現(xiàn)如今，AR正逐漸成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。據(jù)悉，阿里巴巴兩年前就已為買家推出“淘寶buy”這一AR體驗(yàn)應(yīng)用程序，如今阿里巴巴甚至考慮將這一應(yīng)用程序中的AR技術(shù)引入到印度零售業(yè)中，以此來改善印度零售業(yè)的客戶體驗(yàn)。
據(jù)外媒報(bào)道，阿里巴巴希望擴(kuò)大其在印度的業(yè)務(wù)。阿里巴巴于9月底在印度成立了第二個(gè)數(shù)據(jù)中心，旨在通過與印度零售業(yè)商家的合作，將廣受歡迎的“新零售”理念引入印度。除了新零售模式，阿里云還欲將中國其他垂直行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)帶入印度。阿里巴巴甚至考慮將應(yīng)用于“雙十一”活動(dòng)中的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)（AR）引入印度，改善印度零售業(yè)的客戶體驗(yàn)。
目前阿里巴巴只宣布了與DLF購物中心的合作關(guān)系，但據(jù)稱該公司也在和其他的零售企業(yè)就合作事宜進(jìn)行溝通。
阿里云印度負(fù)責(zé)人Vivek Gupta說：“零售業(yè)一直是我們?cè)谟《汝P(guān)注的重點(diǎn)。”
我們幾乎在和印度所有的零售企業(yè)進(jìn)行了溝通，希望全渠道與他們展開合作，同時(shí)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，提供商業(yè)合作的信息，改善客戶的體驗(yàn)。”
阿里巴巴創(chuàng)始人馬云提出的“新零售”概念包括三方面：為實(shí)體店客戶提供個(gè)性化體驗(yàn)，為線下商店提供客戶分析并提供相應(yīng)的產(chǎn)品，以及通過定制化服務(wù)與送貨上門服務(wù)整合在線商店的體驗(yàn)。
Vivek Gupta說：“我們認(rèn)為這些產(chǎn)品可以滿足印度零售業(yè)的需求，而印度的零售業(yè)也希望將他們的業(yè)務(wù)數(shù)字化”。
據(jù)一位知情人士透露，阿里巴巴希望將AR技術(shù)引入印度零售業(yè)。而阿里在兩年前就已經(jīng)為買家推出了“淘寶buy”這一AR體驗(yàn)應(yīng)用程序。
Vivek Gupta說：“在雙十一購物節(jié)期間，AR技術(shù)被我們的用戶廣泛地使用。”在中國，阿里巴巴擁有大型購物中心、商店和在線平臺(tái)，我們可以把我們的銷售經(jīng)驗(yàn)帶到印度。
Vivek Gupta還表示，他不會(huì)就AR的“未來主義”計(jì)劃以及阿里云與Paytm（Paytm的電商部門也專注于全渠道零售）的合作進(jìn)行評(píng)論。阿里巴巴既是Paytm購物中心的投資者，也是Paytm母公司One 97 Communications的投資者。
Paytm也沒有對(duì)此作出回應(yīng)。針對(duì)阿里巴巴云最近與Paytm合作推出Paytm AI云，Vivek Gupta說：“Paytm是阿里巴巴在印度重要的合作伙伴，而我們將合作推動(dòng)Paytm AI云的發(fā)展”。
印度零售業(yè)一直是阿里巴巴關(guān)注的重點(diǎn)，在AR技術(shù)的推動(dòng)下，印度零售市場業(yè)務(wù)將實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。AR在零售領(lǐng)域的應(yīng)用吸引了消費(fèi)者的眼球，給消費(fèi)者提供了個(gè)性化體驗(yàn)，讓消費(fèi)者眼前一亮。
（原標(biāo)題：阿里巴巴進(jìn)軍印度市場竟然靠AR？）
