題圖： 聯(lián)想控股董事長、聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人 柳傳志
本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號：投資人說(ID：touzirenshuo)
3月6日，柳傳志在“聯(lián)想控股微空間”微信公眾號上發(fā)文《致敬褚老，愿逝者安息》悼念褚時健。可以看得出，柳傳志對褚時健為人處世欽佩有加。
去年，柳傳志和知名學(xué)者易中天有過一次對話，看得出來，作為中國成功的企業(yè)家和管理大家依然在孜孜不倦探索新的領(lǐng)域?？梢哉f，柳傳志在管理，管人、選人層面借鑒了中西方的管理模式，也形成了聯(lián)想獨(dú)特的人才方法論
一起看一下柳傳志先生在過去30多年來的識人總結(jié)吧。原文由「世紀(jì)名堂」根據(jù)《聯(lián)想風(fēng)云》和柳傳志先生的部分演講內(nèi)容綜合編輯而成，本次編輯有部分修改。相信柳傳志先生通過這些年的實(shí)操經(jīng)歷所提煉出來的管理心得，應(yīng)對你有所啟示。
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這九類人適合做管理者
第一類人：能帶兵打硬仗和打勝仗的人;
企業(yè)在初創(chuàng)和成長階段，孱弱得如同嬰兒一般，走起路來時常要半步跌。這個時候，就要依靠一個自強(qiáng)不息的團(tuán)隊來助跑，才能在無數(shù)次競爭中始終保持領(lǐng)先地位。管理者應(yīng)該要有軍人的氣質(zhì)和作風(fēng)，還要有能帶兵打仗、打勝仗的能力。
在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮團(tuán)隊的作用，不是要在危機(jī)來時「抱團(tuán)取暖」，而是要轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型團(tuán)隊，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，揚(yáng)長避短，不斷修正戰(zhàn)略、強(qiáng)化執(zhí)行力，以求得企業(yè)在核心業(yè)務(wù)上的「登峰造極」。
第二類人：能慧眼識人和培育人的人;
企業(yè)搭建有合作精神、有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的管理團(tuán)隊非常重要，團(tuán)隊中每個成員的素質(zhì)也非常重要。領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的表率，企業(yè)選人一要看人品，二要看專業(yè)才能。搭建好企業(yè)內(nèi)的經(jīng)營管理班子，選好人才，用好人才，珍惜人才，才是管理好企業(yè)的根本!
在日常經(jīng)營中，企業(yè)擁有人才才能金石可鏤、財源茂盛。企業(yè)發(fā)展需要人才，「能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家」。聯(lián)想需要各種各樣的人才，但主要是三類人才：能獨(dú)立做好一攤事的人;能帶領(lǐng)一班人做好事情的人;能審時度勢，具備一眼看到底的能力，制定戰(zhàn)略的人。
戰(zhàn)略型人才的養(yǎng)成，先要做「鞋墊」做好基礎(chǔ)工作，再做「西裝」走專業(yè)化、國際化路線。培養(yǎng)一個戰(zhàn)略型人才和培養(yǎng)一個優(yōu)秀的裁縫有相同的道理，不能一開始就給他一塊上等毛料做西服，而是應(yīng)該讓他從縫鞋墊做起，鞋墊做好了再做短褲，然后再做長褲、襯衣，最后才是做西裝，不能拔苗助長，操之過急。
第三類人：懂得運(yùn)用斯巴達(dá)克方陣的人;
斯巴達(dá)克方陣是一個戰(zhàn)術(shù)陣形：每個士兵身穿鎧甲，戴頭盔，一手持大圓盾，一手持長矛，作戰(zhàn)的時候士兵排列為肩并肩的緊密陣形，前排士兵一起將長矛放平，后排將長矛架在前排肩膀上，構(gòu)成一面矛墻，一起踏著準(zhǔn)確的步點(diǎn)壓向敵人。
斯巴達(dá)克方陣注重進(jìn)攻，只要占據(jù)有利地形，就能達(dá)到「一夫當(dāng)關(guān)，萬夫莫開」的效果。打造斯巴達(dá)克方陣，就要一層一層落實(shí)，激勵和帶動員工執(zhí)行公司戰(zhàn)略，先局部帶動，再整體聯(lián)動。
