“要運(yùn)用信息化手段推進(jìn)政務(wù)公開、黨務(wù)公開，加快推進(jìn)電子政務(wù)，構(gòu)建全流程一體化在線服務(wù)平臺，更好解決企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。”
將信息化手段用于政務(wù)服務(wù)，一方面增加了政府工作的透明化，為老百姓辦事提供了便利，但另一方面也容易出現(xiàn)泄漏用戶個(gè)人信息、老百姓不會操作的弊端。要做好互聯(lián)網(wǎng)線上政務(wù)服務(wù)，化繁為簡，需要我們長期的建設(shè)和管理。
在網(wǎng)上辦理具體業(yè)務(wù)，需要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的平臺。雖然現(xiàn)在有些部門有自己的網(wǎng)站，但都是各自為政，群眾辦事多是涉及多個(gè)部門的，這就需要一個(gè)綜合統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)平臺。各單位、部門就可以聯(lián)手打造一個(gè)信息互通、突破時(shí)間地域的網(wǎng)站平臺，同時(shí)建立健全政務(wù)服務(wù)制度，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，更好的便民利民。在建設(shè)過程中，需要特別注意系統(tǒng)內(nèi)用戶信息真實(shí)有效，及時(shí)更新，打破信息孤島，保證信息聯(lián)網(wǎng)可查，有效地清理各類無理證明，從而簡化工作流程。
網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)系到社會的穩(wěn)定，更與廣大人民群眾的切身利益息息相關(guān)。十八大以來，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，人們打電話、閱讀、購物等，時(shí)時(shí)刻刻不在產(chǎn)生新數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)存在泄漏個(gè)人信息的危險(xiǎn)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)綜合治理就顯得尤為重要。掌握平臺建設(shè)的核心數(shù)據(jù)是必不可少的，也要不斷加強(qiáng)對技術(shù)的鉆研與創(chuàng)新，加強(qiáng)人員的監(jiān)管，構(gòu)筑起一道堅(jiān)實(shí)的屏障，保障群眾的關(guān)鍵信息不被侵犯。
注重培養(yǎng)一支專業(yè)化的隊(duì)伍。黨政隊(duì)伍不斷趨于年輕化，年輕人對新事物的接受能力強(qiáng)，就要注重對線上人員的培訓(xùn)，培養(yǎng)責(zé)任心，定期組織學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識，不斷更新知識儲備，加大對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和鍛煉，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)工作能力。
加大宣傳，線上與線下服務(wù)相結(jié)合。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，偏遠(yuǎn)落后地區(qū)更多的還是依賴于線下服務(wù)，有的群眾對于新鮮事物的接受能力有限，可以采用電視、微信、廣播等媒體進(jìn)行宣傳，也可以開展培訓(xùn)，講解操作用法。
信息化為中華民族帶來了千載難逢的歷史機(jī)遇，電子政務(wù)是建設(shè)“數(shù)字中國”的一小步，也是增進(jìn)人民福祉的一大步。
