上周的世界經(jīng)濟(jì)論壇在達(dá)沃斯如期舉行，商界和政界領(lǐng)袖們齊聚一堂，共同探討當(dāng)今顛覆性的科技在政策、政治和商業(yè)上的影響。主題呼之欲出：科技正乘著物聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)，從你口袋中的手機(jī)，一路滲透到你的家，你的車，還有你的城市。
商界政界的領(lǐng)袖們口中的“第四次工業(yè)革命”指的是大數(shù)據(jù)，人工智能以及機(jī)器人技術(shù)所帶來的經(jīng)濟(jì)影響，而正是物聯(lián)網(wǎng)在刺激“第四次工業(yè)革命”的發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。世界經(jīng)濟(jì)論壇的創(chuàng)始人克勞斯·施瓦布表示，普適計(jì)算“連通數(shù)億人民和數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，大大提高各種組織的效率，其資產(chǎn)管理的方式也有利于再塑自然環(huán)境，從前工業(yè)革命帶來的污染不復(fù)存在。”
物聯(lián)網(wǎng)指的是家用電器和尋常物件連接于同一網(wǎng)絡(luò)中，物物相息——從智能電視，到科技感滿滿的恒溫器，再到兒童玩具，他們都配有微處理器和聯(lián)網(wǎng)部件，因此這些“物”件都能連接網(wǎng)絡(luò)。正是這些聯(lián)網(wǎng)設(shè)備通過云技術(shù)，智能手機(jī)或在設(shè)備之間傳遞信息，營造出一張無所不在的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。除了無盡可能，我們?cè)谶@張網(wǎng)中也看到了一連串的安全隱患。
“物聯(lián)網(wǎng)將平平無奇的物件變成了‘應(yīng)用’，同時(shí)也賦予了它們額外的功能。”來自網(wǎng)站TechRepublic的杰森·希納（Jason Hiner）評(píng)論道，“物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)不僅為我們帶來啟發(fā)，同時(shí)還可以用作人工智能算法。平平無奇的物件突然能與你互動(dòng)，跟你一起學(xué)習(xí)，這足以讓人驚嘆。”你手上的Fitbit或Apple Watch就是物聯(lián)網(wǎng)的最好體現(xiàn)之一。希納解釋說，“突然間，你的手表具備了改善身體，增進(jìn)健康的功能。”
他還表示，物聯(lián)網(wǎng)的秘密還藏在你的家中。隨著科技不斷深入發(fā)展，越來越多的美國人嘗到了“智慧家居”的甜頭，幾乎所有的家用設(shè)備都配有聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，你可以直接聲控操作它們。
“一旦我的洗衣機(jī)能連上網(wǎng)，我就可以直接通過手機(jī)來操控機(jī)器了，同時(shí)我還能知道它的耗水量和效率。也許這聽起來沒什么意思，但如果越來越多的人的洗衣機(jī)能聯(lián)網(wǎng)，那么我們將從中大大節(jié)省資源和成本。”
物聯(lián)網(wǎng)的市場也是十分可觀。據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇的數(shù)據(jù)顯示，到2028年，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的利潤將攀升至3.7萬億美元。美國在去年也購入了超過4000萬件智能家居設(shè)備，為全國近2000萬個(gè)智能家庭作出貢獻(xiàn)。
2019年智能家居的利潤預(yù)計(jì)可達(dá)270億美元，亞馬遜（Amazon）和谷歌（Google）等科技巨頭開始把目光投向這一領(lǐng)域。這兩所公司開始制造人工智能驅(qū)動(dòng)的聲控虛擬助手，這種應(yīng)用將會(huì)植入到大量的應(yīng)用中。
谷歌在今年的國際消費(fèi)電子展中宣布，他們將會(huì)在10億臺(tái)設(shè)備（大部分為安卓機(jī)型）中植入谷歌助手。亞馬遜也宣布已售出一億臺(tái)含有本公司研發(fā)的Alexa系統(tǒng)的設(shè)備。
美國通用電氣公司（GE Appliances）的智能家居平臺(tái)副總裁肖恩·斯托弗（Shawn Stover）認(rèn)為，“消費(fèi)者可以使用智能音箱來連接別的產(chǎn)品，兩臺(tái)產(chǎn)品同時(shí)工作，互相支持，這種便利和體驗(yàn)是單一工作的設(shè)備所不能帶來的。”美國戰(zhàn)略分析公司（Strategy Analytics）的研究顯示，亞馬遜和谷歌幾乎各占智能家居行業(yè)的半壁江山。同時(shí)，來自中國的科技公司百度也想分一杯羹，其2018年的市場份額從1%迅速攀升至8%。
據(jù)美國消費(fèi)者情報(bào)研究合伙公司（Consumer Intelligence Research Partners）的消息，蘋果公司（Apple）也在奮起直追，現(xiàn)在他們的市場份額已逼近10%。另外一邊蘋果又宣布智能手機(jī)銷售增長低于預(yù)期，于是再定決策爭奪市場——如三星電視開始支持AirPlay功能，HomePod也開始打開中國市場。
但物聯(lián)網(wǎng)并不總是安全的，機(jī)器故障的案例不時(shí)被曝光，這也為我們拉響了警報(bào)——黑客可以利用這個(gè)渠道找上消費(fèi)者。最近一戶來自加州的家庭表示，黑客入侵了他們的耐思得（NEST）攝像機(jī)，并出聲警告他們將被導(dǎo)彈襲擊。伊利諾伊州的一戶人家也表示，黑客入侵了家中的耐思得系統(tǒng)，不僅對(duì)他們說出胡言穢語，還把他們的恒溫器調(diào)到了90℃。耐思得已被谷歌收購，該公司對(duì)此作出回應(yīng)說，發(fā)生這些事故的原因在于“消費(fèi)者們的密碼設(shè)置不合理……密碼早已在其他網(wǎng)站上被公開。”為了降低風(fēng)險(xiǎn)，該公司建議采用雙重認(rèn)證的方式。
無獨(dú)有偶，亞馬遜的Alexa系統(tǒng)也不如人意，這個(gè)系統(tǒng)曾從某用戶的私人設(shè)備中向其他用戶錯(cuò)誤發(fā)送了一千多條語音信息。實(shí)際上，這些智能系統(tǒng)能夠“聽”到比我們想象中要多的聲音。
智能家居行業(yè)利潤豐厚，發(fā)展迅速，在科技公司進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的同時(shí)，數(shù)據(jù)使用和隱私問題也受到了關(guān)注。從微軟（Microsoft）發(fā)布的調(diào)查來看，有90%的消費(fèi)者認(rèn)為黑客可以入侵所有的智能設(shè)備。但專業(yè)人士認(rèn)為智能家居行業(yè)的發(fā)展也不會(huì)因此而放慢腳步。斯托弗還說，“效率提高，成本減少，這只是新行業(yè)好處的冰山一角。新的行業(yè)模式帶來了新的機(jī)會(huì)，新的可能，產(chǎn)品和服務(wù)都能保證其獨(dú)特性，消費(fèi)者們也能享受到了額外的好處。”
世界范圍內(nèi)的科技公司忽略物聯(lián)網(wǎng)所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，他們更寧愿豪賭一場——物聯(lián)網(wǎng)將持續(xù)發(fā)展，引領(lǐng)時(shí)代。
（選自：CBS News 作者：Anisha Nandi/Dan Patterson 編譯：網(wǎng)易智能 參與：Meadow）