打造斯巴達(dá)克方陣，除了內(nèi)部帶動之外，還可以引入「空降兵」，以增強(qiáng)進(jìn)攻能力。不過，「空降兵」需要進(jìn)行必要的文化磨合。空降兵有兩個特點(diǎn)，一是有國際視野，二是有較好的專業(yè)背景。沒有他們的到來，聯(lián)想是做不了大事的，是不可能實(shí)現(xiàn)愿景的。但如果不注意文化的磨合，主要是核心價值觀的真正認(rèn)同、方法論的真正認(rèn)同，就會壞了大事，甚至?xí)μ澮缓垺?/p>
第四類人：能帶領(lǐng)團(tuán)隊學(xué)習(xí)成長的人;
企業(yè)的學(xué)習(xí)是團(tuán)隊的學(xué)習(xí)，團(tuán)隊在認(rèn)識與實(shí)踐過程中獲取經(jīng)驗(yàn)和知識，掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理規(guī)律，以實(shí)現(xiàn)自我超越，在競爭中領(lǐng)跑對手。一流的人才都是善于總結(jié)的。企業(yè)里的人才要注意學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，企業(yè)團(tuán)隊?wèi)?yīng)堅持持續(xù)的創(chuàng)新性的學(xué)習(xí)。
第五類人：能舍小家為大家的人;
聯(lián)想發(fā)展的目的就是打造一個「沒有家族的家族企業(yè)」以?；鶚I(yè)長青，這是企業(yè)家很不容易達(dá)到的高度。沒有家族的家族企業(yè)，就是說對企業(yè)的所有權(quán)進(jìn)行改造，不能讓某個家族單獨(dú)擁有，利用股權(quán)收益、空間和舞臺激發(fā)團(tuán)隊的積極性。聯(lián)想要辦一個長久的公司，在我卸任以后依然能發(fā)展得很好，讓沒有家族的企業(yè)像家族企業(yè)一樣的血脈傳承。
如果把權(quán)力拿到手里，控制力全在我這兒，那別人能努力干嗎?所以要從思想上、從權(quán)力上、從物質(zhì)利益的角度及精神激勵的角度，都給人家留有足夠的空間和舞臺，他才能當(dāng)主人，這個事業(yè)才能承續(xù)，我也才能按照我自己預(yù)定的方式去生活。
為什么不要「家族」?因?yàn)榧易迤髽I(yè)中的家族力量竭力維護(hù)現(xiàn)狀、盲從宗長權(quán)威、個人崇拜泛濫成災(zāi)等，都會妨礙企業(yè)人才的發(fā)展。企業(yè)是要有主人的，但在聯(lián)想我們不會讓家族存在。
聯(lián)想打造成沒有家族的家族企業(yè)，就要讓核心團(tuán)隊成員通過股權(quán)分配獲得更多利益，再通過授權(quán)，充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造力，給人才營造更大的施展空間和騰挪舞臺，讓團(tuán)隊成員獲得全方位的尊重和滿足。
第六類人：追求共同利益和遠(yuǎn)大目標(biāo)的人;
要走到河對岸去是企業(yè)的目標(biāo)，這是人人看清的事情。難的是如何搭橋，如何造船，或者學(xué)會游泳。在根本不會游泳的情況下奮不顧身地跳入水中，除了泛起一陣泡沫和帶來滑稽的悲壯以外，什么結(jié)果也沒有。聯(lián)想不要這個，聯(lián)想要做能成事的英雄。聯(lián)想需要有遠(yuǎn)大發(fā)展目標(biāo)的人，需要有重視和追求企業(yè)團(tuán)隊共同利益的人。如果能讓所有跟隨你的人車坐得更好，房子住得比自己還大，錢多多地發(fā)，員工和骨干們干起來一定很舒服。
人在所有智慧要素中，應(yīng)當(dāng)說最精妙也最具深意的東西就是「妥協(xié)」。在頑強(qiáng)地改變那些自己能夠改變的東西的同時，也有足夠的胸懷去包容那些不能改變的東西。有足夠的智慧去分清什么是自己能夠改變的，什么是自己不能改變的，這樣的管理者絕對是智者。一方面要學(xué)會「妥協(xié)」，做事不要走極端，要適可而止;另一方面，要有包容的心態(tài)，做事不一定要有固定的模式，只要合理就行。
追求遠(yuǎn)大理想和目標(biāo)要立足于滿足共同的愿望和利益，而不是追求屬于自己的利益和目標(biāo)，并因此激勵自己和聯(lián)想員工為實(shí)現(xiàn)共同的利益而奮斗。聯(lián)想每一層級的管理者，都要從內(nèi)心里為團(tuán)隊成員帶來財富和希望，給聯(lián)想員工帶來更多的實(shí)惠。事先定好的員工的年終獎金是不能少的，這是一個企業(yè)誠信問題，不能失信于員工。
第七類人：能調(diào)動和挖掘各方積極性的人;
凡成大事者，必須調(diào)動和挖潛各方面的積極性，緊緊依靠各方面的力量，發(fā)揮和發(fā)掘他人的長處。優(yōu)秀企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不是僅僅突出自己，也不是單純地依賴他人，而是注重發(fā)揮每個人潛在的能力和作用，發(fā)揮團(tuán)體的積極性和力量。
