快遞員”謊稱賠償，但當加上微信號，一步步操作后卻跳轉到“支付寶”，5000元不翼而飛。
這是上海居民儲女士今年遭遇的新型電信詐騙。一個月后，上海警方通過聯合行動，最終從中國西南邊境將6名犯罪嫌疑人押解返滬。
在互聯網成為基礎設施的今天，來自網絡的各類新風險也在不斷涌現。作為中國最大經濟中心城市，上海首當其沖，在飛速的信息化過程中，不斷面臨著來自網絡的新挑戰(zhàn)。
面對日益增長的風險，這座特大城市是如何打造網絡安全的“橋頭堡”，有效保護公民和城市安全的？
產業(yè)聚集之地
電信詐騙是網絡空間面對的一大考驗，因詐騙者通常會利用改號軟件、境外服務器等技術，不斷變化犯罪伎倆，警方從個案獲取的線索價值總是有限。
但從儲女士報案到鎖定目標，再到聯合行動將嫌疑人從境外帶回，上海警方前后僅用時了一個月。
如此迅捷的行動，背后仰仗的是先進技術——一套完備的技術研判平臺——上海警方在接報案件后，憑借串并綜合研判分析，快速精準追溯到了犯罪團伙。
隨著網絡黑色產業(yè)鏈向專業(yè)化、規(guī)?；焖侔l(fā)展，網絡安全技術正越來越凸顯其重要性。
“上海地位特殊，有關鍵互聯網基礎設施，也聚集了大批企業(yè)，這些都需要網絡安全技術。”上海社科院互聯網研究中心主任惠志斌說，“上海很早就將網絡安全視作重點產業(yè)培育。”
上海一直是中國信息產業(yè)的重要集聚地，網絡安全領域也不例外。早在2001年，國家信息安全成果產業(yè)化(東部)基地就落戶上海浦東，成為網絡安全公司的搖籃。
澎湃新聞記者注意到，隨著近些年網絡安全重要性日益突出，上海產業(yè)培育力度也在加碼。2016年，上海將互聯網信息安全產業(yè)納入“十三五”發(fā)展重點。
惠志斌團隊去年底發(fā)布的《中國網絡空間安全發(fā)展報告(2017)》顯示，據不完全統(tǒng)計，2017年我國共有2681家從事網絡安全業(yè)務的企業(yè)，其中上海有279家，占比超過十分之一，是國內網絡安全公司最重要的聚集地之一。
在惠志斌看來，近些年隨著上海加快建設科創(chuàng)中心，花更大力氣改善營商環(huán)境，越來越多的網絡安全公司愿意來到上海。
UCloud是國內云安全領域的“獨角獸”，當初賣房創(chuàng)業(yè)的CEO季昕華對公司所在的楊浦區(qū)有強烈的歸屬感。他的公司先后多次搬遷，始終沒有離開這里。
他回憶，楊浦區(qū)提供的產品試制、場地落實、人員培訓等服務，讓企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期得以“輕裝上陣”，而多渠道的資金扶持，也助力公司在不同階段克服困難，加快生長。
如今，類似UCloud這樣的企業(yè)，已經成為上海網絡安全產業(yè)的主力軍，不僅為這座城市編織網絡防護網提供了有力保障，對我國建設網絡強國，同樣在做出屬于上海的貢獻。
人才培育高地
網絡空間的競爭，歸根結底是人才競爭。
智聯招聘與360互聯網安全中心近日發(fā)布的《網絡安全人才市場狀況研究報告》顯示，2018年上半年，我國網絡安全人才需求規(guī)模指數較2017年上半年增長了44.9%，與2017年下半年相比增長了9.4%。
近幾年，網絡安全行業(yè)性的人才緊缺現象越加明顯。而和產業(yè)培育一樣，在人才培養(yǎng)上，上海同樣早早“落子”。
早在2000年，上海交大便成立信息安全工程學院（今網絡空間安全學院），系國內首家學院建制的國家信息安全專業(yè)人才培養(yǎng)基地。如今，該學院每年招收300多人，涵蓋本碩博各層次。
