近日，嘉賓大學(xué)、「我有嘉賓」，聯(lián)合改革開(kāi)放破局地——深圳，主辦的“改革跨界共生POWER 2018新時(shí)代新經(jīng)濟(jì)嘉賓峰會(huì)”在深圳南山召開(kāi)。
科大訊飛執(zhí)行總裁胡郁出席大會(huì)，并發(fā)表了題為《因A.I.而精彩》的主題演講。在演講中，胡郁談到了人工智能改變?nèi)祟?lèi)生活的兩種途徑；同時(shí)，他認(rèn)可吳婷提出的“產(chǎn)業(yè)共同體”的價(jià)值，“能夠?qū)⒋蠹业睦?、?shù)據(jù)、知識(shí)共享，從而創(chuàng)造更大的籃子，這個(gè)籃子裝著大家在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、人工智能時(shí)代的共同向往。”
另外，還對(duì)未來(lái)發(fā)展做出了六個(gè)預(yù)判。
以下為胡郁的演講內(nèi)容，由「我有嘉賓」編輯整理：
不知道大家注意到?jīng)]有，今天會(huì)場(chǎng)大屏幕上都用了訊飛聽(tīng)見(jiàn)。人工智能正在改變我們的生活。因?yàn)榘l(fā)音的關(guān)系，訊飛聽(tīng)見(jiàn)難免會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，人工智能的每一個(gè)階段的發(fā)展都會(huì)經(jīng)歷從不那么優(yōu)秀，到逐步被大家接受，最后成為我們生活中的必需品的過(guò)程。
今天我想給大家介紹的內(nèi)容，其實(shí)跟吳婷在演講中談到的“產(chǎn)業(yè)共同體”是非常吻合的。比如說(shuō)，在人工智能時(shí)代，我們的商業(yè)模式會(huì)有怎樣的變化？技術(shù)應(yīng)用又有什么樣的變化？
現(xiàn)在，談人工智能談得很多，但是讓人工智能實(shí)現(xiàn)應(yīng)用落地，還需要我們花更多時(shí)間來(lái)觀察和研究。
機(jī)器認(rèn)知革命的3種探索
說(shuō)到人工智能，我覺(jué)得還是要談?wù)剬?duì)人工智能的認(rèn)識(shí)和理解。
計(jì)算機(jī)被發(fā)明出來(lái)最重要的一點(diǎn)就是計(jì)算機(jī)在運(yùn)算和存儲(chǔ)上要比人類(lèi)快很多，這也是人類(lèi)為什么發(fā)明計(jì)算機(jī)的原因。從過(guò)去兩年來(lái)看，計(jì)算機(jī)能夠在圍棋上戰(zhàn)勝人類(lèi)，說(shuō)明計(jì)算機(jī)在運(yùn)算上比人類(lèi)更強(qiáng)。這是不是代表計(jì)算機(jī)在各個(gè)方面都能夠戰(zhàn)勝人類(lèi)呢？
《自然》雜志發(fā)表的文章說(shuō)，非洲大草原上不管是捕獵者，還是非捕獵者，他們都非常依賴(lài)于自己的眼睛、耳朵、鼻子來(lái)感受周?chē)沫h(huán)境，并且決定是逃跑還是捕獵。
在過(guò)去的三次浪潮當(dāng)中，人工智能在感知智能和認(rèn)知智能。這是人類(lèi)在地球上成為霸主的主要原因嗎？其實(shí)不是這樣，因?yàn)楦鶕?jù)歷史學(xué)家的考證，特別是隨著基因考古學(xué)的發(fā)展，我們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到人類(lèi)之所以成為地球上的主宰，是因?yàn)槿祟?lèi)掌握了一種動(dòng)物和機(jī)器都沒(méi)有掌握的能力——語(yǔ)言。
因?yàn)橛辛苏Z(yǔ)言，我們可以更好地描述周?chē)氖澜?；因?yàn)橛辛苏Z(yǔ)言，我們通過(guò)八卦建立了人類(lèi)社會(huì)；因?yàn)橛辛苏Z(yǔ)言，我們能夠創(chuàng)造虛構(gòu)的概念，比如說(shuō)“公司”“宗教”等載體。
后來(lái)歷史學(xué)家把人類(lèi)的變革稱(chēng)為“人類(lèi)的認(rèn)知革命”，我想機(jī)器在認(rèn)知智能方面離人類(lèi)的差距還非常大。其實(shí)機(jī)器也需要認(rèn)知革命，在過(guò)去的60年中，大家探索不同的方法，我們可以看成三種：
