未成年人互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知和使用態(tài)度分析

中國社會(huì)科學(xué)網(wǎng)
牛天
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2018年1月發(fā)布的第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至2017年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億,其中未成年人占19.6%。我國政府對(duì)未成年人的互聯(lián)網(wǎng)使用高度重視,中共中央...

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2018年1月發(fā)布的第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至2017年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億,其中未成年人占19.6%。我國政府對(duì)未成年人的互聯(lián)網(wǎng)使用高度重視,中共中央、國務(wù)院印發(fā)《中長(zhǎng)期青年發(fā)展規(guī)劃(2016—2025年)》的十大舉措中,就提出強(qiáng)化網(wǎng)上思想引領(lǐng),把互聯(lián)網(wǎng)作為開展青年思想教育的重要陣地,引導(dǎo)青年科學(xué)、依法、文明、理性用網(wǎng)。2018年3月,國家廣播電視總局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目傳播秩序的通知》,也明確指出一些違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目會(huì)影響未成年人成長(zhǎng)和發(fā)展,要“堅(jiān)決禁止非法抓取、剪拼改編視聽節(jié)目的行為”。

因此,探索未成年人對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知和使用態(tài)度,可以促進(jìn)他們的認(rèn)知、情感、人格以及行為的健康發(fā)展,提出針對(duì)性的建議引導(dǎo)和教育他們的上網(wǎng)觀念,使得互聯(lián)網(wǎng)能夠更好地陪伴其成長(zhǎng)。本文基于第九次《中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用狀況調(diào)查》數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,此次調(diào)查于2017年10月至12月實(shí)施,由中國社會(huì)科學(xué)院、中國少年兒童發(fā)展服務(wù)中心等機(jī)構(gòu)在全國范圍內(nèi)展開,調(diào)查對(duì)象主要以10—17歲的在校生為主,共發(fā)放7200份問卷(有效問卷6156份)。

未成年人互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知情況分析

第一,上網(wǎng)的主要目的:放松休息為主,“被動(dòng)”式的獲取信息為輔。調(diào)查結(jié)果顯示,接近六成的未成年人以“放松休息”為主,占57.1%,其次則是“完成作業(yè),查資料”,占50.1%,僅有0.1%的未成年人不清楚使用互聯(lián)網(wǎng)的目的。以上數(shù)據(jù)表明,處于生長(zhǎng)發(fā)育期的未成年人已經(jīng)擁有了自我選擇的能力,對(duì)于使用互聯(lián)網(wǎng)有相對(duì)明確的目的和偏好,他們不僅認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是學(xué)習(xí)生活中的調(diào)劑,也認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)可以幫助其更好地完成學(xué)業(yè)。但是可以看出,大部分未成年人是為了完成課業(yè),而進(jìn)行資料的查詢,獲取信息的行為傾向于“被動(dòng)”,而對(duì)于擴(kuò)大知識(shí)量、了解時(shí)事、網(wǎng)絡(luò)課堂的學(xué)習(xí)等“主動(dòng)”索取信息的訴求相對(duì)較低。

第二,上網(wǎng)渠道選擇傾向:以學(xué)校、知名網(wǎng)站為主,社交媒體不顯著。未成年人對(duì)于信息源的選擇比較多元,學(xué)校網(wǎng)站信息仍然占據(jù)最大的比重,為54.6%,其次是知名網(wǎng)站的信息,為46.4%。未成年人對(duì)于社交媒體的信任度較低。未成年人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)渠道信任度的選擇,更多取決于他們平時(shí)接觸的圈子。學(xué)校作為一個(gè)實(shí)體的官方機(jī)構(gòu),發(fā)布的信息和未成年人息息相關(guān),也會(huì)本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的原則發(fā)布真實(shí)可靠的信息,因此未成年人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)渠道的信度和實(shí)際接觸渠道的密度呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系。而對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人空間的信息選擇信度相對(duì)較低,一方面可能跟有限的信息選擇有關(guān),另一方可能受到來自學(xué)校、家長(zhǎng)因素的影響。

