我們的外賣服務(wù)除了方便還是方便，而美國的外賣行業(yè)今年來也是發(fā)展的紅紅火火。近日，兩家發(fā)展路徑類似的送餐獨(dú)角獸公司出現(xiàn)了較大的變化：一家是選擇繼續(xù)吸納風(fēng)投資本的DoorDash，而另一家則是選擇上市的Postmates。不過，面對(duì)未來激烈的競(jìng)爭(zhēng)，以及GrubHub和Uber Eats的地位和資源，兩只獨(dú)角獸距離登頂還有很長(zhǎng)的一段路。
到目前為止，美國消費(fèi)者非常適應(yīng)在線下單，然后在家等餐的生活方式，而這種趨勢(shì)還在不斷增長(zhǎng)。
根據(jù)Research and Markets的數(shù)據(jù)，到2023年，全球在線食品交付市場(chǎng)預(yù)計(jì)將達(dá)到1120億美元，并且該領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)非常激烈。
外賣市場(chǎng)大有可為，而美國兩家有前途的獨(dú)角獸公司目前進(jìn)展如何？
選擇繼續(xù)吸金的DoorDash
外賣初創(chuàng)公司DoorDash選擇繼續(xù)吸收風(fēng)投資金來發(fā)展。
6個(gè)月前，DoorDash在E輪融資中籌集到2.5億美元資金，根據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》，本周該公司正在與淡馬錫控股公司談判籌集約5億美元資金，估值超過60億美元，大約是四年前的10倍。
支持者包括CRV、紅杉資本、Coatue Management和DST Global等投資者，DoorDash在2018年獲得大量風(fēng)險(xiǎn)投資資金，軟銀公司遠(yuǎn)景基金領(lǐng)投完成5.35億美元融資后，去年3月份獲得了超過7.8億美元資金，并躋身獨(dú)角獸公司。去年8月，公司另外籌集到2.5億美元后，估值上升至40億美元。
DoorDash由斯坦福大學(xué)的一群學(xué)生在2013年創(chuàng)立，其中包括現(xiàn)任首席執(zhí)行官Tony Xu。
該公司迅速占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，并在美國和加拿大的1000多個(gè)城市聯(lián)通餐館跟消費(fèi)者，提供食品配送服務(wù)。1月，根據(jù)TechCrunch報(bào)道，公司成為第一家在美國50個(gè)州運(yùn)營的食品配送初創(chuàng)公司。
選擇上市的Postmates
DoorDash的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一是食品配送獨(dú)角獸Postmates，后者在過去一周也成為頭條新聞。這家受歡迎的初創(chuàng)公司近日加入了IPO競(jìng)賽：食品交付創(chuàng)業(yè)公司Postmates已提交初步上市文件，公司在官網(wǎng)上公布了計(jì)劃。
Postmates總部位于舊金山，成立于2011年，由聯(lián)合創(chuàng)始人Sam Street、Sean Plaice和Bastian Lehmann（首席執(zhí)行官）推出。公司總共投入了大量資金，總體上籌集了超過6.7億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資資金。
其中包括1月份新投資者BlackRock和Tiger Global等現(xiàn)有支持者領(lǐng)投的1億美元融資輪次。最新一輪融資也讓Postmates的估值提升到18.5億美元。Postmates迄今已籌集了超過6.75億美元的資金。
這家公司也被認(rèn)為是按需交付行業(yè)的先驅(qū)，目前在美國和墨西哥的2,940個(gè)城市提供服務(wù)。該公司已成為餐廳送貨的首選網(wǎng)絡(luò)，還為蘋果和Walgreens等合作伙伴處理其他交付服務(wù)。
Schaefer還表示，鑒于投資者的需求，2019年是Postmates上市的好時(shí)機(jī)，而且Uber Eats等企業(yè)也成功發(fā)展。
雖然Postmates還沒有實(shí)現(xiàn)盈利，但Schaefer預(yù)計(jì)這種情況很快就會(huì)改變。
Schaefer表示：“我們可以在幾個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利。我知道很多公司都這么說，但我們絕對(duì)可以。”
除了DoorDash，Postmates的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還有Uber Eats、亞馬遜和GrubHub。
相似的發(fā)展，不同的選擇
到目前為止，Postmates和DoorDash這兩家公司發(fā)展路徑類似，但他們現(xiàn)在正在尋求不同的路線。DoorDash已經(jīng)選擇了繼續(xù)吸納更多的私人資本，而估值也在一路飆升。
而Postmates上周宣布它已經(jīng)秘密申請(qǐng)首次公開募股。據(jù)彭博社報(bào)道，后者已聘請(qǐng)摩根大通和美國銀行擔(dān)任此次發(fā)行的主承銷商，可能在上半年就會(huì)完成上市。
