互聯網給我們帶來新的機遇與挑戰(zhàn)

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互聯網時代,網絡成為人們生活的第二空間,互聯網已在我們工作生活中占有重要位置,我們的生活正在被互聯網深刻改變。如今,人們在網上購物、社交、閱讀等,互聯網的出現使得我們的生活變得更加地豐富多彩。 互聯...

互聯網時代,網絡成為人們生活的第二空間,互聯網已在我們工作生活中占有重要位置,我們的生活正在被互聯網深刻改變。如今,人們在網上購物、社交、閱讀等,互聯網的出現使得我們的生活變得更加地豐富多彩。

互聯網的出現,讓我們有了很多方便之處,到底能給我們帶來什么,能給中國經濟也帶來幫助嗎?

互聯網的出現,讓信息可以在任意網絡節(jié)點間雙向流動,互聯網誕生之前,信息依靠的是電視廣播,報紙一樣的傳統(tǒng)媒體,這樣的傳統(tǒng)媒體都有一個共同的特點,就是單向輸出,用戶只是自己接受。

而互聯網時代,用戶既是內容的消費者,也是內容的生產者,整個互聯網是一個開放的一個體系,并不屬于任何的官方組織,互聯網與我們的生活融為一體,讓我們可以隨時的與別人交流互動,所以協(xié)作的門檻和成本大大降低。

而獲得認同感是我們做事的一個重要的內在動機,當我們通過分享,可以讓更多的人了解并知道自己能力,使自己的內心會有滿足感,我們在互聯網出現以前,從來不會想象有一件事可以不為了獲得利益而做。

而網絡出現以后,更多的人加入了這個行列,比如最早的網絡文學,作者只是在寫東西,并沒有想要獲得報酬,包括到現在一些UGC小視頻,音樂等等內容,都是互聯網用戶為了獲得別人的認同而做的事情。

互聯網共享社區(qū)的崛起

如果想讓一群人持續(xù)在互聯網上貢獻自己,就需要設計一套協(xié)同機制,互聯網共享社區(qū)就是這樣成長起來的,互聯網共享社區(qū)的建立,有著自己的一套獨特的特點。

通過早期的小范圍試點來確保社區(qū)提供的服務是有用的,因為共享社區(qū)的建立者并不知道真正的用戶需求是什么,所以只有通過一點點的測試才能得知用戶到底要的是什么,如果提供的服務是偽需求,那么社區(qū)就很難再堅持下去。

互聯網共享社區(qū)需要建立一套反饋機制來激勵服務者持續(xù)的提供服務,雖然我們大家通過互聯網分享自己的東西都是一種發(fā)自內心的行為,但是過程卻是不確定的,即使可以分享的,也是可以不分享的,需要找到用戶的內在動機,并滿足他們的需求,這樣社區(qū)才能更好的成長。

必須通過管理服務質量,讓消費者獲得最優(yōu)質的服務,一個互聯網社區(qū),想留住用戶,就得給用戶最好的服務體驗,在運營的初期,規(guī)模小服務商可以通過篩選服務的提供者來保證服務質量,比如知乎剛開始的時候就采用了邀請制。

互聯網社區(qū)需要有一套自己的社區(qū)文化,這樣才能讓社區(qū)自行健康運營,社區(qū)文化是它的獨有的氣質,可以吸引優(yōu)秀的人主動加入,比如我在互聯網行業(yè)摸爬滾打7年,夢想一點點實現,從最開始的打工仔到現在,月入過萬的自由職業(yè)者,有錢有閑,想運作的朋友,維幸:壹八一八八四七八零九五,彈幕視頻網站bilibili,就有一種獨特的二次元文化,吸引著一批又一批喜愛的人來貢獻自己的二次元視頻。

互聯網給我們帶來的機會和挑戰(zhàn)

互聯網去中心化的協(xié)作將打破傳統(tǒng)商業(yè)模型中,工人、銷售商和消費者的三方模式,生產者同時也是銷售者和消費者,讓提供服務的邊際成本趨近于零。比如維基百科這個例子,維基百科是世界各地的知識分子通過去中心化的形式共同編輯文檔,這已經變成了一種生產模式。

企業(yè)利用好媒體,那么可以借助互聯網的東風,讓宣傳效果事半功倍,互聯網的出現,讓網絡上涌現了一些自媒體,這些自媒體正是一種去中心化的媒體表現,不是以前的中心化媒體形式,而是分散開來的自媒體,未來的企業(yè)如果想做好自己的宣傳,一定要用好新媒體的資源。

互聯網的到來對我們個人來說,擁有多重身份將成為工作的常態(tài),去中心化的協(xié)作形式,讓我們加入一個組織的門檻,被無限降低,我們可以在不同的時間扮演不同的角色,比如你在白天的時候是一位公司職員,晚上就成了作家,周末又變成了講師,互聯網的出現,讓個人能力可以被充分挖掘出來。

(原標題:互聯網會讓我們的生活發(fā)生翻天覆地的變化?)

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