大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)泄露無處不在。數(shù)據(jù)泄露頻發(fā),使得企業(yè)不得不將保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的想法提上議程,現(xiàn)如今很多企業(yè)都在培訓(xùn)C級(jí)高管的網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí),希望能防患于未然。其實(shí),企業(yè)高管對網(wǎng)絡(luò)安全缺乏認(rèn)知責(zé)任主要在CISO,因此想要了解網(wǎng)絡(luò)安全,還需先讓高管了解什么是“網(wǎng)絡(luò)彈性”?
網(wǎng)絡(luò)彈性(cyber resilience)也稱為運(yùn)維彈性(operational resilience),是指網(wǎng)絡(luò)在遇到災(zāi)難事件時(shí)快速恢復(fù)和繼續(xù)運(yùn)行的能力。災(zāi)難事件的范疇很廣泛,比如長時(shí)間停電、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障、惡意入侵和技術(shù)新人不小心在服務(wù)器上灑了咖啡等等。當(dāng)我們在處理一些可能導(dǎo)致系統(tǒng)和公司業(yè)務(wù)崩潰且完全未知的運(yùn)營變數(shù)時(shí),網(wǎng)絡(luò)彈性可以保持網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
一家CISO和商業(yè)顧問公司總結(jié)稱,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之所以一直未能理解網(wǎng)絡(luò)安全問題所帶來的風(fēng)險(xiǎn)大小和類型,主要還得歸咎于網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊(duì)。
該CISO咨詢公司的首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Phillimon Zongo,在最近的ISACA OceaniaCACS會(huì)議上發(fā)表了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)彈性問題的演講,并表示,董事會(huì)成員和高級(jí)商業(yè)領(lǐng)袖對參與網(wǎng)絡(luò)安全決策的興趣肯定會(huì)越來越高,但是他們中的很多人仍然在“興趣高漲卻認(rèn)識(shí)有限”的困境中苦苦掙扎。
造成這一困境的原因固然是雙方面的,但是主要責(zé)任方還是網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閷τ谒麄儊碚f,如何向不懂專業(yè)術(shù)語的高管們傳達(dá)網(wǎng)絡(luò)安全問題,并將網(wǎng)絡(luò)安全問題與關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求相結(jié)合,仍然是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。由于安全團(tuán)隊(duì)上報(bào)安全問題的方式不當(dāng),導(dǎo)致商業(yè)領(lǐng)袖并未能真正地了解他們的(業(yè)務(wù))風(fēng)險(xiǎn)是什么,以及他們需要做些什么才能改善這些風(fēng)險(xiǎn)等等。
根據(jù)ISACA最近進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),只有54%的ANZ(澳新銀行)商業(yè)技術(shù)專業(yè)人士認(rèn)為他們公司的領(lǐng)導(dǎo)者具備數(shù)字化文化。
第二個(gè)問題在于“不斷擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)安全攻擊面”,這種現(xiàn)象主要?dú)w咎于外包業(yè)務(wù)的增長,以及這些第三方服務(wù)商所引入的未經(jīng)檢測的安全漏洞。
安全專家表示,如果貴公司已經(jīng)外包了數(shù)百個(gè)項(xiàng)目,擁有了數(shù)百個(gè)第三方服務(wù)商,那么再想要具備一個(gè)強(qiáng)大到足夠保護(hù)自身安全的防護(hù)項(xiàng)目就是很難實(shí)現(xiàn)的事了。
此外,ISACA調(diào)查還發(fā)現(xiàn),數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐也呈現(xiàn)非常復(fù)雜的局面,因?yàn)楦鶕?jù)調(diào)查顯示只有不到1/4的受訪者認(rèn)為他們組織的高級(jí)管理者非常愿意采用新興技術(shù)——這也使得改善網(wǎng)絡(luò)安全的努力變得異常艱難。
如今,應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)流程統(tǒng)統(tǒng)都被遷移至了基于云的平臺(tái)上,但企業(yè)通常并不具備管理這些新環(huán)境所必需的合適技能的員工——這進(jìn)一步加劇了CISO轉(zhuǎn)型(將網(wǎng)絡(luò)安全與業(yè)務(wù)安全相協(xié)調(diào))的難度,同時(shí)也損害了他們與高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行有意義討論的能力。
新環(huán)境催生新思維
雖然CISO們主要處理技術(shù)問題,但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更多的則是關(guān)注服務(wù)交付和流程等問題——而且他們的網(wǎng)絡(luò)安全投資需要通過將焦點(diǎn)從“保護(hù)心態(tài)”轉(zhuǎn)移到基于確保網(wǎng)絡(luò)彈性的強(qiáng)大機(jī)制上來反映這一點(diǎn)。
如今,越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到,一旦他們成為“厲害角色”(組織有素且技能超群)的攻擊目標(biāo),他們早晚會(huì)受到攻擊破壞。問題在于,一旦出現(xiàn)了這種情況,他們應(yīng)該如何迅速地恢復(fù)其關(guān)鍵系統(tǒng),以便最大限度地降低對股東、客戶以及員工的后續(xù)影響呢?
