北京市多個區(qū)近期出臺了各自的2018年政務(wù)公開工作要點(diǎn)。記者發(fā)現(xiàn)，各區(qū)的政務(wù)公開要點(diǎn)對于政策解讀著墨較多，提出的要求也比較高。普遍強(qiáng)調(diào)對政務(wù)“兩微一端”加強(qiáng)管理，善于使用網(wǎng)言網(wǎng)語，不斷提升政務(wù)新平臺親和力和吸引力。
2016年中辦、國辦印發(fā)《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》，明確提出“堅(jiān)持改革創(chuàng)新，注重精細(xì)化、可操作性，務(wù)求公開實(shí)效，讓群眾看得到、聽得懂、能監(jiān)督”。“看得到、聽得懂、能監(jiān)督”這九個字，說起來容易做起來難。如今，北京多區(qū)出臺今年政務(wù)公開工作要點(diǎn)，要求善用網(wǎng)絡(luò)語言，可望有力解決這一問題。
政務(wù)公開善用網(wǎng)絡(luò)語言，能夠大大提升傳播效果。網(wǎng)絡(luò)語言的特點(diǎn)是活潑、自由、親切、幽默，貼近生活。政務(wù)公開變“官腔官調(diào)”為“網(wǎng)言網(wǎng)語”，無疑更接地氣，讓人喜聞樂見。此前，江蘇淮安就曾嘗試將信息公開變成“私房菜”，以“店長”的身份發(fā)布棚戶區(qū)改造、重大項(xiàng)目建設(shè)等各類政務(wù)信息“小菜”，后面是“店小二”舉著喇叭請公眾“品鑒”和“吐槽”，如此網(wǎng)絡(luò)化的語言迅速拉近了與公眾的距離。政務(wù)公開不是政府自說自話的“單聲道”，聽得懂的前提是公眾愿意聽。只有利用網(wǎng)絡(luò)語言等形式讓政務(wù)公開生動起來、鮮活起來，才能擴(kuò)大公眾參與，促進(jìn)政府有效施政。
政務(wù)公開善用網(wǎng)絡(luò)語言，應(yīng)該成為各級政府部門的標(biāo)配。眼下，移動互聯(lián)網(wǎng)大潮滾滾而來，各級政府部門和領(lǐng)導(dǎo)干部必須主動適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息時代發(fā)展趨勢，大力提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，學(xué)會“懂網(wǎng)”、敢于“觸網(wǎng)”、主動“用網(wǎng)”。中國社會科學(xué)院法學(xué)研究所研究員、《政府信息公開條例（專家建議稿）》起草者周漢華提出，政務(wù)信息公開已經(jīng)進(jìn)入大綜合的3.0版時代，就是要把過去的很孤立的、被動型的信息公開制度向上游和下游延伸，“向上游延伸就是更及時地公開，往下游延伸加強(qiáng)對信息的解釋和解讀”。各級政府都應(yīng)與時俱進(jìn)，以公眾為中心，用網(wǎng)民的語言講給網(wǎng)民聽，真正讓群眾看得到、聽得懂、能監(jiān)督。
