“辦證嗎”互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)造就便民之路!
星光璀璨
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,解決了千千萬萬老百姓的煩惱,在以前很多時(shí)候?yàn)榱宿k一個(gè)很簡(jiǎn)單的證件,來來回回的要跑很多次才能辦下來,而且費(fèi)時(shí)費(fèi)力,現(xiàn)在我們“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”構(gòu)建智慧型政府,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),加快推進(jìn)部門間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,簡(jiǎn)化群眾辦事環(huán)節(jié)、提升政府行政效能、暢通政務(wù)服務(wù)渠道,解決群眾“辦證多、辦事難“等問題。主要包括城市服務(wù)、智慧公安、智慧稅務(wù)、智慧交管、智慧辦公、智慧醫(yī)療、智慧教育等諸多政務(wù)垂直行業(yè),覆蓋各省、市、縣各級(jí)行政單位,為公眾提供多渠道、無差別、全業(yè)務(wù)、全過程的便捷服務(wù)。
城市服務(wù)集納了醫(yī)療、交管、交通、公安戶政、出入境、繳費(fèi)、教育、公積金等多種民生服務(wù)辦事功能,包括生活繳費(fèi)、預(yù)約掛號(hào)、天氣預(yù)報(bào)、空氣質(zhì)量、社保查詢、地稅服務(wù)、學(xué)歷查詢、公證申辦、婚姻業(yè)務(wù)預(yù)約、機(jī)動(dòng)車違法查詢、停車場(chǎng)停車、市內(nèi)實(shí)時(shí)路況、小客車搖號(hào)查詢、城市熱力圖、公交查詢、公共自行車查詢、出租車查詢等辦事查詢功能,讓市民充分享受城市生活的便捷,是“互聯(lián)網(wǎng)+”在民生服務(wù)領(lǐng)域的落地。
城市發(fā)布是展示政務(wù)形象、發(fā)布政府信息的新平臺(tái),通過及時(shí)發(fā)布各類權(quán)威政務(wù)信息、開展互動(dòng)交流、提供在線服務(wù)等功能,主要包括城市概況、新聞動(dòng)態(tài)、人文美食、旅游景點(diǎn)、微博/微信矩陣、社保查詢、公積金查詢、公交查詢、辦事指南、便民服務(wù)、在線留言、建言獻(xiàn)策、舉報(bào)監(jiān)督等功能,可以拓寬政府信息發(fā)布渠道,提高政務(wù)服務(wù)能力,提升政府新形象。
公安通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上公安局,具有警務(wù)信息公開、網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上管理、網(wǎng)上互動(dòng)、網(wǎng)上宣傳等多種功能,主要包括出入境業(yè)務(wù)、戶政業(yè)務(wù)、交警業(yè)務(wù)、治安業(yè)務(wù)、反詐騙查詢、網(wǎng)安業(yè)務(wù)、消防業(yè)務(wù)、信訪業(yè)務(wù)、禁毒業(yè)務(wù)、反詐騙查詢、警務(wù)資訊、通知通告、線索懸賞、微博/微信矩陣、有獎(jiǎng)舉報(bào)、活動(dòng)投票、便民回答、在線咨詢、熱力地圖、身邊警察、在線投訴、建議信箱、治安評(píng)價(jià)、身邊派出所等便民服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理、審批、查詢及辦結(jié)的“一站式”全程服務(wù),使人民群眾辦證辦事更加便捷便利。
稅務(wù)——稅務(wù)機(jī)關(guān)大力推進(jìn)網(wǎng)上辦稅、自助辦稅和移動(dòng)辦稅,把實(shí)體辦稅服務(wù)廳主要業(yè)務(wù)大量移植到線上,比如發(fā)票查詢、個(gè)人稅務(wù)查詢、電子發(fā)票開具與報(bào)銷、車船稅查詢、辦稅登記、發(fā)票管理、自助辦稅、辦稅地圖等便民稅務(wù)服務(wù),可以有效提高辦事效率和服務(wù)能力,讓辦稅更快捷方便。
交管不僅能實(shí)現(xiàn)開闊交管信息傳播渠道,加強(qiáng)政民之間的良性互動(dòng),為廣大市民提供查詢類、業(yè)務(wù)辦理類服務(wù),主要包括車輛違章查詢、違法代碼查詢、違法記錄、路況查詢、ETC辦理查詢、公路通行費(fèi)查詢、辦事指南、考試預(yù)約、號(hào)牌預(yù)選、違法處理、車輛檢驗(yàn)預(yù)約、車輛檢驗(yàn)預(yù)約等便民功能,還能實(shí)現(xiàn)預(yù)約、申報(bào)、支付等多重應(yīng)用型功能,打造為民辦事平臺(tái),更好地建設(shè)公共服務(wù)政府機(jī)構(gòu)。
景區(qū),通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)景區(qū)實(shí)現(xiàn)可視化管理,在購(gòu)票、入園、游園等環(huán)節(jié)為游客提供便利,提升娛樂體驗(yàn),為景區(qū)降低運(yùn)營(yíng)成本,增加運(yùn)營(yíng)手段,優(yōu)化景區(qū)業(yè)務(wù)流程,助力景區(qū)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí),給游客帶來更輕松快捷的感知和體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上一站式景區(qū)服務(wù)。
教育,通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)整個(gè)校園在校園管理、學(xué)習(xí)生活、互動(dòng)教學(xué)、信息發(fā)布、辦公管理、設(shè)備管理等應(yīng)用領(lǐng)域的信息化改革,進(jìn)一步提升學(xué)校整體的信息化水平。
移動(dòng)執(zhí)法(智慧城管)——隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和法律體系的不斷健全,執(zhí)法工作所涉及的范圍越來越廣,工作量日益增加,提高執(zhí)法人員的執(zhí)法力度、加快執(zhí)法速度、構(gòu)建和諧執(zhí)法環(huán)境已經(jīng)迫在眉睫。移動(dòng)執(zhí)法結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)出一套專門應(yīng)用于執(zhí)法的移動(dòng)執(zhí)法工具,讓執(zhí)法更高效、便捷、規(guī)范。擴(kuò)大了執(zhí)法范圍,加強(qiáng)了執(zhí)法力度,提高了執(zhí)法部門的執(zhí)法效率,節(jié)省了人力和辦公管理資源,優(yōu)化了整個(gè)執(zhí)法過程。加快了突發(fā)事件的處理響應(yīng)速度,增強(qiáng)了公眾與執(zhí)法單位的信息交流。主要包括移動(dòng)考勤、公文審批、巡查日志、執(zhí)法查詢、定位導(dǎo)航、績(jī)效管理、執(zhí)法信息現(xiàn)場(chǎng)采集、現(xiàn)場(chǎng)取證等移動(dòng)執(zhí)法功能。
黨建工作平臺(tái),通過網(wǎng)上組織管理、黨建資訊、黨組活動(dòng)、學(xué)習(xí)計(jì)劃、黨員考核、便民服務(wù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、企業(yè)風(fēng)采等新流程創(chuàng)新黨建工作手段和方法,有效支撐各級(jí)黨組織活動(dòng)的開展,提高了黨建科學(xué)化管理水平和工作效率,加強(qiáng)組織的吸引力、凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。
政務(wù),全面梳理涉及群眾辦事的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),通過互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)簡(jiǎn)化優(yōu)化群眾辦事流程,提高辦事效率,實(shí)現(xiàn)信息惠民。
中國(guó)的富強(qiáng)讓我們百姓生活越來越美好,感謝國(guó)家政府。
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