CIO必讀——OA軟件系統(tǒng)在推廣過程中存在的12個風(fēng)險

泛微華南運營總部
由于一套管理軟件必然會帶有一些先進的管理理念或工作模式,對傳統(tǒng)的工作模式會有相應(yīng)的一些沖擊或影響,所以若固守原有的辦公習(xí)慣的話,一套OA系統(tǒng)的推廣也必然會受到很大的阻礙。

前期的實施并不代表OA項目就完成了,在OA軟件系統(tǒng)持續(xù)推廣中也會存在相應(yīng)的風(fēng)險,若沒有加以控制和改進也會導(dǎo)致OA系統(tǒng)所希望取得的效果越來越低,甚至看不到所可以帶來的價值,從而導(dǎo)致系統(tǒng)已經(jīng)構(gòu)建好了,卻沒有人員使用,成為一套空中樓閣的擺設(shè)了。

一、領(lǐng)導(dǎo)不重視

這點我們在之前也已經(jīng)談到一些了,這里再次提出也是因為這方面對一套OA辦公系統(tǒng)的推廣是有很大的影響關(guān)系的。例如大家都開始在使用OA軟件進行日常辦公了,領(lǐng)導(dǎo)卻還是通過紙質(zhì)模式傳遞,這樣造成員工在系統(tǒng)上跑一遍,在線下還要再走一次,弄得在OA上沒有得到什么價值,反而加重了工作量。所以我們在推廣的過程中,特別是在前期推廣的環(huán)節(jié),一定需要領(lǐng)導(dǎo)額外關(guān)注和重視。

二、以為 OA 可完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)工作操作

我們從OA即辦公自動化的表面意思來看,很多組織單位的員工就會本然的以為使用了企業(yè)OA系統(tǒng)之后,那么以前的紙質(zhì)模式傳統(tǒng)方式就可以拋棄掉了。當(dāng)然我們的理想情況是希望如此的,但也需要考慮到實際的情況,例如:

三、相關(guān)的法律法規(guī)的影響:例如在日常的費用報銷中,在內(nèi)部全部采用電子式的報銷單是可以沒有問題的,但這些費用單據(jù)在地方的財務(wù)法規(guī)中還是需要看到實際的紙質(zhì),所以從這一方面或類似的情況,我們有部分的工作還是紙質(zhì)模式來辦公處理。又如簽訂一份合同,也是需要各供應(yīng)商或客戶有紙質(zhì)的合同才可以。

四、習(xí)慣養(yǎng)成的影響:由于前期推廣過程中,很多員工還沒有對OA辦公自動化系統(tǒng)比較熟悉和習(xí)慣,或者在試運行過程中還沒有徹底搞明白OA具體的操作和使用,或者是否已經(jīng)能夠完全代替以往的傳統(tǒng)工作模式,在這種情況下貿(mào)然全部采用OA電子式辦公方式也是很大風(fēng)險的。

五、希望 OA 項目一上馬就可以見效

這點在所有的管理軟件推廣都是不會存在的,而對OA這種柔性的管理軟件來看就更加在短時間內(nèi)產(chǎn)生非常的明顯的效果,我們需要一點一點來積累。為什么OA項目一上馬是不可以產(chǎn)生很大的效果的呢,我們可以從以下幾個方面來思考:

六、數(shù)據(jù)的影響

由于OA項目跟其他的一些業(yè)務(wù)軟件還有些不一樣,部分的業(yè)務(wù)軟件在前期實施環(huán)節(jié)中有一塊重要的事情就是要把歷史的數(shù)據(jù)進行導(dǎo)入并可形成相應(yīng)的報表。而對于協(xié)同辦公OA系統(tǒng)來看,對于以往的數(shù)據(jù)進行費力的導(dǎo)入,既耗費了很大的人力精力,但實際起到的效果價值不大,所以要見到其產(chǎn)生的效果,需要各用戶每天自覺的在OA中辦公及時的放入一些信息,這樣才可以不斷的豐富里面的內(nèi)容。

七、文化的影響

由于工作方法有適當(dāng)?shù)淖兓约皢T工的工作習(xí)慣,所以在OA項目一上線時,很多員工都很難直接形成快速的習(xí)慣在OA系統(tǒng)中查閱信息、積累知識經(jīng)驗。

八、推廣的步驟和范圍劃分不清晰

這方面沒有劃分清晰的話,也會造成OA系統(tǒng)的推廣一團麻的情況發(fā)生,甚至造成問題不斷產(chǎn)生之后,項目人員疲于奔命的處理各種問題。一般劃分不清晰的會體現(xiàn)在三個方面:

九、整體推廣步驟:缺乏有效成體系的推廣步伐,有的甚至走一步算一步的模式,或者是一股腦的全部推出,不分輕重緩急。

十、應(yīng)用范圍的劃分:結(jié)合整體的推廣步驟,我們需要劃分出先推行哪部分的應(yīng)用,這部分應(yīng)用是否能比較容易產(chǎn)生的效果,是否可以讓用戶快速推廣起來,是否遇到某些問題能夠制定出有效的快速解決辦法。

十一、用戶范圍的劃分:也是需要制定出一些比較有代表性的機構(gòu)或部門,作為試點先行一步,從中取得相關(guān)的推廣經(jīng)驗,日后可以由其部門內(nèi)部自行來擔(dān)當(dāng)推廣一部分的工作,而后再放開到其他機構(gòu)或部門直至整個組織全面推廣。

十二、不改變辦公習(xí)慣

由于一套管理軟件必然會帶有一些先進的管理理念或工作模式,對傳統(tǒng)的工作模式會有相應(yīng)的一些沖擊或影響,所以若固守原有的辦公習(xí)慣的話,一套OA系統(tǒng)的推廣也必然會受到很大的阻礙。例如以往大家就喜歡拿著一張單據(jù)跑來跑去的去審批、不喜歡天天通過系統(tǒng)來進行交流溝通、還是要求相關(guān)人員把相應(yīng)的數(shù)據(jù)報表打印出來呈現(xiàn)過來等等各種以往的習(xí)慣。

THEEND

最新評論(評論僅代表用戶觀點)

更多
暫無評論