近兩年，AR技術(shù)發(fā)展如火如荼，已成為繼多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之后又一大熱點(diǎn)技術(shù)?，F(xiàn)如今，AR技術(shù)已滲透至眾多行業(yè)和領(lǐng)域，例如，客服、員工培訓(xùn)、教育、汽車、醫(yī)療、家裝等。
GAR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)），一系列以數(shù)據(jù)和成像為基礎(chǔ)的新型技術(shù)，雖然此技術(shù)才剛剛起步，但在未來很可能成為主流。據(jù)估算，2020年，全球在AR技術(shù)上的消費(fèi)將達(dá)到600億美元。AR將深刻影響每個(gè)行業(yè)的企業(yè)，以及從大學(xué)到社會(huì)企業(yè)的各類組織。在未來幾年，AR將改變我們學(xué)習(xí)、決策和與物理世界進(jìn)行互動(dòng)的方式。客戶服務(wù)、員工培訓(xùn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造、供應(yīng)管理，甚至企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式都將因AR發(fā)生巨變。
AR是什么？實(shí)際上，AR技術(shù)的應(yīng)用在幾十年前就已誕生，但都是在極為有限的領(lǐng)域中，且相互獨(dú)立，直到近年，完全釋放其潛力的技術(shù)才問世。本質(zhì)上，AR將數(shù)據(jù)和分析轉(zhuǎn)化為成像或動(dòng)畫，并將其疊加到現(xiàn)實(shí)世界中。如今，大部分AR應(yīng)用都在手機(jī)設(shè)備上，但未來它將逐漸解放我們的雙手，例如通過頭戴顯示器或智能眼鏡。 汽車搭載的AR設(shè)備就是完美例證。以前在使用GPS導(dǎo)航時(shí)，駕駛者必須查看屏幕上的地圖，然后才能思考如何在現(xiàn)實(shí)世界中“按圖索驥”。要在車流如織的環(huán)島上尋找正確的出口，駕駛者的注意力必須在屏幕和路面之前來回切換，并在腦海中建立起兩者之間的聯(lián)系，才能找到合適的轉(zhuǎn)彎時(shí)機(jī)。AR抬頭顯示器直接將導(dǎo)航畫面疊加到駕駛者看到的實(shí)際路面上。這大大減少了頭腦處理信息的負(fù)擔(dān)，避免注意力分散，讓我們專注于路面情況，將駕駛錯(cuò)誤降到最低。
視覺化，AR應(yīng)用能提供類似于X光的透視功能，能讓用戶看到平時(shí)無法看到的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。例如醫(yī)療器械公司AccuVein推出了一種AR技術(shù)，能將患者血管中的心臟跳動(dòng)信號(hào)轉(zhuǎn)化為血管脈絡(luò)成像，并投射到患者的肌膚上，讓醫(yī)護(hù)人員輕松地定位血管位置。這大大提升了抽血和其他相關(guān)血管治療的成功率。這種技術(shù)使抽血一次成功率提升了2倍多，讓其他輔助措施的使用減少了45%。
指示和引導(dǎo)。AR已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)指示、培訓(xùn)和教練系統(tǒng)。過去，這些關(guān)鍵職能肩負(fù)著提升生產(chǎn)效率的重任，但卻有成本高、勞動(dòng)密集和成果參差不齊等天然缺陷。在產(chǎn)品組裝、機(jī)械操作和倉(cāng)庫(kù)物流等領(lǐng)域，AR將復(fù)雜的2D圖紙轉(zhuǎn)化為互動(dòng)的3D全息成像，一步步帶領(lǐng)用戶完成所有必需流程。人類想象力和理解力得到了解放。
互動(dòng)。過去人們只能用物理控制例如按鍵、旋鈕等進(jìn)行互動(dòng)，后來又出現(xiàn)了觸摸屏幕。隨著智能互聯(lián)設(shè)備的崛起，手機(jī)上的應(yīng)用逐漸替代了物理控制器，讓人們獲得遠(yuǎn)程控制能力。
（原標(biāo)題：AR將深刻影響每個(gè)行業(yè)的企業(yè)）
