電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的虛擬性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)所具有的特征。電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式，和傳統(tǒng)的商務(wù)形式相比，具有很多優(yōu)勢(shì)。
樹(shù)立企業(yè)良好形象
良好的企業(yè)形象對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。傳統(tǒng)的商業(yè)模式中，企業(yè)要在消費(fèi)者心目中樹(shù)立良好的形象，需要長(zhǎng)時(shí)間的奮斗。
降低交易成本
首先利用電子商務(wù)可以減少企業(yè)的組織管理費(fèi)用。在企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中，利用網(wǎng)絡(luò)在各部門(mén)之間進(jìn)行溝通可以減少運(yùn)營(yíng)費(fèi)用;將計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行結(jié)合，可以自動(dòng)處理許多需要人工處理的業(yè)務(wù)，可以減少企業(yè)的財(cái)務(wù)支出。
減少庫(kù)存
傳統(tǒng)的企業(yè)由于信息渠道不暢通，為了應(yīng)付不斷變化的市場(chǎng)需求，不得不以備不時(shí)之需，這樣勢(shì)必會(huì)占用企業(yè)的大量資金。減少庫(kù)存是企業(yè)降低成本的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。電子商務(wù)具有集成性、全球性、方便性和高效性等特點(diǎn)，利用系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)狀況和市場(chǎng)的基本情況及時(shí)分析，掌握企業(yè)的供求需求信息，然后利用平臺(tái)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充供給，從而可以減少企業(yè)的庫(kù)存量。
縮短生產(chǎn)周期
生產(chǎn)周期等于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)時(shí)間+產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間。傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)首先需要利用人工的方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，最后根據(jù)消費(fèi)者的需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品，這樣在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中就耗費(fèi)了很長(zhǎng)的時(shí)間，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成后再進(jìn)行生產(chǎn)，在生產(chǎn)過(guò)程中需要各部門(mén)協(xié)調(diào)工作，這樣從調(diào)查到生產(chǎn)出產(chǎn)品時(shí)間跨度比較長(zhǎng)。
增加商機(jī)
基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)可以實(shí)行每周7天，每天24小時(shí)的全球運(yùn)作方式，突破傳統(tǒng)的商務(wù)模式受時(shí)間和空間的限制，可以擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)范圍，吸引更多的新客戶(hù)，客戶(hù)可以利用網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)進(jìn)行交互式的溝通，提出自己的新的需求，企業(yè)可以利用這些信息開(kāi)拓新產(chǎn)品市場(chǎng)，從而為企業(yè)的發(fā)展增加商機(jī)。
減輕對(duì)物資的依賴(lài)
傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須依靠一定的物資基礎(chǔ)才能開(kāi)展業(yè)務(wù)，但是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以創(chuàng)辦虛擬企業(yè)，它只需要一個(gè)機(jī)房、幾臺(tái)服務(wù)器和少數(shù)人員維護(hù)，不需要很多的實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施，這樣就可以將節(jié)省的費(fèi)用轉(zhuǎn)讓給消費(fèi)者，吸引更多的消費(fèi)者，形成良性的循環(huán)。
減少中間環(huán)節(jié)
電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)企業(yè)的流通模式，減少了中間不必要的環(huán)節(jié)，使得消費(fèi)者和企業(yè)能直接溝通，完成交易，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)的運(yùn)行方式。
提高顧客的滿意程度
消費(fèi)者的需求千差萬(wàn)別，據(jù)調(diào)查世界上不存在兩個(gè)需求完全一樣的人，電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者為主導(dǎo)，滿足人們個(gè)性化的需求;并且能夠提供相關(guān)途徑，加強(qiáng)和客戶(hù)的關(guān)系，提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量讓客戶(hù)更加滿意。
