為深入推進(jìn)“放管服”改革，打造優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，海淀區(qū)計(jì)量所穩(wěn)步推進(jìn)強(qiáng)制檢定計(jì)量器具網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)試運(yùn)行工作，助推政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。
平臺(tái)試運(yùn)行以來(lái)，該所逐步推廣強(qiáng)檢計(jì)量器具網(wǎng)上辦理。編撰用戶注冊(cè)指南和計(jì)量器具報(bào)檢申請(qǐng)指南，方便群眾自助進(jìn)行報(bào)檢。及時(shí)接聽(tīng)群眾來(lái)電咨詢，并給予詳細(xì)解答。對(duì)前來(lái)辦理強(qiáng)制檢定計(jì)量器具業(yè)務(wù)的群眾，工作人員幫助他們熟悉平臺(tái)界面、了解申報(bào)流程，指導(dǎo)進(jìn)行計(jì)量器具報(bào)檢申請(qǐng)操作，耐心解答他們的現(xiàn)場(chǎng)疑問(wèn)。
該所積極推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)，切實(shí)打通服務(wù)企業(yè)群眾的“最后一公里”，使之真正成為利民惠民的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，全面提升了群眾滿意度和幸福感。
