前幾年移動支付剛剛興起的時候，很多人在街邊門店買單都會問一句：「可以用微信或支付寶嗎?」現(xiàn)在基本不需要了，反而會看到一些商家貼出「本店不收現(xiàn)金」的提示。
根據(jù)Forrester Research的數(shù)據(jù)，早在2016年，中國國移動支付市場的規(guī)模就達到9萬億美元，成為移動支付最為發(fā)達的國家，無現(xiàn)金的浪潮也在席卷全球。
不可否認，移動支付的普及改變了我們的生活，我們正在拋棄錢包，從吃飯、購物、看電影、菜市場買菜到坐飛機住酒店，很多消費場景最常用的支付方式已經(jīng)變成了掃碼支付。
不過科技往往也是把雙刃劍，并不是所有人都能享受到移動支付帶來的便利，甚至還有一些群體成為了被無現(xiàn)金社會拋棄的人。
比如在英國，數(shù)字化支付的比例已經(jīng)達到近70%，這看起來不是什么壞事，但卻影響到了一大批窮人、老人和無家可歸的露宿者等弱勢群體的生計。
過去這個群體的一大收入來源就是來自售賣報紙雜志，以1.25英鎊的價格進貨，再以2.50英鎊出售，英國雜志The Big Issue表示自1991有超過92000人參與到這種雜志零售中，帶來的收入達到1.15億英鎊（約1000億RMB）。
不過無現(xiàn)金支付的普及讓街邊售賣報紙雜志的收入下降，59歲的Paul Logan表示目前雜志銷售收入很不穩(wěn)定，有可能一天賣不出一份。雖然Paul Logan的熟客習(xí)慣了用現(xiàn)金支付，但如果只接受現(xiàn)金會讓他損失不少新顧客。
而且國內(nèi)在菜市場都隨處可見的收款碼在英國基本還看不到，因此很多小商販都無法便利地接受數(shù)字支付。
以致于一些雜志甚至要自己為這些銷售者開發(fā)用于移動支付的設(shè)備，而PayPal旗下的支付金融科技公司iZettle也在開發(fā)類似的項目并開始試點，但顯然距離普及還有一段距離。
如果不做生意就不會收到影響了嗎？并不是，此前英國一份研究報告表達了對無現(xiàn)金化發(fā)展太快的擔(dān)憂，認為對于2500萬英國人來說現(xiàn)金仍讓是「經(jīng)濟必需品」，尤其對于130萬沒有銀行賬戶的人。
該報告指出無現(xiàn)金化會讓包括老年人、農(nóng)村人口以及部分窮人面臨被商家排斥的風(fēng)險。報告中有一半受訪者認為無現(xiàn)金社會會造成很多問題，其中有14％的人表示無法應(yīng)對無現(xiàn)金社會。
英國金融監(jiān)察專員服務(wù)部前首席執(zhí)行官Natalie Ceeney指出，大部分慈善捐贈仍然是通過現(xiàn)金完成，這對露宿者者和接頭表演者而言不是好消息，目前英國有超過30萬無家露宿者。牛津大學(xué)還為此推出了一個社會創(chuàng)新計劃——Greater Change，利用技術(shù)手段讓露宿者可以接收非現(xiàn)金的捐款。
面臨類似的問題不止是英國，還有無現(xiàn)金化程度極高的瑞典，法國巴黎銀行的數(shù)據(jù)顯示，瑞典只有2%的交易是以現(xiàn)金形式進行的，賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院預(yù)計瑞典到2023年將成為世界上第一個無現(xiàn)金國家。
瑞典是是歐洲第一個發(fā)行紙幣的國家，不過現(xiàn)在瑞典1600多家商業(yè)銀行中已有900多家不再提供現(xiàn)金服務(wù)，連農(nóng)村地區(qū)也不再保留自動取款機，越來越多的商家明確表示不再接受現(xiàn)金支付。
但無現(xiàn)金化的快速發(fā)展也引發(fā)了擔(dān)憂和反對，瑞典國家養(yǎng)老金領(lǐng)取者組織主席Christina Tallberg表示，瑞典1000萬人口中至少100萬人沒有做好迎接數(shù)字支付的準備，其中60萬是老年人，其他包括殘疾人和難民。
我們并不反對數(shù)字化，只是認為它的速度有點太快了。
此外還有不少反對無現(xiàn)金社會的擔(dān)憂支付過度數(shù)字化帶來的安全問題，比如有詐騙犯通過系統(tǒng)漏洞騙取老年人的養(yǎng)老金，以及國家的數(shù)字系統(tǒng)被入侵后無力應(yīng)對緊急情況，瑞典央行行長去年也發(fā)出警告稱「瑞典很快面臨支付方式被所有私人銀行掌控」的情況。
有趣的是，去年4月一份民調(diào)顯示，在這個無現(xiàn)金化最發(fā)達國家，只有25%民眾想要完全實現(xiàn)無現(xiàn)金社會，近七成受訪者希望能繼續(xù)保留使用現(xiàn)金的選項。
這種情況在中國也并非不存在，盡管去年中國我國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)超過8億，且網(wǎng)民通過手機接入互聯(lián)網(wǎng)的比例高達98.3%，但這也意味著有6億人還沒用上移動支付，正在被無快速的現(xiàn)金化拋棄。
移動支付給生活帶來的便利，以及給商家?guī)淼纳虣C已不需多言，只是當一二線城市居民已經(jīng)快忘記上一次用現(xiàn)金消費是什么時候，也不能忽略那些被無現(xiàn)金社會拋棄的人。
