所謂“一網(wǎng)通辦”就是把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只要進一扇門，就能辦成不同領(lǐng)域的事項。據(jù)悉，巴中正在加大力度推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，解決群眾和企業(yè)辦理政務(wù)時遇到的一些麻煩，例如“辦不完的手續(xù)、蓋不完的章、跑不完的路”等。
為提升政務(wù)服務(wù)效率，打造“全省最優(yōu)、全國一流”政務(wù)服務(wù)環(huán)境目標(biāo)，近日，我市印發(fā)《加快推進一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作》的通知，通知明確，2019年底前，政務(wù)服務(wù)事項全面實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”和“最多跑一次”，熱點高頻事項實現(xiàn)“掌上辦”;2020年底前，互聯(lián)網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)深度融合，大數(shù)據(jù)服務(wù)能力顯著增強，政務(wù)服務(wù)質(zhì)量與實效大幅提升，為持續(xù)推進“放管服”改革、推動政府治理現(xiàn)代化提供強有力支撐。
《通知》對規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程、融合線上線下服務(wù)、推廣移動政務(wù)服務(wù)等方面工作出了目標(biāo)任務(wù)。
在規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項上。《通知》提出要建立政務(wù)服務(wù)事項動態(tài)管理機制，規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)，今年底前，在全省政務(wù)服務(wù)事項“三級四同”“六統(tǒng)一”的基礎(chǔ)上，做到主項名稱、子項名稱、適用依據(jù)、辦理時限、申請材料、申請表單、辦事流程和業(yè)務(wù)流程“八統(tǒng)一”，實現(xiàn)“無差別辦理”。
在優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程上。實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項全流程在線辦理，精簡辦事材料、縮短辦理時限。優(yōu)化一體化政務(wù)服務(wù)平臺一窗受理和智能表單功能，原來分設(shè)在各個部門的服務(wù)窗口整合到政務(wù)服務(wù)大廳的綜合受理窗口，推動實現(xiàn)更多事項一窗進出、一次告知、一表申請、一次辦成。2019年底前，所有政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗受理”，企業(yè)和群眾到政府辦事所提供的材料減少60%以上，市、區(qū)縣兩級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率達100%。
在融合線上線下服務(wù)上。依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺，統(tǒng)一線上線下辦事編碼，歸集、關(guān)聯(lián)與企業(yè)和群眾相關(guān)的電子證照、申請材料、事項辦理等政務(wù)服務(wù)信息并形成相應(yīng)目錄清單，將出入境、稅務(wù)、交警等分散在各部門的分中心或辦事大廳全部集中到政務(wù)服務(wù)大廳(市民之家)，實現(xiàn)所有行政許可、公共服務(wù)及水電氣等便民服務(wù)事項全部在政務(wù)服務(wù)大廳(市民之家)集中辦理，實現(xiàn)“進一扇門、到一個窗、把事情一次辦結(jié)”。建設(shè)數(shù)字化、智能化政務(wù)服務(wù)大廳，實現(xiàn)線上線下功能互補、無縫銜接、全過程留痕。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心、村（社區(qū)）服務(wù)站點建設(shè)，實現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“就近辦”。
《通知》還對推廣移動政務(wù)服務(wù)。統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)支撐、電子證照、數(shù)據(jù)共享、安全保障、運營管理、咨詢投訴、評估監(jiān)管等方面作出了明確規(guī)定。
（原標(biāo)題：今年底，巴中政務(wù)服務(wù)事項全面實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”）
