近年來,東南亞地區(qū)的跨境電商市場火熱,各路獨角獸紛紛崛起,泰國跨境電商市場的這塊大蛋糕也是受到了各大跨境電商平臺的青睞,除了有本土的電商企業(yè)崛起,亞馬遜、阿里巴巴等國際知名的電商平臺也都紛紛加入其中,可以說泰國本土電商市場的競爭十分激烈。與此同時,泰國政府也在不遺余力地推進電商行業(yè)的合規(guī)化,為了是在外國和本地電商運營商之間創(chuàng)造一個公平競爭的環(huán)境。
在東南亞電商市場這盤棋里,已經有多家耳熟能詳?shù)娜奉愲娚唐脚_:Shopee、Lazada、JD.com 和 Central 等,要想在眾多的平臺找到屬于自己開拓的一片電商天地,應該注意接下來會說的一些情況。
1.了解泰國人的購物需求和受眾群體
大多數(shù)的泰國人對物美價廉的品牌情有獨鐘,作為強大的制造出口商-中國,目前在東南亞市場的是主要的出口國之一,如果您想銷售給泰國的商品,首先要了解競爭對手的價格定位,如果您的產品在更具價格優(yōu)勢的同時,還能保證高質量,那么會贏取泰國消費者的青睞和回頭客。
作為旅游業(yè)發(fā)展的國家,泰國在奢侈品上的支出增加更為明顯,與其他東南亞地區(qū)相比,泰國人在消費方面不那么保守,也更愿意貸款消費。大部分的泰國消費者更關注于產品的評價和口碑,現(xiàn)在社交媒體Facebook和電商平臺成為了泰國消費者獲取信息的主要渠道。尤其值得一提的是,泰國女性是泰國電商市場的主力軍,為了吸引女性消費者,做電商的應該提供更多的質量和價格信息。
2. 尋找適合泰國電商市場的物流方式
在泰國最流行的支付方式包括貨到付款和自動取款機銀行轉賬,一些網(wǎng)上商店還通過便利店提供線下銷售點。70%的電商交易仍使用貨到付款(COD)的方式,大部分的泰國人認為在移動支付和非現(xiàn)金支付方面,安全性比便利性更為重要。
有些跨境物流服務公司在泰國開創(chuàng)了專線和海外倉服務,幫助中國產品售賣到泰國的電商企業(yè)打通物流運輸渠道,并且支持貨到付款服務可以讓泰國消費群體的支付方式多樣化。配合使用麥哲倫科技泰國海外倉系統(tǒng),快速幫助中國賣家實現(xiàn)海外本土化銷售,降低物流運營成本,實時監(jiān)控庫存和訂單狀態(tài),訂單響應速度迅速。麥哲倫科技海外倉系統(tǒng)一體化,已完成與主流的第三方ERP和電商平臺的對接,實現(xiàn)泰國本土倉庫售后退貨、一件代發(fā)和代收貨款(COD)服務。實現(xiàn)了本地發(fā)貨,提高客戶滿意度。
隨著越來越多的消費者轉向便捷的網(wǎng)購,泰國將會發(fā)展成為東南亞未來第二大電商市場。 泰國的市場潛力顯而易見,目前眾多大玩家早已入場,還想在泰國電商市場分一股紅利那么就要謹慎的選擇入場,才是電商玩家發(fā)展的長久之計。