企業(yè)要注重各方面領(lǐng)軍人物和接班人的培養(yǎng)。聯(lián)想自從有了第一個管理人才李勤，管理就上了臺階;自從有了第一個技術(shù)人才倪光南，聯(lián)想在技術(shù)領(lǐng)域就有了新突破。發(fā)展早期吸引和培養(yǎng)的一大批的年輕人，像楊元慶、郭為、朱立南等現(xiàn)已成為實(shí)際的接班人。
第八類人：能建立廣泛人際關(guān)系的人;
不論是在企業(yè)，還是在政府，有良好而廣泛的人脈關(guān)系，是走向成功的一個非常關(guān)鍵的因素。一個能夠重視和搞好企業(yè)內(nèi)外關(guān)系的人，能夠調(diào)動方方面面的力量來為企業(yè)服務(wù)的人，首先就有了成為企業(yè)領(lǐng)軍人物的先決條件。在建立人際關(guān)系方面他絕不為了眼前的一時之利，而是著眼于長遠(yuǎn)，著眼于共同的發(fā)展和利益。
沒有良好的外部環(huán)境，要想成就一番事業(yè)是很難的，甚至是不可能的。良好的人際關(guān)系為聯(lián)想的經(jīng)營與發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境，正是這種良好的外部環(huán)境才使得聯(lián)想在多次面臨危機(jī)的情況下能夠轉(zhuǎn)危為安。
第九類人：能適應(yīng)并采取現(xiàn)實(shí)策略的人;
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識和適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的環(huán)境，不要刻意把自己當(dāng)做一個完美道德的化身。你得知道自個兒是誰，既要做成事，又要保護(hù)好自己。在處理企業(yè)危機(jī)和對待大是大非問題上，絕不手軟。管理者的妥協(xié)和退讓是有條件的，大的方向和原則是不允許改變和受到挑戰(zhàn)的，需要采取強(qiáng)硬的手段來進(jìn)行捍衛(wèi)。
一個領(lǐng)導(dǎo)者是否優(yōu)秀主要看三點(diǎn)：
一是能夠站得高，看得遠(yuǎn)，能夠?yàn)樗酥该髑斑M(jìn)的方向，提出正確的目標(biāo)和思路;
二是能夠挖掘和發(fā)揮他人的潛力，滿足他人的愿望，讓他人得到好處，充分調(diào)動大家的積極性，讓大家心甘情愿地跟你走、跟你干;
三是能夠適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的需要，既能堅持原則，又能采取靈活的方法，以保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
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這十類人不適合做管理者
第一類人：把個人利益時時放在第一位的人。這種人不會給企業(yè)營造「公平、公正、公開」的平臺，會制造團(tuán)隊矛盾，不適合做管理者。
第二類人：心胸狹窄之人。下屬不經(jīng)意得罪他，他就想辦法找機(jī)會報復(fù)或者把別人掃地出門。
第三類人：喜歡在企業(yè)內(nèi)部拉幫結(jié)派之人。喜歡搞自己的小團(tuán)隊，這樣會嚴(yán)重影響大團(tuán)隊的凝聚力、和諧，不適合做管理者。
第四類人：喜歡欺上瞞下之人。自己管理上犯錯誤不及時改正，而是想方設(shè)法隱瞞事實(shí)的真相，甚至要下屬與自己同流合污或者想方設(shè)法不讓上司、下屬知道自己犯的錯誤，有的甚至要下屬幫自己承擔(dān)責(zé)任。
第五類人：表里不一的人。從表面看是好人，素質(zhì)很高，尤其是在上級的眼里，非常會裝，其他部門的人與他接觸少，也是一味的裝，但是在小團(tuán)隊中他的下屬敢怒而不敢言，只要把事件說到老板那兒，憑著老板對他的信任，到最后千錯萬錯，都是別人的錯。
第六類人：做事沒計劃的人。想到哪做到哪，做任何事情都比別人慢半拍，嚴(yán)重影響企業(yè)的效益。
第七類人：做事不講原則，隨意性很強(qiáng)的人。今天讓下屬們這樣做，明天讓下屬們那樣做，做錯事都是下屬們的責(zé)任。
第八類人：喜歡攬權(quán)，又不落實(shí)工作，不解決問題的人。有些企業(yè)的所謂功臣，平時不上進(jìn)，不學(xué)習(xí)，權(quán)力一大堆，但不拿來開展工作，而是拿來顯威望，嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。
第九類人：做事喜歡情緒化之人。心情好時做事做得非常好，心情不好時什么事都不做，只知道向下屬發(fā)脾氣。
第十類人：不尊重科學(xué)、不愛學(xué)習(xí)、不喜歡接受新的事物，因?yàn)樽约旱挠廾?，而影響工作的人?/p>
