轉(zhuǎn)戰(zhàn)中國(guó)移動(dòng)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新可能是楊杰面臨的首個(gè)挑戰(zhàn)，也是最大挑戰(zhàn)。目前，中國(guó)移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)量超過(guò)2億，但遺憾的是，瘋狂增長(zhǎng)的連接數(shù)并未轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的收入增長(zhǎng)。如何帶領(lǐng)中國(guó)移動(dòng)創(chuàng)建好世界一流企業(yè)也是楊杰將要面對(duì)的新課題。
三大電信運(yùn)營(yíng)商一把手調(diào)整向來(lái)備受業(yè)界關(guān)注。昨日。中國(guó)移動(dòng)時(shí)隔三年再換帥，楊杰出任中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司黨組書(shū)記、董事長(zhǎng)。
楊杰擁有超過(guò)30年的管理經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，此前一直在中國(guó)電信任職。歷任山西省電信公司總經(jīng)理、中國(guó)電信北方電信事業(yè)部總經(jīng)理、中國(guó)電信集團(tuán)公司副總經(jīng)理、中國(guó)電信集團(tuán)公司總經(jīng)理等職務(wù)，可謂是電信一把手帶大的“孩子”。
2016年初，楊杰臨危受命出任中國(guó)電信董事長(zhǎng)，他也成為三大電信運(yùn)營(yíng)商中最年輕的董事長(zhǎng)。“少評(píng)論，多實(shí)干，發(fā)展中去解決問(wèn)題。”據(jù)說(shuō)，這是楊杰在任職山西電信局局長(zhǎng)時(shí)最喜歡說(shuō)的一句話。
眼下，5G漸行漸近，電信運(yùn)營(yíng)商在面臨巨大機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)了全新的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)。作為全球最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，外界對(duì)于楊杰主政下的中國(guó)移動(dòng)能否借5G再次上演大象快跑充滿好奇。回顧中國(guó)電信近三年的發(fā)展，我們從中或許可以找到一些答案。
中國(guó)電信的“智變”
數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商過(guò)去三年收入增長(zhǎng)率遠(yuǎn)高于國(guó)際同行，4G基站、光纖到戶端口規(guī)模全球第一。與此同時(shí)，在全球十大電信運(yùn)營(yíng)商中，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信赫然在列，而這三年中國(guó)電信正是楊杰主政。
成績(jī)來(lái)之不易，要知道過(guò)去三年，移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)井噴之下，三大運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)可謂空前慘烈?；A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、資費(fèi)終端、服務(wù)體驗(yàn)無(wú)不牽動(dòng)著運(yùn)營(yíng)商的神經(jīng)。尤其是中國(guó)電信，在傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)固網(wǎng)業(yè)務(wù)被中國(guó)移動(dòng)去年超越之后，更是難上加難。
來(lái)自運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)顯示，截至去年年底，中國(guó)移動(dòng)用戶數(shù)達(dá)到9.25億，寬帶用戶數(shù)達(dá)1.57億。曾經(jīng)的“寬帶霸主”中國(guó)電信的移動(dòng)用戶則為3.03億，寬帶用戶數(shù)則緊隨其后，達(dá)到1.46億。中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)用戶數(shù)達(dá)3.15億，寬帶用戶數(shù)僅為8088萬(wàn)。
雖然寬帶用戶被超越，但中國(guó)電信的智能化轉(zhuǎn)型卻取得了成效，多元化業(yè)務(wù)呈現(xiàn)健康均衡發(fā)展之勢(shì)。目前，中國(guó)電信已建成了全球最大的NB-IoT網(wǎng)絡(luò)，建成NB-IoT基站超過(guò)40余萬(wàn)個(gè)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋，物聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模超過(guò)了8000萬(wàn)，遠(yuǎn)超中國(guó)移動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言，智能化是必然選擇。為此，2016年上任沒(méi)多久，在之前2.0上，楊杰提出中國(guó)電信轉(zhuǎn)型3.0戰(zhàn)略。即著重推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運(yùn)營(yíng)智慧化，確立了打造“領(lǐng)先的綜合智能信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商”的新戰(zhàn)略定位。
實(shí)施一年后，2017年5月，中國(guó)電信在《金融亞洲》（FinanceAsia）舉辦的“2017年度亞洲最佳管理公司評(píng)選”中，榮獲“亞洲最佳管理公司第一名”。這再次體現(xiàn)了資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)電信在公司管理及企業(yè)管治等方面優(yōu)秀表現(xiàn)的高度認(rèn)可。當(dāng)年，中國(guó)電信收入達(dá)到3662.29億元，同比增長(zhǎng)3.9%。
此后，中國(guó)電信不斷升級(jí)戰(zhàn)略，在轉(zhuǎn)型3.0戰(zhàn)略基礎(chǔ)上又進(jìn)行細(xì)化，內(nèi)部稱為“三化五圈”。即以云、網(wǎng)、端為核心，積極打造智能連接、智慧家庭、新興ICT、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融五大業(yè)務(wù)生態(tài)圈。最終建成4G網(wǎng)、全光網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)三張精品網(wǎng)。