第三,容易受到網(wǎng)絡(luò)不良信息影響,但具有一定甄別能力。近六成的未成年人仍然受到網(wǎng)絡(luò)不良信息的影響。所謂網(wǎng)絡(luò)不良信息,主要是違反法律和違反道德的信息內(nèi)容。調(diào)查顯示,有部分未成年人會(huì)從網(wǎng)友那里接收到關(guān)于黃色、暴力、恐怖等方面的網(wǎng)絡(luò)不良信息。除此之外,假新聞也是值得關(guān)注的,相比黃色、暴力、恐怖等不良信息,未成年人接觸假新聞的比例將近三成,占比29.9%。雖然網(wǎng)絡(luò)信息紛繁復(fù)雜,但是未成年人對(duì)于內(nèi)容的甄別已經(jīng)具備一定的能力。在“你認(rèn)為你辨別網(wǎng)上信息真假的能力能得幾分”一題中,給自己打8分(滿分10分)的比例占30.1%??梢钥闯?,這一代的未成年人有一定的自信,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的自我甄別能力持肯定的態(tài)度。

第四,直觀的網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)于未成年人的影響較大。互聯(lián)網(wǎng)文化中自由、獨(dú)立、批判和懷疑的精神是不可忽視的力量,尤其是對(duì)未成年人創(chuàng)造性發(fā)展方面的影響是非常明顯的。調(diào)查顯示,網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)于未成年人的行為影響分為網(wǎng)絡(luò)語言和網(wǎng)絡(luò)行為,其中網(wǎng)絡(luò)語言中的網(wǎng)絡(luò)歌曲、說話方式對(duì)于未成年人的影響比例高達(dá)57.2%,說明網(wǎng)絡(luò)語言在未成年人現(xiàn)實(shí)生活中的滲透率高于網(wǎng)絡(luò)行為。網(wǎng)絡(luò)語言不同于傳統(tǒng)意義上的書面言語,它比書面言語更具有簡(jiǎn)潔性,在這種語言中一些數(shù)字或圖形被賦予了特殊意義,簡(jiǎn)化的網(wǎng)絡(luò)語言對(duì)未成年人的思維敏捷性與反應(yīng)能力有潛在影響。在以計(jì)算機(jī)為媒介的人際溝通中,網(wǎng)絡(luò)化語言對(duì)未成年人的思維發(fā)展作用更為明顯。

未成年人使用互聯(lián)網(wǎng)的對(duì)策建議

根據(jù)調(diào)查顯示,未成年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有自己的認(rèn)知和態(tài)度,但是在其成長(zhǎng)過程中,家長(zhǎng)、學(xué)校、社會(huì)等外部因素也對(duì)于其認(rèn)知和態(tài)度產(chǎn)生了影響。因此,為了更好地理解和引導(dǎo)未成年人使用互聯(lián)網(wǎng),為其營造一個(gè)風(fēng)清氣正的良好環(huán)境,需要從家長(zhǎng)、學(xué)校、社會(huì)等方面進(jìn)行正確的教育和疏導(dǎo)。

其一,家長(zhǎng)需要提高信息素養(yǎng),構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)思維和現(xiàn)實(shí)空間的聯(lián)系。家長(zhǎng)與孩子朝夕相處,其作用毋庸置疑。調(diào)查顯示,家長(zhǎng)對(duì)于自己孩子上網(wǎng)既有規(guī)定時(shí)間也有規(guī)定內(nèi)容,七成以上的家長(zhǎng)會(huì)教授孩子上網(wǎng)知識(shí)和技能,超過八成的父母也會(huì)請(qǐng)教孩子相關(guān)的上網(wǎng)技能,說明家長(zhǎng)和孩子已經(jīng)形成了良好的互動(dòng)。因此,家長(zhǎng)首先要提升信息素養(yǎng),包括文化素養(yǎng)、信息意識(shí)。家長(zhǎng)不僅應(yīng)當(dāng)對(duì)未成年人如何使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行指導(dǎo),還應(yīng)該培育他們學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)的意識(shí)和創(chuàng)新能力,開發(fā)他們使用互聯(lián)網(wǎng)解決問題的能力,并且從正面加強(qiáng)對(duì)未成年人的引導(dǎo)和教育。此外,家長(zhǎng)可以為家庭電腦安裝綠色過濾系統(tǒng),盡量減少未成年人接觸不良信息的概率。