一種是，過(guò)去60年中不斷篩選出來(lái)的，叫做大數(shù)據(jù)的人工智能，就是用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，得到的大數(shù)據(jù)訓(xùn)練我們的語(yǔ)音識(shí)別和圖像識(shí)別。
現(xiàn)在屏幕上使用的語(yǔ)音識(shí)別已經(jīng)學(xué)過(guò)超過(guò)10億人20萬(wàn)小時(shí)的數(shù)據(jù)，這和我們?nèi)四X是完全不一樣的——一個(gè)小孩是不可能學(xué)超過(guò)20萬(wàn)小時(shí)的語(yǔ)音的。機(jī)器只有通過(guò)這樣的辦法，才能達(dá)到跟人類(lèi)類(lèi)似的表現(xiàn)，所以大數(shù)據(jù)人工智能是現(xiàn)在人工智能在應(yīng)用落地方面最大規(guī)模使用的。
第二種是，用超級(jí)計(jì)算機(jī)對(duì)人類(lèi)的大腦進(jìn)行生物的模擬，這樣計(jì)算機(jī)就可以得到人的意識(shí)。
這個(gè)方法聽(tīng)起來(lái)像那么回事，但是它好像更像是讓人類(lèi)可以將自己的思想、知識(shí)、意識(shí)上傳到數(shù)字化世界（網(wǎng)絡(luò)）的辦法。
它肯定要受到很多限制。我們都知道人類(lèi)的大腦也會(huì)受到很多限制，它的大小、結(jié)構(gòu)、信息傳輸?shù)姆绞?、運(yùn)算速度等等。
第三種是，現(xiàn)在國(guó)際上正在大力推行的一種方式。就像我們?nèi)祟?lèi)剛剛開(kāi)始學(xué)習(xí)飛行一樣，一開(kāi)始我們也是拼命模仿鳥(niǎo)類(lèi)，后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)了空氣動(dòng)力學(xué)，它可以讓人類(lèi)飛得比鳥(niǎo)還好，于是造出了A380這樣的大飛機(jī)。
人腦是不是這樣？我們掌握了人腦的工作機(jī)理，不一定要完全模擬它，通過(guò)只聽(tīng)?zhēng)拙湓?huà)就可以學(xué)習(xí)聲音這樣的方式和策略進(jìn)行學(xué)習(xí)。我們就得到一種新的概念——智能動(dòng)力學(xué)。我相信這一點(diǎn)就會(huì)導(dǎo)出最終的結(jié)論，就是超腦。
科大訊飛執(zhí)行總裁胡郁
訊飛超腦做了什么？
現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)人工智能所欠缺的是，大量的數(shù)據(jù)訓(xùn)練，學(xué)習(xí)速度比較慢，都可能被智能動(dòng)力學(xué)創(chuàng)造的超腦解決。而我們堅(jiān)信人類(lèi)在認(rèn)知智能上的革命，如果讓計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的話(huà)，也需要用超腦的架構(gòu)進(jìn)行。
現(xiàn)在我們的超腦進(jìn)展到什么程度了呢？
在英語(yǔ)語(yǔ)音識(shí)別，包括接近于同聲傳譯的英文字母朗讀方面，我們處于國(guó)際最高水平，連續(xù)13年獲得第一名。在讓機(jī)器聽(tīng)我們說(shuō)話(huà)方面，國(guó)際上有一個(gè)最高水平的比賽，在第四屆和第五屆，我們包攬了所有比賽的冠軍；包括在3－5米外，讓機(jī)器能夠聽(tīng)人類(lèi)講話(huà)這樣的場(chǎng)景下，也能把正確識(shí)別做到全新的高度。
大家看到的機(jī)器翻譯，現(xiàn)在我們也可以驕傲地告訴大家，我們已經(jīng)達(dá)到6級(jí)水平，當(dāng)然大家可能覺(jué)得6級(jí)跟同聲傳譯還有一定的距離，是的，但是機(jī)器會(huì)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，用它的特長(zhǎng)，幫同聲傳譯的同事做到更好的效果。
