數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理軟件:創(chuàng)建單一版本的事實
科技數(shù)碼密
如今,數(shù)據(jù)中心管理人員一直致力解決現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心復(fù)雜環(huán)境的分布式操作問題。組織IT團(tuán)隊使用自己的系統(tǒng)和軟件管理和運營數(shù)據(jù)中心的不同設(shè)施,其中包括建筑管理系統(tǒng)(BMS)、CMDB運維管理平臺和數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理(DCIM)軟件。因此,組織通常會為數(shù)據(jù)中心的不同區(qū)域維護(hù)多個不同的系統(tǒng)。
但是,擁有如此之多的獨立數(shù)據(jù)中心管理系統(tǒng)會帶來許多挑戰(zhàn),其中包括數(shù)據(jù)存儲的不準(zhǔn)確性,人工復(fù)制數(shù)據(jù)導(dǎo)致的生產(chǎn)力降低,以及無法完全查看和分析所有可用數(shù)據(jù)。事實上,根據(jù)調(diào)查機構(gòu)IDC公司的數(shù)據(jù)中心容量和冷風(fēng)系統(tǒng)調(diào)查報告,數(shù)據(jù)中心各個方面的多個管理系統(tǒng)是組織面臨的最大挑戰(zhàn)之一。
為了更好地利用整個組織的數(shù)據(jù),打破組織孤島,并獲得利用云計算提供商的速度和響應(yīng)能力來配置IT資源的能力,更多組織正在尋找集成其數(shù)據(jù)中心軟件解決方案的方法來創(chuàng)建單一版本的事實。但是,集成通常說起來容易,做起來難。
數(shù)據(jù)中心軟件集成的常見障礙
在嘗試集成不同的數(shù)據(jù)中心軟件時,許多組織遇到了無法輕易解決的問題:
(1)可用的工具不適合實際業(yè)務(wù)。大多數(shù)工具都缺乏與組織的業(yè)務(wù)邏輯和流程完全匹配的靈活性。例如,某些供應(yīng)商使用的默認(rèn)字段不會映射到組織定期捕獲和使用的數(shù)據(jù),因此團(tuán)隊可能無法跟蹤正確的數(shù)據(jù)。在其他情況下,系統(tǒng)可以關(guān)閉或僅在一個方向上推送數(shù)據(jù)。因此,組織需要更改其用例以適應(yīng)數(shù)據(jù)中心軟件。
(2)使集成工作需要花費太多時間和精力。整合的技術(shù)方面并不總是順利進(jìn)行。數(shù)據(jù)可能無法正常同步,實施團(tuán)隊可能會錯過關(guān)鍵步驟,導(dǎo)致整個項目脫軌,或者性能可能很差。
(3)利用數(shù)據(jù)的機會有限。即使集成成功,也可能難以創(chuàng)建單個可用的真實版本。軟件限制、缺乏時間,以及數(shù)據(jù)分析技術(shù)知識不足可能會阻礙團(tuán)隊在多個系統(tǒng)中充分利用數(shù)據(jù)。同時,由于技術(shù)或安全限制,組織可能并不希望某些系統(tǒng)完全集成,但希望能夠查看或?qū)С銎鋽?shù)據(jù)。
(4)團(tuán)隊是孤立的,不理解整合的價值。不同的團(tuán)隊傾向于只關(guān)注數(shù)據(jù)中心各自的區(qū)域,錯過了通過自動填充數(shù)據(jù)、管理共享KPI,以及推動數(shù)據(jù)協(xié)作文化來減少人工工作的寶貴機會。團(tuán)隊需要了解相關(guān)數(shù)據(jù)的用例和價值,但是當(dāng)團(tuán)隊被孤立時,這種情況就不會發(fā)生。
雖然整合不同的數(shù)據(jù)中心軟件是一個很好的起點,但組織真正需要的是一種在多個系統(tǒng)之間輕松組合和關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的方法,以創(chuàng)建數(shù)據(jù)中心操作的整體垂直集成視圖。為實現(xiàn)這一愿景,其目標(biāo)不應(yīng)只是維護(hù)一個系統(tǒng),也不應(yīng)只用于數(shù)據(jù)中心管理。相反,更好的方法應(yīng)該是采用現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn)化的易于使用的工具,并使查看和更新相同數(shù)據(jù)集變得簡單,無論使用哪個系統(tǒng)。DCIM軟件通常是解決組織集成難題的缺失部分。
