一部名為《中國合伙人》的電影,家喻戶曉。10月20日舉辦的智能制造專場上,一個名為“工業(yè)維修承包合伙人”的概念引發(fā)熱議。
智能制造業(yè)專場主題為“引領全球產(chǎn)能合作,擁抱世界制造革命”,世界制造業(yè)大國的龍頭企業(yè)代表和相關領域?qū)<覍W者參加?,F(xiàn)場,作為智能制造的重要一環(huán)——工業(yè)設備維修維護,引發(fā)嘉賓熱議。
“合伙人”,提升制造效率
制造工廠成本主要發(fā)生在“人、機器、原材料”上。
原材料的成本靠管理,比如供應鏈管理和“零庫存”管理;人的成本靠技術,比如機器人替代和人工智能替代;機器的成本靠互聯(lián)網(wǎng)連接,比如預測性維護。用在“機器”這塊的成本占生產(chǎn)經(jīng)營成本的15%,放到全國來說就是10萬億元,這一塊成本以前沒有受重視。
越來越多工業(yè)智能設備,亟待維護、維修,需要專業(yè)的“保姆”隊伍。
然而,在大部分企業(yè),工業(yè)設備管理仍處于被動“救火”狀態(tài),加上缺乏高技能工業(yè)維修人才,工業(yè)設備一出問題,往往得不到及時維修,成為制約制造效率的“瘸腿”。
“這個問題不光在國內(nèi)存在,在其他國家也有。”中國工業(yè)4.0俱樂部工業(yè)服務研究中心首席顧問楊明波提出,建立工業(yè)維修承包合伙人制度,有助于實現(xiàn)工業(yè)維修產(chǎn)業(yè)化,提升智能制造效率。
楊明波說,采用工業(yè)維修外包合伙人機制,以“人員+備件費用總包”的方式,是實現(xiàn)工業(yè)維修產(chǎn)業(yè)化的有效路徑。這一機制,是以工廠設備經(jīng)理為項目負責人,以維修保養(yǎng)人才、維修專才(熟悉工廠相關維修業(yè)務和工藝)、維修通才(對某一項或多項業(yè)務精通的,可跨行業(yè)的高技能人才)所構成的維修協(xié)作機制,是一種新型服務實體,不但維護本公司的專業(yè)設備,也可快速響應,對外有償服務。
同時,合伙人制模式還能有效規(guī)避低質(zhì)和低效的工業(yè)品采購,從而確保工業(yè)維護質(zhì)量,“因為合伙人模式的利潤分配絕大部分歸項目團隊所有,能大大激發(fā)維修工程師的主動性、積極性。”
探路嘗鮮,形成“武漢模式”
盡管“工業(yè)維修承包合伙人”還未誕生,但我省企業(yè)已經(jīng)做了一些嘗試。
湖北三環(huán)成套工業(yè)有限公司董事長張軍介紹,三環(huán)成套正在探索工業(yè)“e管家”服務。這個“工業(yè)管家”不光能像“滴滴打車”一樣,為客戶提供工業(yè)設備上門維修服務,還能通過工業(yè)服務,將客戶企業(yè)的真實需求傳遞給金融機構,從而解決融資難問題。
“e管家”的核心,由“e維保”和“e鏈通”組成。
“e維保”平臺一端連著原材料供應商、設備維修保養(yǎng)團隊,一端連著工業(yè)中小企業(yè),提供工業(yè)材料、油品、裝備采購和維修保養(yǎng)服務。用戶打開手機APP或電腦,就可選購板材、螺紋鋼、煤等工業(yè)原材料。
“e鏈通”將“e維保”客戶、銀行聯(lián)接起來,形成供應鏈金融服務平臺。供應鏈金融的關鍵是核心企業(yè),因為它掌握了上下游企業(yè)的交易數(shù)據(jù),同時又能夠取得銀行的信任。“當前中小微企業(yè)融資難問題突出,企業(yè)幾乎不可能從銀行貸到款,尤其是工業(yè)企業(yè)大部分資金壓在設備購置上,即使市場行情好也難以擴大生產(chǎn)。工業(yè)供應鏈融資平臺解決的就是這個問題。”張軍說,“e鏈通”模式創(chuàng)新之處在于使機器設備能夠抵押融資,盤活工業(yè)企業(yè)的設備資產(chǎn)。
這一探索得到了楊明波的關注。這幾天,他和張軍一起反復探討,希望共同去打造一個以工業(yè)維修承包為主體的工業(yè)智能服務模式,形成“武漢模式”,為全國乃至全球的類似問題提供解決途徑。