近幾年,國際上揭露的數(shù)據(jù)泄露事件一波比一波嚴(yán)重,對企業(yè)和個人都造成嚴(yán)重影響。繼今年8月底華住5億用戶隱私泄露事件引發(fā)熱議后,順豐再次成功吸引網(wǎng)友的關(guān)注。據(jù)悉,順豐3億用戶數(shù)據(jù)信息被泄露,這不禁讓人感嘆,在互聯(lián)網(wǎng)時代,“隱私泄露”似乎早已成為懸于人們頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍。
前不久,在“暗網(wǎng)交易市場”網(wǎng)站上,一個ID為“bijiaodiao1688”的暗網(wǎng)用戶售賣順豐快遞數(shù)據(jù),賣家稱掌握了順豐快遞客戶數(shù)據(jù)總量高達(dá)3億條,售價兩個比特幣。據(jù)賣家介紹,這些數(shù)據(jù)包括順豐快遞寄件人、收件人的姓名、地址、電話等個人信息,交易可以選擇先“驗貨”,驗貨數(shù)據(jù)量為10萬條,驗貨費(fèi)用0.01個比特幣。
順豐公司也即刻通過官方微博回應(yīng)稱,公司已第一時間報警,經(jīng)技術(shù)手段交叉驗證,暗網(wǎng)所售數(shù)據(jù)非順豐數(shù)據(jù)。其次暗網(wǎng)所售數(shù)據(jù)均不涉及快件單號、托寄物、收發(fā)件時間等物流特征信息,其來源不明,冠以順豐名義目的可疑。
知名學(xué)者 新媒沈陽認(rèn)為公民隱私泄露可分為三個階段:第一階段為人機(jī)交互的行為數(shù)據(jù)隱私泄露階段;第二階段,是人體外部特征數(shù)據(jù)泄露階段,即人臉識別階段;第三階段,即人體的生物內(nèi)部數(shù)據(jù)泄露階段,目前公民隱私泄露正經(jīng)歷著從人機(jī)交互的行為數(shù)據(jù)隱私泄露進(jìn)入到人體外部特征數(shù)據(jù)風(fēng)險泄露的階段。
實際生活中,用戶在互聯(lián)網(wǎng)上所發(fā)布的圖文、音頻等隱私數(shù)據(jù)都可能被采集留存。通過多維度的數(shù)據(jù)積累與深度的數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)品公司可總結(jié)用戶行為特征,轉(zhuǎn)而將數(shù)據(jù)背后折射出的用戶規(guī)律應(yīng)用于商業(yè)操作之中。
越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)現(xiàn),通過挖掘大數(shù)據(jù)對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷是成熟可行且獲利豐厚的商業(yè)模式。并且,他們不再滿足于單純的挖掘數(shù)據(jù),更希望用戶放開自己的隱私,甚至于“用隱私換便利”。
與此同時,為了得到更精準(zhǔn)的打車服務(wù)、外賣服務(wù)、導(dǎo)航服務(wù),我們的定位信息被索取;越來越多的軟件要求你實名登錄賬號才能享受專屬服務(wù),而你的瀏覽記錄、瀏覽習(xí)慣、購物偏好、飲食偏好、社交取向等等均被大數(shù)據(jù)默默留存。
“大數(shù)據(jù)時代,你的隱私很值錢。”在互聯(lián)網(wǎng)的演進(jìn)過程中,人們似乎被迫走上了“用隱私換取便利”的道路,進(jìn)而一步步失掉了對互聯(lián)網(wǎng)的信任?