其二,學(xué)校需要注重校園網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)教育功能。從未成年人對(duì)渠道選擇傾向上來看,他們接觸時(shí)間最多的是學(xué)校網(wǎng)站,那么作為學(xué)校網(wǎng)站,其重要的功能是充分運(yùn)用學(xué)校的教育資源,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)教育功能,注重內(nèi)容品質(zhì),拓展信息外延。首先,未來的課程不僅是技術(shù)操作方面的教授,更多需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教育,比如培養(yǎng)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)認(rèn)知,培養(yǎng)正確的道德觀、世界觀和價(jià)值觀,使他們能辨別和遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)上層出不窮的虛假造謠信息、詐騙內(nèi)容或其他影響未成年人身心健康的內(nèi)容。其中要特別注意吸引未成年人的“鬼畜視頻”,老師應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)典的解讀,應(yīng)抵制故意歪曲、丑化經(jīng)典以及存在錯(cuò)誤價(jià)值導(dǎo)向的作品。其次,要挖掘現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的潛力,積極開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育功能,搭建適合未成年人使用的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)。報(bào)告數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,未成年人在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的思維展開主要通過網(wǎng)絡(luò)化的語言,比如模仿網(wǎng)絡(luò)歌曲、網(wǎng)絡(luò)語言等,可以看出互聯(lián)網(wǎng)語言可能成為未成年人思維發(fā)展的一個(gè)新工具。未成年人如果過早地接觸相對(duì)簡(jiǎn)化的互聯(lián)網(wǎng)語言和符號(hào),這可能會(huì)導(dǎo)致思維理解能力的弱化,因此學(xué)校在開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育資源的時(shí)候,應(yīng)該注重互聯(lián)網(wǎng)語言和傳統(tǒng)語言的結(jié)合,不能采取“一邊倒”策略,要用他們喜聞樂見的互聯(lián)網(wǎng)語言加強(qiáng)對(duì)于傳統(tǒng)語言的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)。

其三,政府及相關(guān)部門需構(gòu)建和完善網(wǎng)絡(luò)法規(guī),建立網(wǎng)絡(luò)分級(jí)制度。目前,中國對(duì)互聯(lián)網(wǎng)空間治理的法律還需完善,網(wǎng)絡(luò)治理法律政策需要走在行業(yè)規(guī)范前面。首先,需要構(gòu)建和完善相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī),同時(shí)也要督促各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出臺(tái)對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)細(xì)則??v觀近些年網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)的發(fā)展,政策對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)意的鼓勵(lì)是明確的,但是創(chuàng)新創(chuàng)意應(yīng)該是有格調(diào)的、健康的,也應(yīng)該是有底線的。因此,需要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容進(jìn)行明確的規(guī)定,比如視頻、直播的內(nèi)容類別、尺度等。其次,在有法可依的前提下,完善監(jiān)管技術(shù)和機(jī)制,啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)警和監(jiān)測(cè)功能,比如加強(qiáng)“實(shí)名制”身份認(rèn)定,對(duì)于視頻播主開通詳細(xì)的認(rèn)證通道。再次,嘗試建立網(wǎng)絡(luò)分級(jí)制。按照年齡層段對(duì)視頻內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)信息等進(jìn)行過濾和篩選,包括“色情、暴力、非法、極端組織和邪教、兒童不宜廣告”等方面,對(duì)未成年人年齡段進(jìn)行分級(jí),針對(duì)各種年齡層段的未成年人群體設(shè)立教授內(nèi)容不同的網(wǎng)上學(xué)校,教育他們?nèi)绾伪苊馐艿骄W(wǎng)絡(luò)傷害。

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