近年來(lái),隨著人們生活質(zhì)量的提高,越來(lái)越多的人開始注重健身,一時(shí)間馬甲線、A4腰、I6腿等詞語(yǔ)瞬間火爆起來(lái),全國(guó)出現(xiàn)了健身熱潮,還涌現(xiàn)出了一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)。雖然互聯(lián)網(wǎng)健身房的出現(xiàn)降低了參與健身的門檻,但目前仍面臨變現(xiàn)難的問(wèn)題。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年全國(guó)服務(wù)消費(fèi)升級(jí)勢(shì)頭明顯,全國(guó)居民人均體育健身活動(dòng)支出增長(zhǎng)39.3%。隨著國(guó)民消費(fèi)水平的提高以及對(duì)自身健康的關(guān)注,日漸壯大的健身群體和消費(fèi)需求澎湃而至,傳統(tǒng)的健身房加速走向高端化、個(gè)性化和定制化,同時(shí)帶有更多互聯(lián)網(wǎng)因素的新物種也不斷出現(xiàn)。
健身熱潮在中國(guó)并非第一次出現(xiàn),健身行業(yè)從海外傳播進(jìn)入中國(guó)已有二三十年年,期間一些健身房在成本、資源等方面難以為繼,退出市場(chǎng),同時(shí)新的資本和品牌也在不斷介入。
從健身熱到價(jià)格戰(zhàn)
在2000年北京申奧成功和2003年SARS疫情的帶動(dòng)下,全國(guó)掀起了一波體育健身熱潮,國(guó)內(nèi)多家大型連鎖品牌在這一時(shí)期創(chuàng)立,國(guó)際品牌也開始進(jìn)駐中國(guó),健身市場(chǎng)進(jìn)入第一個(gè)快速發(fā)展期。這批健身房的盈利模式比較單一,基本完全依靠會(huì)員年卡費(fèi)用,幾乎沒(méi)有提供有效的教練服務(wù)。除此以外,運(yùn)營(yíng)者普遍面臨資金實(shí)力有限、管理水平局限落后、設(shè)備質(zhì)量低下等問(wèn)題,這些因素制約了俱樂(lè)部發(fā)展,使得健身房難以形成大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)效益。
典型的健身房分區(qū)
由于專業(yè)化程度和管理水平的制約,健身房的同質(zhì)化情況較為嚴(yán)重,市場(chǎng)陷入惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),甚至出現(xiàn)不少收取會(huì)員費(fèi)用預(yù)收款后便倒閉消失的短視和投機(jī)行為。在這種情況下,2010年后,國(guó)內(nèi)商業(yè)健身市場(chǎng)經(jīng)歷了一場(chǎng)倒閉潮。2011 年上半年,北京地區(qū)兩大健身名牌青鳥健身5家門店停業(yè)3天,中體倍力陽(yáng)光100 家店突然關(guān)張引發(fā)了業(yè)內(nèi)連鎖反應(yīng)。
這一階段的健身房盈利模式依然以年卡會(huì)員為主,私教課程開始創(chuàng)造收益但普遍占比較低。而倒閉潮的根本原因,還在于市場(chǎng)極不成熟:健身人群增長(zhǎng)不及健身房快,而健身房經(jīng)營(yíng)照搬歐美、本土化不佳、服務(wù)質(zhì)量差,且互相差異小,容易形成惡性競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格戰(zhàn)最后導(dǎo)致倒閉潮。
從顛覆年卡到改造健身房
近幾年來(lái),健身熱潮再次興起,經(jīng)營(yíng)多年脫穎而出的老品牌穩(wěn)定地拓展更多門店,也出現(xiàn)了快速發(fā)展的新模式線下健身房。此外,在傳統(tǒng)健身俱樂(lè)部缺失的健身啟蒙指引服務(wù)和健身內(nèi)容方面,涌現(xiàn)了一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè),從內(nèi)容和整合資源與服務(wù)的角度切入市場(chǎng),填補(bǔ)多年來(lái)市場(chǎng)供給與消費(fèi)者需求的錯(cuò)位。
2015年是小型迷你健身房爆發(fā)的一年,這一年光豬圈、樂(lè)刻運(yùn)動(dòng)、全城熱煉、小熊快跑、蜂狂運(yùn)動(dòng)等健身平臺(tái)爭(zhēng)相涌現(xiàn),其融資金額也一度突破億元大關(guān)。這些新型健身業(yè)態(tài)打著“顛覆年卡、沒(méi)有會(huì)籍顧問(wèn)”的口號(hào),試圖給用戶帶來(lái)的改變,但事實(shí)上這樣的改變遠(yuǎn)卻沒(méi)有預(yù)想中的那么順利。
