現(xiàn)如今，移動支付已成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，我們超市購物、買菜、買早飯都是使用移動支付。據(jù)今年天貓雙十一消費數(shù)據(jù)顯示，密碼支付正逐漸被刷臉、指紋等生物信息技術(shù)替代，生物支付已成為主流支付形式。
密碼支付正在漸漸退出，中國市場已經(jīng)進入生物支付時代。這極大地降低了移動支付的門檻，也讓包括老人在內(nèi)更廣泛的人群享受到技術(shù)帶來的便利，相較于2017年，今年使用刷臉或指紋支付的老年人數(shù)量增長了20%。
實際上，為了讓用戶在雙十一的購物更加順利，支付寶一直在探索各種暖科技。早在2012年，支付寶就已經(jīng)開始研究生物認證技術(shù)，2014年6月率先與手機廠商合作，探索指紋支付的可行性，并于次年用于雙十一，極大縮短了用戶的支付時間。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，輸入六位密碼所需的平均時間為3秒，而指紋支付只需要1秒。之后的2015年3月，馬云在漢諾威博覽會上演示刷臉支付后，支付寶在風(fēng)控和登陸等環(huán)節(jié)引入人臉識別技術(shù)。2017年9月，支付寶在肯德基餐廳實現(xiàn)刷臉支付的全球首次商用，同時該技術(shù)入選《MIT科技評論》的全球十大突破性技術(shù)。
以生物識別技術(shù)為基礎(chǔ)的刷臉和指紋支付在近幾年的應(yīng)用中，已經(jīng)大大提升了支付機構(gòu)的應(yīng)對能力和用戶體驗，同時成為今年雙十一的主流。據(jù)支付寶方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，用戶對刷臉或指紋支付方式的滿意度已經(jīng)超過95%，超過密碼支付。由于人臉、指紋和聲紋等生物識別技術(shù)具備耗時短、安全性高、不怕忘、成功率高等優(yōu)勢，在搶購時速度更快，因此許多數(shù)消費者都選擇即將刷臉或指紋作為自己首選的支付方式，已經(jīng)有超過3億支付寶用戶開通。
同時，今年的雙十一是斷直連工程啟動以來，首次對間接連接支付清算系統(tǒng)進行的全面實操考驗，這也是支付環(huán)節(jié)更受關(guān)注的另一個原因。隨著支付機構(gòu)本身的技術(shù)承載能力不斷提升，消費者對于支付這一基礎(chǔ)環(huán)節(jié)的體驗度也越來越高。從當(dāng)天的交易情況來看，斷直連后首次雙十一的支付環(huán)節(jié)非常穩(wěn)定，系統(tǒng)的運行沒有出現(xiàn)問題。
而得益于金融科技的發(fā)展，除了傳統(tǒng)的網(wǎng)商，越來越多的線下商家也開始享受到新金融服務(wù)的便利。目前網(wǎng)商銀行正在以更優(yōu)惠的貸款利率與更大力度的資金支持，為小微企業(yè)投入增長的信心。據(jù)統(tǒng)計，今年雙十一共有343萬商家從網(wǎng)商銀行獲得了2020億資金支持，網(wǎng)商銀行累計投入3000萬補貼幫助降低商家融資成本，貸款金額較去年增加37.4%。
目前，從行業(yè)的發(fā)展趨勢來看，得益于更安全與更便捷兩大優(yōu)勢，未來生物識別的應(yīng)用場景將更加廣泛。今年8月，支付寶表示平臺的人臉技術(shù)已經(jīng)達到了大規(guī)模商用的要求，未來還會想各個日常場景普及自主收銀+人臉支付的方案。
（原標(biāo)題：移動支付門檻降低 雙十一生物支付成為主流）
