本周,百度 AR 生態(tài)合作伙伴、AR/VR 技術(shù)營銷專業(yè)機(jī)構(gòu)“它說”與我們聯(lián)合發(fā)布了《AR 營銷新趨勢(shì)觀察及企業(yè)主行動(dòng)指南》(以下簡稱《指南》)。
通過對(duì)2018年度業(yè)內(nèi)最具傳播影響力的 AR 營銷案例觀察分析,結(jié)合品牌主、平臺(tái)和消費(fèi)者三方調(diào)研,對(duì) AR 智能營銷優(yōu)勢(shì)進(jìn)行全方位洞悉,挖掘出相對(duì)傳統(tǒng)營銷的三大升級(jí)趨勢(shì)。
AR 技術(shù)的不斷發(fā)展正在受到日益廣泛的關(guān)注,逐漸豐富的 AR 生態(tài)為 AR 技術(shù)的普及創(chuàng)造了條件。
同時(shí),AR 技術(shù)的優(yōu)勢(shì)促使其應(yīng)用領(lǐng)域逐步擴(kuò)張,AR+零售、AR+教育開始顯現(xiàn)成效。在數(shù)字化營銷方向,AR 通過新穎的技術(shù)手段賦能品牌,互動(dòng)內(nèi)容和價(jià)值創(chuàng)造的不斷拓展為品牌智能營銷帶來嶄新機(jī)遇。
傳統(tǒng)營銷因其互動(dòng)體驗(yàn)受限、媒介入口受限,以及線上線下銜接不足導(dǎo)致流量轉(zhuǎn)化困難而面臨諸多挑戰(zhàn)。
將 AR 技術(shù)應(yīng)用于智能營銷,虛擬場(chǎng)景與真實(shí)世界的交互為品牌提供了全新的展示空間與展現(xiàn)方式,多維度助力內(nèi)容營銷場(chǎng)景體驗(yàn)的全面升級(jí):
①變“被動(dòng)接收”為“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)”;②媒介多樣化形成傳播裂變;③多維度場(chǎng)景互聯(lián)。
為進(jìn)一步挖掘 AR 技術(shù)優(yōu)勢(shì)在智能營銷領(lǐng)域的表現(xiàn),《指南》選取了近一年來最具影響力的 AR 營銷典型案例,歸納為基于內(nèi)容娛樂化、體驗(yàn)互動(dòng)化、商品展示多樣化以及媒介入口多樣化四種價(jià)值模式。
內(nèi)容娛樂化
擺脫同質(zhì)化困擾
西雨動(dòng)畫以百度 AR 自主研發(fā)的 SLAM 技術(shù),為可口可樂打造了 AR 城市罐,將內(nèi)容形態(tài)支持全媒體(包括圖片、語音、視頻、3D模型動(dòng)畫等)的突出優(yōu)勢(shì)融入城市罐,打開 AR 相機(jī)掃一掃,全景圖、百度百科內(nèi)容在場(chǎng)景中一一浮現(xiàn),不同的城市氣質(zhì)凸顯得淋漓盡致,在用戶市場(chǎng)獲得了產(chǎn)品銷售與口碑的雙贏。該項(xiàng)目也獲得艾奇獎(jiǎng)-產(chǎn)品創(chuàng)新類金獎(jiǎng)等多個(gè)業(yè)內(nèi)知名獎(jiǎng)項(xiàng)認(rèn)可。
AR 賦予營銷內(nèi)容更高趣味性,易于抓取用戶好奇心、激發(fā)主動(dòng)嘗試欲望,引起情感共鳴,加深品牌記憶。
體驗(yàn)互動(dòng)化
互動(dòng)體驗(yàn)和游戲方式的強(qiáng)效整合
“薈聚童話鎮(zhèn)”是北京薈聚中心首次嘗試 AR 形式的營銷推廣,也是與百度 AR 的首次合作。創(chuàng)意方面巧妙地融合了“購物中心場(chǎng)景+童話元素+節(jié)日氣氛”;ARPlay 互動(dòng)引擎實(shí)現(xiàn)了在 AR 場(chǎng)景中模擬手游的操控方式,通過物理碰撞檢測(cè)等能力讓游戲交互體驗(yàn)更加真實(shí)。
AR 讓靜態(tài)場(chǎng)景“活起來”,以身臨其境的互動(dòng)體驗(yàn),360°展現(xiàn)品牌價(jià)值,刺激用戶的創(chuàng)造和分享心理。
商品展示多樣化
虛擬體驗(yàn)場(chǎng)景展示更多商品特性
為了展示新機(jī)的科技魔力,榮耀聯(lián)合代理群邑?cái)y手百度,利用百度 AR 智能交互技術(shù)為 Magic2 定制了創(chuàng)意營銷解決方案,請(qǐng)你化身機(jī)器工程師親自體驗(yàn)升級(jí)過程。AR 技術(shù)不僅僅為產(chǎn)品提供720度的展示空間或?yàn)槠放乒适落秩救A麗場(chǎng)景,更是以智能交互方式讓用戶隨時(shí)隨地能夠走進(jìn)故事之中成為參與者。最后落地購買頁面,形成完整的營銷閉環(huán)。
AR 可以突破空間限制,以個(gè)性化、全景化的展示形式為消費(fèi)者帶來產(chǎn)品前置化體驗(yàn)。
媒介入口多維化
將一切物體當(dāng)做媒介和流量入口
它說與百度 AR 一同呈現(xiàn)了京東紅酒節(jié) AR 百喝全書項(xiàng)目,首次將 AR 營銷場(chǎng)景跨平臺(tái)打通,百度生態(tài)級(jí)入口與產(chǎn)品自身客戶端不再割裂,用戶可以通過更多渠道有效觸達(dá),形成站外引流與站內(nèi)互動(dòng)同步進(jìn)行的高效閉環(huán)。
多維化的 AR 入口,打通全網(wǎng)渠道,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)線下互動(dòng)體驗(yàn)到線上購物下單的營銷閉環(huán)。
基于以上案例觀察及 AR 智能營銷領(lǐng)域應(yīng)用,《指南》沉淀了三種不同場(chǎng)景下 AR 營銷解決方案。
線下包裝、圖片、商品本身都能成為識(shí)圖觸發(fā) AR 展示的入口,引導(dǎo)用戶進(jìn)行線上體驗(yàn),傳遞品牌或商品信息,爾后跳轉(zhuǎn)至商鋪頁面或紅包/優(yōu)惠券領(lǐng)取頁面,自然完成銷售導(dǎo)流,同時(shí)實(shí)現(xiàn)線上線下打通的營銷閉環(huán)。
在線上各大流量平臺(tái)打造品牌專屬 AR 內(nèi)容,不僅能增加娛樂化互動(dòng)體驗(yàn)過程,吸引用戶關(guān)注;同樣可以通過 AR 互動(dòng)結(jié)合優(yōu)惠信息,增加用戶停留時(shí)間,促進(jìn)購買轉(zhuǎn)化率提升、激發(fā)用戶的消費(fèi)欲望。
社交平臺(tái) KOL、自媒體是最不容忽視的傳播力量,如果將 AR 技術(shù)創(chuàng)新與內(nèi)容創(chuàng)意進(jìn)行高效結(jié)合,不僅有助于品牌在消費(fèi)者圈層的傳播發(fā)酵,更有助于提高用戶活躍度、增強(qiáng)用戶粘性,提升平臺(tái)變現(xiàn)能力,實(shí)現(xiàn)雙贏。