從Postmates和DoorDash的例子看來，這些交易代表了風(fēng)投行業(yè)對(duì)食品配送業(yè)務(wù)日益增長(zhǎng)的興趣。以下是兩家公司的估值和融資歷史：
然而，盡管估值上升，DoorDash和Postmates都還有很長(zhǎng)的路要走，才能成為美國在線食品配送業(yè)務(wù)的主導(dǎo)者。
美國四大外賣公司比較
美國目前主要的四家外賣公司是GrubHub、Uber Eats、DoorDash和Postmates。這些公司的服務(wù)可以從兩部分：可選擇餐廳和實(shí)用性來進(jìn)行對(duì)比。
雖然DoorDash和Postmates的發(fā)展勢(shì)頭很猛，但是GrubHub和Uber Eats也不弱。
據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，Grubhub仍然占美國在線食品交付市場(chǎng)總收入的34％左右，其次是美國最有價(jià)值的風(fēng)投支持公司優(yōu)步旗下的在線交付部門Uber Eats，據(jù)說，Uber Eats在東京和首爾等城市已經(jīng)超過了乘車服務(wù)。
可選擇餐廳
DoorDash：大約180家餐廳，DoorDash與GrubHub可選擇餐廳數(shù)量相似，但重復(fù)餐廳更少，比如Subway和麥當(dāng)勞這類分布本身就很廣的餐廳。
DoorDash還提供獨(dú)家選擇，如Placedo's Pasta Shop（Shelton Mcmurphey Blvd的小型美味意大利餐廳）和Wheel Apizza，而這些是其他應(yīng)用程序沒有的。
GrubHub：GrubHub在城鎮(zhèn)周邊可選擇餐廳方面排名第二，數(shù)量近150家，視當(dāng)天情況而定。選擇范圍從Hey、Neighbor Pizza等美食到Taco Bell等快餐店?？蛇x擇餐廳距離也很大，消費(fèi)者可以享受到盡可能廣泛的產(chǎn)品。
Postmates：跟GrubHub和DoorDash相比，Postmates只有50個(gè)左右的餐廳可供選擇。雖然餐廳數(shù)量不占優(yōu)勢(shì)，但Postmates可提供的服務(wù)是GrubHub沒辦法做到的，例如Postmates可以送雜貨、學(xué)習(xí)用品和寵物食品等。
Postmates將提供冰淇淋、水果、蔬菜以及客戶在全食超市等現(xiàn)場(chǎng)看到的大部分商品。不過，這些選擇就沒有包括在50家餐廳中。
Uber Eats：Uber Eats只提供25到50家可選餐廳，是這個(gè)類別中排名最低的。Uber Eats利用優(yōu)步乘車共享服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)，成為全美最受歡迎的送貨服務(wù)，而且運(yùn)營時(shí)間還不長(zhǎng)，預(yù)計(jì)在不久的將來會(huì)有更多的餐館加入。
實(shí)用性
Postmates：與其他應(yīng)用相比，Postmates用戶數(shù)最少。然而，它提供了一個(gè)更簡(jiǎn)單、明確的送餐路線，如果遇到交付時(shí)間比平時(shí)長(zhǎng)或者送餐過程出現(xiàn)塞車等情況，送餐人員更容易到達(dá)。
Postmates在這一類別中評(píng)分也是最高的，因?yàn)樗麄儾皇杖∪魏胃郊淤M(fèi)，運(yùn)費(fèi)通常在3.99美元左右。Postmates還允許用戶在收到食物后給小費(fèi)，有助于真實(shí)表達(dá)對(duì)服務(wù)的感受。
在蘋果App Store上，Postmates的評(píng)分為4分（滿分5分），這很可能是因?yàn)橛脩羧狠^少。
Uber Eats：Uber Eats是蘋果App Store上第二大使用率最高的應(yīng)用程序，評(píng)級(jí)為4.8。該平臺(tái)擁有卓越的應(yīng)用程序設(shè)計(jì)和簡(jiǎn)化的交付流程，為用戶提供精心設(shè)計(jì)的體驗(yàn)。
Uber Eats還支持透明體驗(yàn)，他們提供司機(jī)的電話號(hào)碼和送餐進(jìn)展實(shí)時(shí)更新。Uber Eats固定收取4.99美元費(fèi)用，客戶也可以給小額服務(wù)費(fèi)用。
DoorDash：DoorDash是蘋果App Store上評(píng)價(jià)最多的食品配送應(yīng)用程序，評(píng)分為4.8，評(píng)論人數(shù)148萬。
DoorDash跟前兩個(gè)應(yīng)用程序服務(wù)水平類似，但是運(yùn)費(fèi)可以在99美分到7.99美元之間，如果訂單沒有達(dá)到最低金額，可以增加額外的大額服務(wù)費(fèi)。
GrubHub：GrubHub在實(shí)用性排名中最低。該應(yīng)用程序在訂單和交付過程中很難看到送餐進(jìn)展，當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，用戶需要通過公司辦公室尋求幫助。不過，GrubHub還是在應(yīng)用程序商店中得到4.8分。
雖然，DoorDash和Postmates現(xiàn)在選擇了不同的路徑，但是都要共同面對(duì)GrubHub和Uber Eats的競(jìng)爭(zhēng)，而這樣一個(gè)有前景的市場(chǎng)也不可能沒有其他新競(jìng)爭(zhēng)者，未來雖然可期，但是獨(dú)角獸還需努力。