部分網(wǎng)友稱安全、方便、隱私、體驗這些概念本身都是沖突的。他們認(rèn)為存在即合理,并將互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史概括為人類社會放棄隱私的歷史。
享受著大數(shù)據(jù)AI所帶來的便捷與效率,還是保護(hù)自己的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),應(yīng)該是自己利弊權(quán)衡之后的選擇,譬如,隱私條款、用戶協(xié)議。因此,也有網(wǎng)友表態(tài)當(dāng)隱私數(shù)據(jù)在合法合規(guī)并不存在被濫用的情況下,是可以接受予以交換的。
但是,也并非所有公民都心甘情愿地乖乖上繳自己的隱私數(shù)據(jù)。反對的聲音稱,“隱私換便利”是無意識狀態(tài)下完成的交換行為。畢竟對于大多數(shù)普通網(wǎng)友而言,很少人會去一一核對那冗長且復(fù)雜的用戶許可協(xié)議。
用戶隱私泄露對生活所產(chǎn)生的負(fù)面影響,也是多數(shù)網(wǎng)友對大數(shù)據(jù)的詬病之一。當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”在各個領(lǐng)域深度融合,為大眾生活帶來了精準(zhǔn)推送與私人訂制。但享受便捷的同時,受眾還將接到無休止的推銷電話和騷擾短信。
販賣個人信息的黑色產(chǎn)業(yè)愈發(fā)猖獗,嚴(yán)重侵害了普通民眾的社會生活,甚至有人為此付出生命成本。新的社會增長點(diǎn)開始演變成社會痛點(diǎn),在“極”與“極”的邊緣,“被裸奔”的廣大用戶面前逐漸喪失對于互聯(lián)網(wǎng)的信任。
值得一提的是,在隱私泄露的高額風(fēng)險面前,仍有部分網(wǎng)友表示還是會回到大數(shù)據(jù)的懷抱。他們期待大數(shù)據(jù)能變得更“好”,或者說期望大數(shù)據(jù)的管理能更為安全。
正如 新媒沈陽所言,大數(shù)據(jù)的隱私泄露也是一個不斷深入變化的過程??萍寂c互聯(lián)網(wǎng)資深分析師李軍也表示,隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能時代的來臨,更多的個人數(shù)據(jù)將會被海量的智能設(shè)備生產(chǎn)出來。
從智能攝像頭到聲音采集設(shè)備,再加上各種智能交通與監(jiān)控設(shè)備,每個人將無時無刻不被智能設(shè)備識別、跟蹤、采集信息。當(dāng)這些信息在公眾區(qū)域采集并被加上個人識別特征后,數(shù)據(jù)的所有權(quán)和應(yīng)用范圍就成為新的應(yīng)用和監(jiān)管難題。
2018年5月25日起,歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR《General Data Protection Regulation》一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例)將會在歐盟成員國及歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)正式啟用執(zhí)行。該法旨在讓用戶就他們的個人數(shù)據(jù)如何收集、存儲和使用有更多的控制和選擇。
《界面》在《“最嚴(yán)數(shù)據(jù)法”GDPR來襲,中國企業(yè)可能面臨這些風(fēng)險》一文中指出GDPR的管轄范圍并不局限在歐盟境內(nèi):只要一家企業(yè)向歐盟境內(nèi)的個人提供了商品或服務(wù)、并收集或處理了個人數(shù)據(jù),不管該企業(yè)是否在歐盟境內(nèi)設(shè)有機(jī)構(gòu),都適用于GDPR。
這大大擴(kuò)展了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)保護(hù)法案的適用范圍。如被歐盟認(rèn)定違規(guī),最高處罰金額可至2000萬歐元(約1.5億人民幣)或企業(yè)全球年營業(yè)額的4%,兩者中取其高值,故也被稱為“史上最嚴(yán)數(shù)據(jù)保護(hù)法”。
或許這可以給我們?nèi)绾蚊鎸Υ髷?shù)據(jù)過程中的隱私泄露問題帶來一份思考,更為深刻的是,GDPR正式敲響了一份警鐘“你真的應(yīng)該重視大數(shù)據(jù)時代隱私泄露的風(fēng)險問題了”。
(原標(biāo)題:隱私泄露、人肉悲劇頻發(fā),大數(shù)據(jù)已丟失網(wǎng)民信任?)