當(dāng)CIO選擇一家數(shù)據(jù)中心來(lái)托管外包公司的重要數(shù)據(jù)與應(yīng)用時(shí)，不要忘記先考量以下八大因素。
1.位置：雖然你所選擇的數(shù)據(jù)中心不必緊挨著你的公司，但卻一定要坐落在一個(gè)安全的地理位置，以盡量避免不可抗力的風(fēng)險(xiǎn)與災(zāi)害(比如地震，洪災(zāi)等)。
2.穩(wěn)定的電力供給：數(shù)據(jù)中心應(yīng)當(dāng)配備充足的電力供給。本地公用事業(yè)單位可以向你提供有關(guān)電網(wǎng)覆蓋、供電容量等信息。此外，可靠的數(shù)據(jù)中心還應(yīng)當(dāng)配有備用發(fā)電設(shè)備以應(yīng)付緊急情況。
3.互聯(lián)網(wǎng)接入能力：許多數(shù)據(jù)中心一般都擁有多條線路可以接入到主干網(wǎng)。主干網(wǎng)的速度應(yīng)當(dāng)足夠支持該數(shù)據(jù)中心所有客戶的滿負(fù)荷使用。
4.物理安全：良好的安全測(cè)量機(jī)制應(yīng)當(dāng)包括出入門禁，內(nèi)部與外部的監(jiān)控系統(tǒng)。而在機(jī)房?jī)?nèi)，服務(wù)器應(yīng)當(dāng)被保護(hù)在機(jī)柜里，并配上自動(dòng)消防探測(cè)器，以及24小時(shí)的監(jiān)控裝置。
5.財(cái)務(wù)穩(wěn)定性：沒有公司希望自己所選擇的數(shù)據(jù)中心突然宣告終止?fàn)I業(yè)，這樣會(huì)給你的數(shù)據(jù)造成不可估量的損失。良好的財(cái)務(wù)狀況能讓一座數(shù)據(jù)中心持續(xù)運(yùn)營(yíng)，并不斷發(fā)展，為企業(yè)提供最新、最可靠的技術(shù)。因此，在決定將公司數(shù)據(jù)遷入到數(shù)據(jù)中心之前，別忘了先審核該廠商的財(cái)務(wù)狀況。
6.成本節(jié)省技術(shù)：通過(guò)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)中心所使用的技術(shù)，你可以推斷出廠商的收費(fèi)是否合理，他們的報(bào)價(jià)是否有競(jìng)爭(zhēng)力。那些使用刀片式服務(wù)器，部署了虛擬化的數(shù)據(jù)中心在效率上具有一定的優(yōu)勢(shì)。這些優(yōu)勢(shì)能夠進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為更低的價(jià)格，以及更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
7.冷卻系統(tǒng)：明確了解所選的數(shù)據(jù)中心使用了哪類冷卻系統(tǒng)；設(shè)備故障時(shí)使用哪類備份系統(tǒng)；數(shù)據(jù)中心的作業(yè)溫度范圍等。
8.服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)：SLA是一份約束數(shù)據(jù)中心廠商和客戶之間關(guān)系的合約。一份SLA上會(huì)定義出廠商的承諾，如何實(shí)現(xiàn)這些承諾，以及在無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí)采取何種措施。
此外，SLA中也會(huì)標(biāo)明數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)時(shí)間，系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間，以及服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。外部響應(yīng)時(shí)間通常都是由第三方服務(wù)商測(cè)量，而內(nèi)部響應(yīng)時(shí)間則由數(shù)據(jù)中心自己提供。
一旦數(shù)據(jù)中心無(wú)法滿足SLA上所列出的標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)付出相應(yīng)的賠償(通常是減少服務(wù)費(fèi)用)。此外，SLA上也可列明客戶隨時(shí)終止服務(wù)合約而無(wú)需賠償之類的條款。
