“正常人員調(diào)整和優(yōu)化”,在年末的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里,成為了“下崗”的代名詞,知乎、錘子、美團(tuán)、京東、騰訊、摩拜等10余家知名互聯(lián)網(wǎng)科技公司,一個個都爆出裁員降薪的消息,并罕見的用了類似的外交辭令——結(jié)構(gòu)優(yōu)化。似乎,在年末,如果作為一個互聯(lián)網(wǎng)公司,不進(jìn)行一次“結(jié)構(gòu)優(yōu)化”,都不配號稱自己夠“知名”。這一輪年末大裁員,造成的原因,每個公司都不一樣,很多人總結(jié)為——互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)寒冬來臨,開始裁員節(jié)流了。但如果仔細(xì)瞅瞅,會發(fā)現(xiàn)一個更為驚人的真相——這才是互聯(lián)網(wǎng)思維的成功驗證碼,而且是若干互聯(lián)網(wǎng)思維名詞結(jié)出的碩果。舉堆栗子,一個個來。
一微創(chuàng)新這是2010年之前,互聯(lián)網(wǎng)思維這個詞匯還沒發(fā)明出來時的概念。套路很簡單,用互聯(lián)網(wǎng)和某個領(lǐng)域結(jié)合一下,就變得不一樣了。比如說共享單車,明明就是租賃單車,過去就是單個旅游景點里的特許生意,或者一個城市里的市政工程;可連上網(wǎng)就不一樣了——原來可以用一個App完成一個品牌對全國的覆蓋,當(dāng)然,車上要裝定位和貼二維碼。門檻很低的微創(chuàng)新,讓所有人看到了創(chuàng)業(yè)的前景,然后如同之前團(tuán)購的千團(tuán)大戰(zhàn)戲碼,再次上演,2年時間,從繁華到落寞,原因何在?微創(chuàng)新的結(jié)果是,它還是一個租賃單車,如此而已。一個最可笑的結(jié)果是,本身微創(chuàng)新后能夠在線退押金的“利好”,最終被退化回了千萬人到ofo門口排隊等退錢。當(dāng)你用“微”的思維想快速突進(jìn)時,你就要承擔(dān)這個被你看似改造過的領(lǐng)域,原有的、無法擴(kuò)張的根本性難題。解決了,就不是微創(chuàng)新。可沒解決,就會最終崩盤。你真當(dāng)微創(chuàng)(新)就不痛啊,看起來創(chuàng)口小,但麻藥(資本輸血)藥效過去后,一樣痛的死去活來。
二快速迭代作為一種模式,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都明白,微創(chuàng)新不靠譜;因此很快有了它的2.0版本——快速迭代。或者我們更準(zhǔn)確的說,這叫試錯迭代。說簡單點,就是產(chǎn)品一開始肯定不完善,我不斷的升級更新它,讓它日漸完善。或許,我一天能更新5個版本,為了用戶體驗。說的直接點,就以“用戶體驗”為名,不斷的試錯,錯了我就改,不是小改、是快改,然后直到用戶滿意為止。比如說斗魚。由斗魚(香港)分公司運營的,主打東南亞市場的直播產(chǎn)品Doyo于今年10月份上線。卻在一個多月后,其香港分公司成為了被裁員的魚肉。核心要義是什么,快速試錯,斗魚想要進(jìn)入更多的市場,復(fù)制自己的模式過去,又不想改變自己的根本,就決定做一個面向某類人群的新產(chǎn)品,自然就要招募一批沖鋒的戰(zhàn)士。然后呢?不管是什么原因,覺得這個路數(shù)不行,就當(dāng)試錯了,咱迭代。至于人嘛,就不要了吧。類似這樣在試錯迭代,在很多互聯(lián)網(wǎng)公司都上演了??蔀楹文苋绱藟咽繑嗤竽兀肯乱粋€互聯(lián)網(wǎng)思維來打補丁。