DCIM軟件:整合難題的關(guān)鍵部分
組織如何實現(xiàn)不僅無縫工作而且允許他們在整個組織中利用數(shù)據(jù)的集成?這就是DCIM軟件的用武之地。第二代DCIM軟件提供了抵御現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心管理集成挑戰(zhàn)所需的功能:
(1)自定義以適應(yīng)組織的業(yè)務(wù)邏輯。DCIM軟件可以定制,以適應(yīng)組織現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程,而不是堅持“一刀切”的方法。例如,除了用于捕獲資產(chǎn)數(shù)據(jù)的最常見的開箱即用字段之外,DCIM軟件還允許用戶創(chuàng)建自己的字段并將這些字段放置在對他們最有意義的布局中。
(2)組織可配置的連接器和開放API。第二代DCIM軟件可以輕松確保組織的集成從一開始就有效。與封閉系統(tǒng)和不支持完全集成的API不同,DCIM軟件支持開放式API和連接器,這些API與組織已用于數(shù)據(jù)中心管理的系統(tǒng)配合使用,可自動復(fù)制數(shù)據(jù),減少人工操作,提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,并提供更大靈活性適用于適合現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心環(huán)境的集成。
(3)內(nèi)置的零配置數(shù)據(jù)中心商業(yè)智能和分析。將數(shù)據(jù)自動推送到系統(tǒng)之間是有幫助的,但是組織從這些信息中收集的可操作的見解才是真正重要的。但是,如果組織需要花費數(shù)小時人工分析數(shù)據(jù),那么很難獲得這些見解。DCIM軟件提供圍繞最常見用例構(gòu)建的儀表板和報告,因此組織可以立即識別關(guān)鍵指標(biāo),并開始從數(shù)據(jù)中獲取價值?;蛘呖梢暂p松導(dǎo)出數(shù)據(jù)以進(jìn)行其他分析。
(4)個性化和共享自定義數(shù)據(jù)視圖的能力。打破組織孤島以跨職能團(tuán)隊利用數(shù)據(jù)是集成不同數(shù)據(jù)存儲的關(guān)鍵優(yōu)勢。DCIM軟件支持?jǐn)?shù)據(jù)協(xié)作工作,允許組織使用對他們最重要的數(shù)據(jù)個性化他們的儀表板視圖,然后與管理人員、團(tuán)隊的其他成員甚至其他部門(如財務(wù)或客戶)安全地共享這些視圖服務(wù)。
集成的成功與孤立于不同系統(tǒng)是否可以相互“交談”無關(guān),集成是否可以幫助組織利用數(shù)據(jù)來做出更明智的決策同樣重要。全面的DCIM解決方案可以幫助組織滿足這兩種需求。
將所有這些結(jié)合在一起
隨著現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心環(huán)境變得越來越復(fù)雜和難以管理,組織必須學(xué)會更好地利用其數(shù)據(jù)來制定更明智的數(shù)據(jù)中心管理決策,否則就無法通過客戶期望的敏捷性來配置IT資源。整合不同的數(shù)據(jù)存儲似乎是朝著正確方向邁出的一步,但它可能充滿挑戰(zhàn),最終無法解決關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程或技術(shù)要求。
DCIM軟件通常是解決組織集成難題的缺失部分。通過自動化、集成以及與組織已使用的設(shè)備和系統(tǒng)兼容性,DCIM軟件可以幫助組織應(yīng)對現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心管理的挑戰(zhàn),打破組織孤島,最重要的是最大限度地實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值,以更好地為客戶服務(wù)。
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