目前,想要解決這一問題是十分困難的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)公司仍在試圖解決IT領(lǐng)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全漏洞對業(yè)務(wù)的影響:我們幾乎每周所聽到的一些規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)泄露事件數(shù)量已經(jīng)清楚地表明,之前在IT領(lǐng)域內(nèi)管理此類風(fēng)險(xiǎn)的模型已經(jīng)宣告失敗,不再適應(yīng)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境。
大多數(shù)企業(yè)確實(shí)在網(wǎng)絡(luò)安全方面投入了大量資金,但事實(shí)上,這些錢并不一定花在了正確的事情上。
規(guī)模較小的企業(yè)在解決這些問題方面面臨著尤為艱巨的挑戰(zhàn),因?yàn)樗麄兊馁Y源本就十分有限,且長期的網(wǎng)絡(luò)安全技能短缺通常也使他們難以獲取所需的網(wǎng)絡(luò)彈性技能。
這使得許多小型企業(yè)的IT組織無法推動(dòng)重新構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全對話所需的思維轉(zhuǎn)型(將焦點(diǎn)從“保護(hù)心態(tài)”轉(zhuǎn)移到基于確保網(wǎng)絡(luò)彈性的強(qiáng)大機(jī)制上)——更困難的是,該對話通常是圍繞“組織可以通過接受來自NIST,ISO等的龐大標(biāo)準(zhǔn)來解決其彈性問題”的想法而構(gòu)建的。
如果您嘗試在小型企業(yè)中使用這些思維模型,該框架可能會(huì)壓得安全團(tuán)隊(duì)喘不過氣來。因?yàn)樵谶@種規(guī)模的企業(yè)中,網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊(duì)通常只會(huì)配置1到3名員工,想要依靠如此有限的資源來減輕威脅勢必是“沒開始就注定失敗”的策略。
企業(yè)需要重新思考自身的網(wǎng)絡(luò)安全策略并評估自身的網(wǎng)絡(luò)安全成熟度,以便清楚地了解自身的優(yōu)勢和劣勢在哪里——ISACA于2016年所收購的CMMI Institute就能提供這樣一種合適的成熟度模型。據(jù)悉,CMMI Institute是能力成熟度集成模型(CMMI)的管理機(jī)構(gòu),CMMI是全球廣泛使用的能力改善框架,能夠幫助機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)高績效運(yùn)營。CMMI Institute為各大機(jī)構(gòu)提供工具和支持,將其運(yùn)營與最佳實(shí)踐相比較,并發(fā)現(xiàn)績效差距,從而藉此衡量其能力并打造成熟度。
數(shù)據(jù)泄露不僅會(huì)使企業(yè)的財(cái)產(chǎn)受到嚴(yán)重?fù)p失,且還會(huì)使得大量重要客戶的資料丟失,給企業(yè)造成不可彌補(bǔ)的損失,因此越來越多的企業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)安全。但企業(yè)在預(yù)防網(wǎng)絡(luò)安全時(shí)要明白什么關(guān)鍵所在,做到有的放矢。
(原標(biāo)題:企業(yè)高管對網(wǎng)絡(luò)安全缺乏認(rèn)知責(zé)任主要在CISO?)