三去中心化咱不是要說那個暴雷無數(shù),搞得好多人苦不堪言的比特幣。這個羅胖子在《羅輯思維》里為國人普及的萬應(yīng)靈藥,以前有個不太容易理解的名詞——海星模式。說白了,就是不要帶頭大哥,切斷哪根觸角,都能好好的存活。用小時候看過的一部經(jīng)典老片里的話就是——你們各自為戰(zhàn)、你們各自為戰(zhàn)。在網(wǎng)傳的說法利,知乎的裁員中,重災(zāi)區(qū)是商業(yè)化部門,用更熟悉的互聯(lián)網(wǎng)思維名詞,或風(fēng)口概念,叫做——知識付費。“去年年底700人,今年大力發(fā)展商業(yè)化,人數(shù)擴(kuò)張到1700人。結(jié)果商業(yè)化搞的很差,多出來的這些人哪來的就回哪去。”這樣的話語,在一些媒體及自媒體的報道中,多有出現(xiàn)。不過沒關(guān)系,作為試錯迭代的補丁,去中心化模式確保了砍掉這些長出來的觸角,是無害的,是清潔組織、完善自身、結(jié)構(gòu)調(diào)整的必要手段。結(jié)果呢?去中心化的另一個副產(chǎn)品也出現(xiàn)了——在裁員風(fēng)潮下,沒有人是感覺安全的。每一個人都可能是對不確定的大方向無害的組織。比如摩拜,爆出裁員的前夜,胡瑋煒離職了。沒關(guān)系,作為創(chuàng)始人,摩拜已經(jīng)不需要她了,美團(tuán)已經(jīng)接管,既然連創(chuàng)始人都能走,還有誰不能走呢?反正去中心化的結(jié)果,是基本陣地在,其他的都可以是富余。用組織去中心化,形成各種小分子,形成用戶黏性,達(dá)成用戶的中心化(聚集在某個平臺)。到底是有沒有中心,這個沒必要討論,也沒有人會和被裁員的人去討論。反正,3分鐘辦離職就行,反正被裁員的肯定是被優(yōu)化的富余??蛇@一切,到底是為什么呢?答案或許是,上述版本和補丁,都是為跨界這個互聯(lián)網(wǎng)思維做得必要準(zhǔn)備。
四跨界打劫好像跨界打劫和鼻涕泡都出來,是羅胖子(不是賣手機(jī)的那個)喜歡用的口頭禪。不過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本身也好這口。如果說過去美圖做的比較失敗的手機(jī),小米暴雷了的網(wǎng)貸,還多少是基于用戶(粉絲)來進(jìn)行的產(chǎn)業(yè)跨界;那美團(tuán)跨界,多少讓人覺得有點遠(yuǎn),直接奔赴到打車的戰(zhàn)場上,哪怕大格局已經(jīng)定了的背景下……通過打車把用戶帶去目的地飯店、景點還有其他?這個梗,一直沒有被論證為有效。但互聯(lián)網(wǎng)公司依然樂此不疲的坐著一個又一個匪夷所思的跨界,正如馬云說的“萬一成功了呢?”當(dāng)然,跨界既然和打劫連在一起,就說明風(fēng)險很高,打劫很容易失敗,失敗就立馬“槍斃”(快速迭代),沒有死緩。結(jié)果,大多數(shù)時候,真的是不成功則成仁。而一起成仁的,自然是那些跨界失敗領(lǐng)域的先頭部隊,俗稱“炮灰”五連接需要最終,互聯(lián)網(wǎng)思維的基本盤面被打開,這些都是裁員的根源所在。而互聯(lián)網(wǎng)思維的最核心,也就是上述微創(chuàng)新、快速迭代、去中心化、跨界打劫,還有一個互聯(lián)網(wǎng)底色——連接需要。讓蜘蛛網(wǎng)連接所有人的需要,是互聯(lián)網(wǎng)公司的野望,也促使他們希望自己成為蜘蛛俠,完成快速進(jìn)化和變身。于是微創(chuàng)新、快速迭代、去中心化、跨界打劫也就順理成章了。當(dāng)然,背后更多的是資本大佬們的運作,沒有資本輸血,一切皆無可能。同樣還是資本大佬的運作,忽悠出了風(fēng)口,完成了接盤,也就盆滿缽滿的離場了。留下一地雞毛,和一封封裁員信(未必紙質(zhì))。互聯(lián)網(wǎng)思維的勝利,代價就是如此。裁員潮,恰恰是成功達(dá)成互聯(lián)網(wǎng)思維的“驗證碼”。真想套用一句戲文,說一句:勸千歲,“裁”字休出口。但這幾無可能。