近日，吳江24小時(shí)“不打烊”自助服務(wù)區(qū)正式對(duì)外運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)從8小時(shí)向“白+黑”“全天候”服務(wù)的智慧跨越，是蘇州市首個(gè)不打烊的政務(wù)服務(wù)區(qū)。
24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)涵蓋自助服務(wù)一體機(jī)及稅務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、公安自助服務(wù)終端，目前可辦理事項(xiàng)76項(xiàng)，總數(shù)列蘇州大市首位自助服務(wù)區(qū)。可以提供精細(xì)化集成、智慧化認(rèn)證、跨省異地辦理等特色服務(wù)，將高拍掃描儀、高速打印機(jī)、觸摸顯示器、身份證讀卡器、社?？ㄗx卡器、憑條打印機(jī)、條碼掃描器、指紋識(shí)別器等近20項(xiàng)專用設(shè)備進(jìn)行了精細(xì)化集成和一體化整合至自助申報(bào)服務(wù)終端，實(shí)現(xiàn)既能自助辦理申報(bào)業(yè)務(wù)，又可以隨時(shí)進(jìn)行查詢。
8月中旬，吳江與嘉興市南湖區(qū)結(jié)合江蘇“不見面”審批改革和浙江“最多跑一次”改革要求，按照先易后難原則，結(jié)對(duì)開展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)異地可辦探索。雙方明確了時(shí)間表和任務(wù)圖，先行在便民服務(wù)事項(xiàng)自助服務(wù)領(lǐng)域開展試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)自助機(jī)所有便民服務(wù)事項(xiàng)可在兩區(qū)同步辦理，并逐步在可辦理事項(xiàng)領(lǐng)域開展有益探索，力促長三角一體化發(fā)展戰(zhàn)略在行政審批領(lǐng)域先行起航。
下一步，吳江政務(wù)24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)將加快拓展審批可辦事項(xiàng)，完成對(duì)接現(xiàn)有“一窗式”審批系統(tǒng)，擴(kuò)大自助服務(wù)一體機(jī)的布設(shè)范圍，構(gòu)建以區(qū)政務(wù)服務(wù)中心為主體、鎮(zhèn)（街道）為民服務(wù)中心為紐帶、村（社區(qū)）便民服務(wù)中心為延伸，大型企業(yè)、大型商業(yè)體為補(bǔ)充的上下聯(lián)動(dòng)、運(yùn)行高效、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的“3+N”便民服務(wù)體系，方便群眾就近自助辦理。