ICPR的圖象識(shí)別、文字識(shí)別方面，我們也拿到了第一名。現(xiàn)在我們可以賦能教育行業(yè)，自動(dòng)識(shí)別學(xué)生寫(xiě)的作業(yè)甚至是作文，然后自動(dòng)評(píng)分，這都得益于訊飛超腦的各項(xiàng)技術(shù)突破。
作為“863計(jì)劃”的首席專(zhuān)家，我正在做一個(gè)項(xiàng)目，希望在未來(lái)，機(jī)器在高考中取得非常好的成績(jī)。
高考每年都有，而且每年的題目都是不一樣的。在過(guò)去的三年里，我?guī)ьI(lǐng)100多名一流的專(zhuān)家，已經(jīng)可以用機(jī)器把高考數(shù)學(xué)試卷考到110分，語(yǔ)文可以考到90分，現(xiàn)在地理、歷史已經(jīng)完全不是靠記憶就能夠獲勝的科目了，100分的卷子只能考40－50分，這也是我們需要繼續(xù)努力的方向。
大家可能會(huì)問(wèn)，你造一個(gè)能考試的機(jī)器人有什么用？我們都知道，我們的行業(yè)里面有大量的專(zhuān)家，專(zhuān)家最大的能力就是學(xué)習(xí)，通過(guò)高考機(jī)器人，我們就能知道如何讓機(jī)器進(jìn)行不斷學(xué)習(xí)。
去年我們跟國(guó)家衛(wèi)計(jì)委參加一個(gè)“醫(yī)考機(jī)器人”的比賽，第一次參賽，600分的題目，做到了456分。相信這些技術(shù)的突破，會(huì)幫助各個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
人工智能企業(yè)的重點(diǎn)在于技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新
最近，對(duì)國(guó)內(nèi)的人工智能企業(yè)，特別是對(duì)科大訊飛有很多的關(guān)注和問(wèn)題，因?yàn)槿斯ぶ悄墁F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到由非?；馃岬碾A段，什么樣的公司才能夠?qū)⑷斯ぶ悄軋?zhí)行到底呢？
我們也有自己的思考。在過(guò)去20年當(dāng)中，我們始終堅(jiān)持、努力，就是為了將自己的人工智能技術(shù)做到產(chǎn)業(yè)上的轉(zhuǎn)化。雖然這個(gè)過(guò)程非常緩慢和艱苦，但是我們認(rèn)為人工智能的公司肯定是一家科技創(chuàng)新型的公司，是在技術(shù)創(chuàng)新方面很牛的公司，而不是以商業(yè)模式創(chuàng)新為主的，或者在產(chǎn)品創(chuàng)新非常卓越的公司。
在這條路上，我們一直在探索。我相信這也代表了很多人工智能創(chuàng)業(yè)公司現(xiàn)在的處境和面臨的挑戰(zhàn)。
當(dāng)我們賺到錢(qián)以后，訊飛每年大量的投入到哪里去？
我們現(xiàn)在主要是看營(yíng)收和毛利，因?yàn)檫@個(gè)可以看到技術(shù)落地。而對(duì)于投入是逐漸加大的，當(dāng)前人工智能需要的投入太多。一個(gè)公司賺到錢(qián)以后，如果將賺到的錢(qián)投入到技術(shù)研發(fā)，才是真正意義上的技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新公司，而不是買(mǎi)其它的不動(dòng)產(chǎn)。
人工智能改變?nèi)祟?lèi)生活的2種途徑
人工智能怎么改變我們的生活呢？我覺(jué)得有兩個(gè)方面是非常容易理解的：
第一，人工智能學(xué)習(xí)了人類(lèi)社會(huì)每一個(gè)人的能力。大家可以想象一下，未來(lái)所有的智能設(shè)備都能和你對(duì)話(huà)，我們把這樣的智能叫做交互智能。
讓機(jī)器和人類(lèi)說(shuō)話(huà)其實(shí)已經(jīng)成為我們?nèi)藱C(jī)交互的主要方式，因?yàn)闄C(jī)器把想說(shuō)的告訴大家很簡(jiǎn)單，而人類(lèi)想把他所知道的信息告訴機(jī)器，或者告訴另外一個(gè)人的最快方法是什么？我們?nèi)祟?lèi)沒(méi)有顯示器，但是我們有嘴，人類(lèi)把自己的腦海信息傳遞出來(lái)最快的方式就是講話(huà)。
