“只要直接打開平安寧夏微信公號(hào)或?qū)幘ˋPP、微信公號(hào)登陸寧夏“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”，找到交警圖標(biāo)，就可以在家里申請(qǐng)駕照審驗(yàn)，一般一個(gè)工作日，就可以審驗(yàn)完畢，你還可以選擇委托郵政快遞，把新辦好的駕照快遞到家里，前后最多三個(gè)工作日。”
9月12日，銀川交警楊鴻勝上門手把手地教市民小汪使用寧夏公安新推出的“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)。
原本，小汪的駕照月初就到期要審驗(yàn)了，但不巧他的腿摔斷了，只能坐在輪椅待在家里。小汪的遭遇被銀川市交警支隊(duì)網(wǎng)紅警察楊鴻勝得知后，上門為小汪傳經(jīng)送寶。這個(gè)“寶”就是已經(jīng)正式啟動(dòng)的寧夏公安“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)。
288項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)可以網(wǎng)上辦理
今年以來，
寧夏公安廳正式開展
“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)。
經(jīng)過近5個(gè)月的緊張建設(shè)，
平臺(tái)于9月12日正式上線運(yùn)行。
平臺(tái)提供的288項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)全部可網(wǎng)上了解詳情，其中145項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全程“零跑腿”，42項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“就跑一次”，190項(xiàng)可網(wǎng)上預(yù)約預(yù)審，85項(xiàng)提供辦事指南。為方便群眾使用，研發(fā)了平臺(tái)網(wǎng)頁版、寧警通手機(jī)APP、微信公眾號(hào)、微信城市服務(wù)、支付寶城市服務(wù)五大載體。群眾在平臺(tái)提交辦事需求之后，由民警在后臺(tái)對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行審批。通過服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化推動(dòng)實(shí)現(xiàn)窗口前置、服務(wù)前移的工作目標(biāo)。
像治安（戶政）業(yè)務(wù)方面，改變過去“民警群眾面對(duì)面、紙質(zhì)材料多次返、排隊(duì)等候時(shí)間長”的問題，將39項(xiàng)治安業(yè)務(wù)、76項(xiàng)戶政業(yè)務(wù)整體移植上網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)“零跑腿”或“就跑一次”。出入境業(yè)務(wù)方面，15項(xiàng)業(yè)務(wù)均可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約、線下優(yōu)先辦理，還可隨時(shí)通過平臺(tái)查詢申請(qǐng)進(jìn)度。交管業(yè)務(wù)方面，為群眾提供132項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)，與公安部交管局12123平臺(tái)面互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)辦理事項(xiàng)的手機(jī)端申報(bào)。禁毒業(yè)務(wù)方面， 6項(xiàng)事項(xiàng)全程實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。
在寧夏政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)過程中，寧夏公安廳在兩輪事項(xiàng)梳理中，共梳理事項(xiàng)近300個(gè)，其中190個(gè)為可不見面事項(xiàng)，在寧夏區(qū)直行業(yè)系統(tǒng)中，公安事項(xiàng)梳理占第二輪不見面事項(xiàng)梳理總量的15%。為寧夏政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“不見面、馬上辦“的比例貢獻(xiàn)超30%。
亮點(diǎn)服務(wù)破解群眾辦事難點(diǎn)
樂清姑娘坐滴滴順風(fēng)車遇害一案發(fā)生以來，“110報(bào)警”成為大家關(guān)注和議論的熱點(diǎn)。都知道用手機(jī)撥打110可以報(bào)警，但有沒有想過，聽力、語言障礙等特殊群體人員或者在特定環(huán)境下不方便語音報(bào)警時(shí)，怎么辦呢？
寧夏公安廳副廳長馮自保介紹“平臺(tái)正式上線首推微信報(bào)警功能，群眾身處險(xiǎn)境或聾啞殘障人士報(bào)警求助，無法使用語音報(bào)警，可采取拍攝視頻、圖片或編輯文字的方式報(bào)警，警方可精準(zhǔn)獲取報(bào)警群眾的地理位置，從而快速為群眾提供幫助。”
除了微信報(bào)警，平臺(tái)還推出新生兒重名查詢、出租房屋網(wǎng)上自主申報(bào)等“十大亮點(diǎn)”服務(wù)項(xiàng)目，為群眾提供更多個(gè)性化服務(wù)和選擇。如出租房屋自主申報(bào)功能，房主和承租人足不出戶即可完成出租房屋網(wǎng)上申報(bào)登記，實(shí)現(xiàn)“外網(wǎng)登記、內(nèi)網(wǎng)推送、民警核查”的出租房屋信息登記新模式。推出新生兒重復(fù)姓名查詢服務(wù)，輸入姓名后即可查詢?nèi)珔^(qū)常住人口中重復(fù)姓名數(shù)量，有效降低重名概率，方便新生兒取名。
為群眾釋放更多改革紅利
吳忠市鑫源通商貿(mào)公司有幸成為第一批吃螃蟹的公司。利用“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)，公司通過網(wǎng)上申報(bào)5000噸鹽酸易制毒化學(xué)品購買、運(yùn)輸許可和備案證明，不用見面就通過了審驗(yàn)。
8月17日，寧夏公安“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)在銀川市試運(yùn)行以來，平臺(tái)注冊(cè)認(rèn)證12000余人，群眾通過平臺(tái)辦件301條，咨詢答復(fù)1818條，有效釋放了公安改革紅利，激發(fā)了社會(huì)發(fā)展活力。
“我們將把‘互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)’作為做好新時(shí)代群眾工作的新起點(diǎn)，讓公安工作更好惠及民生。堅(jiān)持以人民為中心，把人民群眾的需求和期待作為公安工作的風(fēng)向標(biāo)、導(dǎo)航儀。在今后的工作中，我們將緊密結(jié)合‘一村（社區(qū)）一警’社區(qū)警務(wù)機(jī)制改革，持續(xù)推動(dòng)‘互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)警務(wù)’建設(shè)，打造智慧型社區(qū)警務(wù)，讓社區(qū)‘小警務(wù)’撐起平安‘大戰(zhàn)略’。緊密結(jié)合‘12345’便民服務(wù)平臺(tái)對(duì)接聯(lián)動(dòng)，大力推進(jìn)非警務(wù)警情分流，借助平安寧夏微信公眾賬號(hào)成功入選中國政府網(wǎng)、國務(wù)院客戶端政務(wù)新媒體矩陣的東風(fēng)，通過平安寧夏微信公眾號(hào)的品牌效應(yīng)，為群眾提供高效、豐富、便捷的公共服務(wù)；緊密結(jié)合數(shù)據(jù)強(qiáng)警工程，加強(qiáng)公安大數(shù)據(jù)應(yīng)用，加快警務(wù)流程再造，加快警務(wù)要素共建共享，使公安機(jī)關(guān)駕馭復(fù)雜治安形勢(shì)、參與社會(huì)治理能力不斷提升。” 寧夏自治區(qū)副主席、公安廳廳長許爾鋒介紹。
