品牌商在互聯(lián)網(wǎng)+的今天，已經(jīng)意識到線上線下缺一不可。線下經(jīng)過多年發(fā)展有一定的經(jīng)驗，線上卻像無頭蒼蠅一樣，幾年都沒有好的成果，不得不轉(zhuǎn)而尋求專業(yè)的電商服務(wù)團隊。那目前國內(nèi)的電商代運營公司具有什么樣的專業(yè)能力，才能在企業(yè)的信賴下，完成品牌與自身的共同發(fā)展。
目前國內(nèi)電商代運營公司是什么樣的現(xiàn)狀呢？首先，我們先明確一下什么是電商代運營，他是指品牌在電商渠道的運營服務(wù)，品牌方只需要提供好上游供應(yīng)鏈服務(wù)。目前國內(nèi)大部分所謂的代運營公司，其嚴(yán)格意義上并不能叫代運營，可能在一定程度上連經(jīng)銷商都算不上，叫客服外包服務(wù)商相對比較合適。
為什么會出現(xiàn)這一情況呢？國內(nèi)電商近10年的高速發(fā)展，讓大批量低技術(shù)的人涌進來，造成了代運營公司遍地開花，給市場形成了一定假象。品牌認為大量有實力有技術(shù)的團隊能把品牌在電商中做的好，但是事與愿違，近些年傳統(tǒng)企業(yè)在電商中不間斷的虧損，導(dǎo)致電商成為了一個又恨又愛的行業(yè)。
我們來分析一下為什么會出現(xiàn)這個問題？
第一，一般的電商團隊對貨源是沒有話語權(quán)的，基本上受傳統(tǒng)渠道和工廠嚴(yán)格控制，在貨源方面很難找到性價比非常高的渠道。
第二，團隊在供應(yīng)鏈管理方面經(jīng)驗為0，更沒有物流的支撐，很難在營銷端放開手腳。營銷是對供應(yīng)鏈及物流的最大考驗，很多品牌都死在了供應(yīng)鏈和物流的問題。
第三，在團隊沒有收基礎(chǔ)服務(wù)費的情況下，為了降低人力人本，多拿一些提成。經(jīng)常為了銷量打價格戰(zhàn)，不但拉低了品牌商的品牌形象，而且讓品牌的線上線下的價格體系更加混亂。品牌方在長時間的低利潤下難易存活，而不得不收縮業(yè)務(wù)，放棄電商業(yè)務(wù)拓展。
第四，多數(shù)團隊沒有多少經(jīng)驗，對電商只是皮毛功夫，沒有基本的數(shù)據(jù)挖掘能力，三個字——不專業(yè)。他們僅僅做一些簡單的展示及客服工作，如果遇到力所不能及的問題，基本上都拋給品牌商解決。
那怎么樣的團隊才是專業(yè)的呢？其實我們只要避開以上的幾個問題，基本上就是一個好的團隊，不但替企業(yè)解決了專業(yè)能力的問題，也為平臺與企業(yè)之間的溝通搭建了橋梁。