在這個(gè)循環(huán)中構(gòu)成了利用機(jī)器、利用屏幕傳遞信息，我們用眼睛接收信息，用嘴巴表達(dá)信息，機(jī)器能夠聽(tīng)得懂我們的聲音。
在過(guò)去幾年，我們率先在全球推出AIUI的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)可以讓任何設(shè)備和人類(lèi)進(jìn)行自由交流。
現(xiàn)在的使用規(guī)模達(dá)幾十萬(wàn)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，超過(guò)10億的設(shè)備，還有超過(guò)每天幾十億次的使用，包括在線(xiàn)和離線(xiàn)的。已經(jīng)覆蓋到玩具、電視、車(chē)載、手機(jī)、音響、智能穿戴設(shè)備、智能家電各個(gè)方面，大家會(huì)越來(lái)越多地看到這樣的產(chǎn)品進(jìn)入我們的生活。
第二，自從有了文字以后，我們的很多專(zhuān)業(yè)慢慢開(kāi)始形成了，每個(gè)專(zhuān)業(yè)里面形成越來(lái)越多的專(zhuān)家，這些專(zhuān)家是人類(lèi)最寶貴的資源。用人工智能可以學(xué)習(xí)這些專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)，并且能夠大規(guī)模復(fù)制，從而使社會(huì)的需求和供給端達(dá)到真正的平衡。
人工智能所創(chuàng)造出來(lái)的專(zhuān)家怎么改變我們的行業(yè)呢？
教育行業(yè)里面的專(zhuān)家就是各種各樣的老師，我們可以學(xué)習(xí)老師批改作業(yè)、指點(diǎn)學(xué)生的知識(shí)點(diǎn)等能力。我們已經(jīng)在全國(guó)100所最頂尖的中學(xué)里面進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，采用機(jī)器自動(dòng)幫你布置題目，每個(gè)學(xué)生學(xué)不一樣的題目；機(jī)器進(jìn)行批改和自動(dòng)講解，或者跟老師一起因材施教，能夠?qū)W(xué)生的成績(jī)進(jìn)行顯著的提高。
不僅僅在教育行業(yè)，還有醫(yī)療，比如說(shuō)醫(yī)考機(jī)器人可以在很多偏遠(yuǎn)地方，幫助當(dāng)?shù)氐尼t(yī)生進(jìn)行輔助診療。還可以幫助智慧城市在智能駕駛、大數(shù)據(jù)等方面提供能力。
人工智能的整個(gè)形態(tài)，正在隨著人工智能的感知智能和認(rèn)知智能慢慢進(jìn)入社會(huì)，但是人工智能有一些工作是永遠(yuǎn)做不了的，比如說(shuō)創(chuàng)意性的、從無(wú)到有的工作，現(xiàn)在是人工智能還沒(méi)法解決的，這也給我們提供了非常大的人機(jī)協(xié)同的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。
我們相信將來(lái)的人工智能無(wú)處不在，也使很多傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)的恐慌以后，又進(jìn)入了人工智能時(shí)代。
我們相信，在將來(lái)的人工智能時(shí)代，每個(gè)公司有自己的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能，但并不是每家公司都要自己去具備這種能力呢。傳統(tǒng)企業(yè)在自己的客戶(hù)面前所擁有的品牌力量，應(yīng)該轉(zhuǎn)換為他們對(duì)人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的應(yīng)用，就需要與科大訊飛這樣的賦能型的公司進(jìn)行合作，給他們提供全套的人工智能整體解決方案。