又如，由中共上海市委網信辦指導舉辦的中國信息安全技能競賽被稱為信息安全競賽中的“奧運會”，今年已邁入第十年。過去九屆比賽，挖掘了不少網絡安全領域高技能人才。
近些年，上海已逐步網絡安全人才立體化培養(yǎng)體系。從中小學生，到中高職學生，再到本碩博高校學生，針對不同階段、不同層次，形成了各有側重的培養(yǎng)方式。
例如，針對中高職人員，上海信息安全行業(yè)協會成立了“職業(yè)教育專業(yè)委員會”，加強師資培訓、實踐課程建設和技能性人才培養(yǎng)。
而以上海交大為代表，針對本、碩、博高校學生，實施實戰(zhàn)復合型人才培養(yǎng)模式。對在職者，則每年舉辦“安全技能競賽”和“管理運維賽”，不斷提升實戰(zhàn)水平。
在不少業(yè)內人士看來，網絡安全人才是一把雙刃劍，因此職業(yè)素養(yǎng)尤為重要。以規(guī)則意識和法治精神立身的上海，培養(yǎng)網絡安全人才，始終把職業(yè)道德放在重要位置。
上海電子信息職業(yè)技術學院信息安全與管理專業(yè)主任張月紅介紹，該校從學生入校開始，就重視安全法律法規(guī)的宣講，使專業(yè)學生對網信工作有正確認識。
全民共同維護
網絡安全防線的構筑，不僅需要依靠專業(yè)力量，同時這也是全社會共同需要承擔的任務。
最新統(tǒng)計數據顯示，截至2018年6月30日，我國網民規(guī)模達8.02億，互聯網普及率為57.7%，手機網民規(guī)模達7.88億，超過了歐洲總人口。
在上海，將網絡安全知識送到千家萬戶的工作，已經進行了很多年。
“上海全民網絡安全意識教育一直走在全國前列，”惠志斌告訴澎湃新聞記者，如在國家網絡安全宣傳周舉辦前，上海市便已連多年舉辦信息安全活動周。
去年9月，一家安全公司發(fā)布的《上海網民網絡安全意識調研報告》顯示，上海網民中經常關注網絡安全知識的占到了38.3%，僅有1.8%的人從未關注過。
去年，國家網絡安全周將主場設置在上海。澎湃新聞記者當時走訪多個社區(qū)、商圈看到，上海傳播網絡安全知識，形式已越來越豐富。
如嘉定一社區(qū)請到了“故事大王”黃震良，以講故事傳播知識。又如在普陀一社區(qū)，當地學生上演了一出出情景劇，教居民如何在網絡世界保護自己。
9月17日至23日，2018年國家網絡安全宣傳周期間，上海地區(qū)將繼續(xù)舉行系列活動。今年，上海市委網信辦創(chuàng)新舉辦模式，首次將系列活動交由區(qū)來承辦。
據承辦方楊浦區(qū)相關部門介紹，今年上海的系列活動緊緊圍繞“群眾性”做文章，發(fā)揮地區(qū)主辦“接地氣”的特點，“活動策劃和內容組織都力求讓市民能看得懂、學得了、防得住。”
近些年上海傾力打造網絡安全全民意識的成果，從風清氣正的網絡輿論環(huán)境就得以窺見。
今天的上海，每當網絡上有謠言傳出，相關部門都能及時監(jiān)控、核實，并在第一時間予以辟謠。而通過主流媒體，這些聲音也得以迅速傳播，讓真相早早跑在謠言前面。
調研報告顯示，上海網民最信任的信息發(fā)布者是媒體發(fā)布，從信息發(fā)布的渠道來看，廣播電臺、報紙雜志、新聞客戶端的信任評分，同樣大幅領先社交平臺和論壇博客等。
多家媒體曾以“三個最”形容上海領先全國的網絡空間治理，即違法信息發(fā)生率全國最低，違法有害網站全國最少，被黑客攻擊得逞次數全國最少。
可以說，這份了不起的成績單，有著每個上海市民的功勞。