目前，五大業(yè)務(wù)生態(tài)圈取得了可喜的成績(jī)。數(shù)據(jù)顯示，智能連接的用戶規(guī)模已超過(guò)5.7億，智慧家庭用戶規(guī)模超過(guò)1.1億，互聯(lián)網(wǎng)金融的月均活躍用戶達(dá)3800萬(wàn)，DICT服務(wù)各類政企客戶規(guī)模達(dá)2300萬(wàn)，物聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模超過(guò)8000萬(wàn)。中國(guó)電信發(fā)布的2018年中期報(bào)告顯示，公司智能應(yīng)用生態(tài)圈占增量服務(wù)收入的貢獻(xiàn)超過(guò)50%。
中國(guó)電信智變初見(jiàn)成效，楊杰功不可沒(méi)。
中移動(dòng)“大連接”的難題
今年年初，楊杰在接受《英才》采訪時(shí)曾表示，“國(guó)際主流運(yùn)營(yíng)商在轉(zhuǎn)型的許多方面走在了我們的前面，特別是在轉(zhuǎn)型創(chuàng)新方面的許多做法值得我們學(xué)習(xí)借鑒。”
轉(zhuǎn)戰(zhàn)中國(guó)移動(dòng)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新可能是楊杰面臨的首個(gè)挑戰(zhàn)，也是最大挑戰(zhàn)。
電信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，語(yǔ)音通話的收入正在下降，而受高帶寬需求影響的支出正在增加，所有這些都迫使電信行業(yè)去尋求減少這些成本，同時(shí)尋找新的收入來(lái)源。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2018年前9個(gè)月，中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)收入為5677億元，同比上年下降0.3%。值得關(guān)注的是，這是中國(guó)移動(dòng)自2014年以來(lái)營(yíng)業(yè)收入首次下滑。雖然不到一個(gè)百分點(diǎn)，甚至可以忽略，但對(duì)于體態(tài)龐大的中國(guó)移動(dòng)，不進(jìn)就是退，中移動(dòng)急需新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
新發(fā)布的一份GSMA報(bào)告稱，隨著今年5G網(wǎng)絡(luò)發(fā)布和兼容設(shè)備數(shù)量的增加，到2025年，5G有望占全球移動(dòng)連接的15%。
事實(shí)上，中移動(dòng)這些年一直在推進(jìn)“大連接”戰(zhàn)略，在尚冰主政期間，物聯(lián)網(wǎng)被認(rèn)為是中移動(dòng)未來(lái)最有潛力的業(yè)務(wù)，中移動(dòng)甚至用構(gòu)建一個(gè)全新網(wǎng)絡(luò)來(lái)突出它的份量。
在去年年底中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)發(fā)布了“139”合作計(jì)劃，包括1個(gè)全新網(wǎng)絡(luò)、3個(gè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、9個(gè)能力應(yīng)用，目的是為廣大產(chǎn)業(yè)合作伙伴搭建一個(gè)合作共羸的橋梁與平臺(tái)。這1個(gè)全新網(wǎng)絡(luò)指的正是物聯(lián)網(wǎng)。
目前，中國(guó)移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)量超過(guò)2億，且呈逐年遞增之勢(shì)。但遺憾的是，瘋狂增長(zhǎng)的連接數(shù)并未轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的收入增長(zhǎng)。
中移動(dòng)去年中期業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，中國(guó)移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)智能連接數(shù)同比增速超過(guò)150%，但物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入同比增長(zhǎng)僅為47.6％。連接數(shù)量大幅增長(zhǎng)的背后，意味著每連接設(shè)備的收入下降超過(guò)40%，2017年這個(gè)下滑也超過(guò)30%。也就是說(shuō)，在物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面，中國(guó)移動(dòng)一直面臨著較大的量收“剪刀差”壓力。
與2G萌生數(shù)據(jù)、3G催生數(shù)據(jù)、4G發(fā)展數(shù)據(jù)不同，5G將開(kāi)啟萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代。中國(guó)移動(dòng)在5G上的大量投入換來(lái)“快人一步”，而如何將大規(guī)模的連接轉(zhuǎn)化為真金白銀，是中國(guó)移動(dòng)面臨的難題，也是考驗(yàn)楊杰的關(guān)鍵所在。
此外，還有一些“硬性任務(wù)”。今年初，國(guó)資委召開(kāi)了中央企業(yè)創(chuàng)建世界一流示范企業(yè)座談會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)是10家示范企業(yè)之一，也是唯一入選的通信行業(yè)央企。
按照國(guó)資委要求，入選的示范企業(yè)要努力成為在國(guó)際資源配置中占主導(dǎo)地位、引領(lǐng)全球行業(yè)技術(shù)發(fā)展、在全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展中具有話語(yǔ)權(quán)和影響力的領(lǐng)軍企業(yè)，發(fā)展質(zhì)量和效益的領(lǐng)先企業(yè)，力爭(zhēng)用3年左右時(shí)間在部分細(xì)分領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得實(shí)質(zhì)性突破，在整體上取得顯著成效。
如何帶領(lǐng)中國(guó)移動(dòng)創(chuàng)建好世界一流企業(yè)也是楊杰將要面對(duì)的新課題。
