近日，天津市濱海新區(qū)人民法院公布了對(duì)騰訊起訴字節(jié)跳動(dòng)旗下抖音及其社交App多閃涉嫌違規(guī)使用用戶數(shù)據(jù)一事的裁定結(jié)果。法院裁定，抖音立即停止將微信/Q Q開放平臺(tái)授權(quán)登錄服務(wù)提供給多閃使用的行為，同時(shí)多閃此前通過抖音擅自獲得的微信/Q Q用戶頭像、昵稱也被勒令停用。據(jù)悉，法院已經(jīng)向多閃發(fā)布訴訟禁令。
這起案件被稱為“頭騰大戰(zhàn)”，因?yàn)橐环绞球v訊的頭部產(chǎn)品微信，另一方是同屬頭條新聞母公司的抖音和多閃。訴訟2月就已開始，此時(shí)引起大量關(guān)注，源于近日的法學(xué)博士狀告抖音和多閃過度使用通訊錄一案，讓抖音是否侵犯?jìng)€(gè)人隱私、泄露個(gè)人信息成為焦點(diǎn)。
重慶的這位法學(xué)博士，發(fā)現(xiàn)抖音的“隱私設(shè)置”中“允許將我推薦給好友”的開關(guān)是默認(rèn)打開的，而且，經(jīng)過比對(duì)發(fā)現(xiàn)抖音、多閃推薦的“可能認(rèn)識(shí)的人”，居然是前女友、好友的好友和同學(xué)的同學(xué)等，且大部分是他的微信好友，展示的包括頭像、昵稱等信息。但他此前從未使用過這兩款A(yù)pp，也未在其平臺(tái)注冊(cè)和上傳其他信息，為了試驗(yàn)，他還把通訊錄刪至空白，且未授權(quán)平臺(tái)收集手機(jī)通訊錄，但仍被推薦微信好友，因此懷疑其在未授權(quán)情況下過度使用個(gè)人通訊信息。然而，抖音的《隱私政策》卻明確表示“我們不會(huì)向第三方共享、提供、轉(zhuǎn)讓或者從第三方獲取你的個(gè)人信息，除非經(jīng)過你的同意”。法學(xué)博士認(rèn)為抖音違規(guī)令個(gè)人隱私受到侵犯，因而提告，目前，北京互聯(lián)網(wǎng)法院已經(jīng)立案。
而“頭騰大戰(zhàn)”之所以與此案有關(guān)，是因?yàn)椋m然它更多的是商業(yè)糾紛，但訴訟內(nèi)容卻和個(gè)人信息安全保障息息相關(guān)。騰訊和抖音之間是簽訂了開放平臺(tái)用戶協(xié)議的，但和多閃沒有，抖音用戶可以直接進(jìn)行微信/Q Q賬號(hào)登錄，抖音自然也可以獲取用戶的頭像、昵稱等個(gè)人信息。爭(zhēng)議在于，騰訊和多閃沒有簽協(xié)議，但多閃和抖音屬同一公司，因此直接使用了這些用戶的個(gè)人信息。騰訊認(rèn)為，抖音的做法屬違規(guī)使用超過了應(yīng)有范圍，且用戶頭像、昵稱等個(gè)人信息屬于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)重要核心資源，因而，認(rèn)為抖音不僅侵犯用戶合法權(quán)益，更對(duì)騰訊進(jìn)行了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；多閃則回應(yīng)，自己是抖音推出的社交產(chǎn)品，其用戶的頭像和昵稱來源于抖音，也就是說認(rèn)為間接使用沒有不妥。也就是說，雖然認(rèn)知有不同，但雙方都沒有否認(rèn)多閃是通過抖音而非騰訊獲得這些信息的，間接授權(quán)使用是否可行，抖音有沒有濫用個(gè)人信息的嫌疑，都需要打個(gè)問號(hào)。
目前，法院的行為保全裁決等于停止侵害，案件還在審理之中。雖然以目前的狀況，并不能明確抖音、多閃存在侵權(quán)，也不能證明他們沒有過度使用用戶的通訊錄信息。然而，抖音對(duì)于“在用戶僅注冊(cè)了抖音、未注冊(cè)多閃的情況下，多閃仍然非法從抖音獲取了用戶的微信/Q Q頭像和昵稱”的指責(zé)模糊帶過，只說是“在用戶授權(quán)后才同步”，但騰訊的這一指責(zé)卻和重慶博士的經(jīng)歷相吻合，這確實(shí)有點(diǎn)耐人尋味。此前，并非沒有類似案例可參考。2016年，微博訴脈脈在終止合作后非法抓取微博用戶的頭像、昵稱等個(gè)人信息進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的案件，就勝訴了，法院認(rèn)為用戶授權(quán)行為具有一定的隨意性，不能以此作為非脈脈用戶的授權(quán)依據(jù)。
不論進(jìn)展如何，抖音涉嫌侵權(quán)案，輿論都應(yīng)該聚焦在個(gè)人信息的保護(hù)上。在以往的案例中，通常是用戶在未明晰后果的情況下，被引導(dǎo)親自授權(quán)了含有霸王條款的合同，導(dǎo)致個(gè)人信息安全泄露的爭(zhēng)議。但這次，是比較典型的過了兩手的間接授權(quán)問題。這種新型的個(gè)人信息安全保障議題，應(yīng)該得到充分的討論，并且研究出一套完整的應(yīng)對(duì)措施、行業(yè)準(zhǔn)則和法律保障制度。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，個(gè)人信息安全保障成為一個(gè)無(wú)法避免的核心議題，而涉嫌泄露個(gè)人信息的包括幾乎每一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司。目前，《個(gè)人信息安全規(guī)范》依然比較寬泛，相關(guān)法律相對(duì)滯后，個(gè)人信息安全沒有得到完善的保護(hù)，甚至很多時(shí)候都暴露在危險(xiǎn)之中。在完善法律法規(guī)的過程中，App經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)該明確，確保用戶知曉授權(quán)范圍和可能的后果是基本義務(wù)，而保護(hù)用戶的個(gè)人信息安全也是經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該努力的方向，鉆空子盜取個(gè)人信息侵犯?jìng)€(gè)人隱私的行為，不僅違規(guī)，還可能違法。