主打“按次收費(fèi)”的『燃健身』在2016年轉(zhuǎn)型做俱樂(lè)部管理系統(tǒng),從線上切入、線下與健身房合作的『小熊快跑』和『全城熱煉』則飽受體驗(yàn)差、用戶滿意度,同時(shí)又要利用健身房的場(chǎng)地資源等問(wèn)題深深的困擾。如今,『全城熱煉』由于合作健身房的聯(lián)合抵制,應(yīng)用已經(jīng)下架,而小熊快跑也已經(jīng)停止和外部健身房的合作,經(jīng)營(yíng)自己開設(shè)的健身房。
同時(shí),一批新的互聯(lián)網(wǎng)公司打出“改造健身房”的口號(hào),不依賴傳統(tǒng)健身房的場(chǎng)地和教練,開設(shè)自己的場(chǎng)館、投入器械、招聘教練、自負(fù)盈虧。
核心是坪效和人效
雖然互聯(lián)網(wǎng)健身降低了參與健身的門檻,在一定程度上提升了健身房業(yè)態(tài)的運(yùn)營(yíng)效率,并對(duì)傳統(tǒng)的健身房依靠預(yù)收款的收費(fèi)模式造成了一定沖擊,但目前仍面臨變現(xiàn)難的問(wèn)題。
首先,健身房的盈利模式并沒(méi)有本質(zhì)的變化,還是以會(huì)員卡+私教課程收費(fèi)為較為主要的收入來(lái)源。有數(shù)據(jù)顯示,青鳥體育目前有40%的收入來(lái)自私教,50%來(lái)自會(huì)籍卡。而互聯(lián)網(wǎng)健身品牌光豬圈對(duì)外公布的數(shù)據(jù),收入構(gòu)成和傳統(tǒng)健身房也是類似的,主要還是有會(huì)員卡和私教課兩種。其私教收入占36%,會(huì)員收入占64%。而另外一家主打按次收費(fèi)、團(tuán)課模式的品牌超級(jí)猩猩,為了提高留存,也推出了會(huì)員猩卡的制度,讓用戶可以通過(guò)儲(chǔ)值模式消費(fèi),這其實(shí)就是一種變相的預(yù)付制。
其次、面臨同樣用戶存留和粘性問(wèn)題。經(jīng)濟(jì)學(xué)人援引的一份報(bào)告顯示,60%的健身會(huì)員卡用戶在第二個(gè)月就放棄了;全球健身行業(yè)貿(mào)易協(xié)會(huì) IRHSA 數(shù)據(jù)稱,每年有最高 45% 比例的健身卡會(huì)員離開健身房。這意味著,傳統(tǒng)健身房要很快地引入新的會(huì)員,才能分?jǐn)偤罄m(xù)折損設(shè)備的成本。
雖然互聯(lián)網(wǎng)健身房用單次付費(fèi)或月卡模式降低了用戶的門檻負(fù)擔(dān),但面臨同樣的問(wèn)題:需要不停說(shuō)服用戶繼續(xù)買課/辦卡。
在青山資本(ID cyanhillvc)認(rèn)為,新興的健身房在某種意義上更像是傳統(tǒng)健身房的縮小版,它的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于月卡模式帶來(lái)的低獲客成本以及通過(guò)減少面積和增加智能化健身設(shè)備來(lái)提高的坪效和人效。
隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程的持續(xù)推動(dòng)和高覆蓋率,新興“小而美”的互聯(lián)網(wǎng)健身品牌為消費(fèi)者提供了更便捷、智能和個(gè)性化的服務(wù)。技術(shù)手段一定程度上提升了運(yùn)營(yíng)的效率,但這種新興的健身房可能現(xiàn)在并未很流行,消費(fèi)者在健身方面考慮更多還是占點(diǎn)位置和時(shí)間成本。
說(shuō)到底,健身房是2-3公里的生意,無(wú)論形式上怎么變化,作為一種重線下體驗(yàn)的服務(wù)的健身房,并沒(méi)有被互聯(lián)網(wǎng)徹底改造,新的模式是否能帶動(dòng)并促進(jìn)整個(gè)市場(chǎng)的進(jìn)步和發(fā)展,還有待觀察。不過(guò)在新的創(chuàng)業(yè)潮流中,互聯(lián)網(wǎng)公司自己經(jīng)營(yíng)門店,也放慢了擴(kuò)張速度、回到了地點(diǎn)和教練的競(jìng)爭(zhēng)。
(原標(biāo)題:互聯(lián)網(wǎng)健身房真的火熱嗎?)