這里就體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)共同體的價(jià)值，通過(guò)合作，能夠?qū)⒋蠹业睦?、?shù)據(jù)、知識(shí)共享，從而創(chuàng)造更大的籃子，這個(gè)籃子裝著大家在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、人工智能時(shí)代的共同向往。
未來(lái)的6點(diǎn)預(yù)判
最后分享一下我們對(duì)將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)判。因?yàn)槲覀兛赐昊ヂ?lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)，以及我們的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)從云計(jì)算到大數(shù)據(jù)到人工智能的整個(gè)發(fā)展過(guò)程，發(fā)現(xiàn)了六個(gè)方面的趨勢(shì)：
第一，采用語(yǔ)音交互已經(jīng)成為越來(lái)越多的人機(jī)交互的主要方式。
第二，原來(lái)傳統(tǒng)的云服務(wù)越來(lái)越多地成為云+端的服務(wù)，成為軟件+硬件的服務(wù)。
第三，參與到生態(tài)里面。從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的BAT到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的BAT、AMT，還有我們講的TMD、運(yùn)營(yíng)商，以及手機(jī)廠(chǎng)商到物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)商，比如廣電、銀行、建筑商都加入了這個(gè)過(guò)程。
第四，在單個(gè)領(lǐng)域的寡頭化和整個(gè)生態(tài)的多樣性之間呈現(xiàn)了非常多的表現(xiàn)。
第五，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)進(jìn)行更加深度的融合，越來(lái)越多國(guó)有的資源開(kāi)始介入到AloT時(shí)代。
第六，我們?cè)谏虡I(yè)生態(tài)系統(tǒng)上需要構(gòu)建一個(gè)大家能夠相互支撐，相互制約的生態(tài)系統(tǒng)。在這種情況下，我們?cè)谒伎家粋€(gè)問(wèn)題，我也把它提給大家。大家知道在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶(hù)是通過(guò)PC機(jī)去接觸信息的，在這個(gè)過(guò)程中，搜索和網(wǎng)頁(yè)起到了連接的作用；在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通過(guò)智能手機(jī)追溯到最終的品牌，微信、微博、公眾號(hào)、小程序、各種各樣的APP應(yīng)用起到連接的作用。
現(xiàn)在我們的問(wèn)題是，在人工智能和物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人類(lèi)還僅僅是通過(guò)PC和手機(jī)接觸到后臺(tái)的內(nèi)容嗎？我相信越來(lái)越多的玩具、車(chē)載、電視、智能家居會(huì)越來(lái)越多在硬件上呈現(xiàn)多樣化。而我們每個(gè)品牌是不是應(yīng)該建立自己的一套人工智能系統(tǒng)？而這兩者之間又是一個(gè)新型的連接方式。我們正在探索這個(gè)連接方式應(yīng)該是什么樣的，我相信我們可以和在座的各位，共同參與到這個(gè)時(shí)代變革中，一起找到這個(gè)新的連接點(diǎn)，讓它真正在我們的日常生活和產(chǎn)業(yè)變革中發(fā)揮作用。
最后，預(yù)祝今天的峰會(huì)取得圓滿(mǎn)成功，謝謝大家。
