常州:提升政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能,實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一個(gè)門,辦所有事”

常州日?qǐng)?bào)
韓暉
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與政務(wù)服務(wù)的完美結(jié)合大大提高了政府部門的辦事效率,也讓人們辦事更加的便利,因此十分備受各地政府歡迎。為更好的為群眾和企業(yè)服務(wù),常州市加快整合提升各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能,實(shí)現(xiàn)...

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與政務(wù)服務(wù)的完美結(jié)合大大提高了政府部門的辦事效率,也讓人們辦事更加的便利,因此十分備受各地政府歡迎。為更好的為群眾和企業(yè)服務(wù),常州市加快整合提升各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能,實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一個(gè)門,辦所有事”。

全市政務(wù)服務(wù)“進(jìn)一門、集中辦、高效批”改革工作動(dòng)員部署會(huì)議強(qiáng)調(diào),“進(jìn)一門、集中辦、高效批”改革的重點(diǎn)就是“一門、一窗、一網(wǎng)”,要按照“線下進(jìn)一門、現(xiàn)場(chǎng)一窗辦、線上一網(wǎng)通”的要求,有序推進(jìn)各項(xiàng)工作。一要聚焦事項(xiàng)全面進(jìn)駐,加快實(shí)現(xiàn)“一門”服務(wù)。除對(duì)場(chǎng)地有特殊要求、涉及安全因素和方便群眾就近辦的事項(xiàng)外,其他政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)要100%進(jìn)駐市、區(qū)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)中心大廳,不再保留各地政府部門單獨(dú)設(shè)立的服務(wù)大廳。二要聚焦窗口優(yōu)化整合,加快實(shí)現(xiàn)“一窗”受理。根據(jù)企業(yè)群眾辦件頻率、辦事習(xí)慣和部門事項(xiàng)集中度,整合設(shè)置“即辦一窗”“綜合一窗”“專項(xiàng)一窗”等三種類型的“通辦式”窗口,以滿足不同類型的辦事需求,提升辦事效率。三要聚焦系統(tǒng)聯(lián)通共用,加快實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)”通辦。各地各部門要按照市政府印發(fā)的《全面推進(jìn)一網(wǎng)通辦加快建設(shè)智慧政府實(shí)施方案》要求,全面落實(shí)部門自建政務(wù)服務(wù)辦件系統(tǒng)“一聯(lián)一通兩提升”,即實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行、接通基層、“在線辦”功能提升和“不見面審批(服務(wù))水平”提升。

(原標(biāo)題:常州市部署政務(wù)服務(wù)改革)

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