(一)社交網(wǎng)絡和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拓展了數(shù)據(jù)采集技術(shù)渠道
經(jīng)過行業(yè)信息化建設(shè)，醫(yī)療、交通、金融等領(lǐng)域已經(jīng)積累了許多內(nèi)部數(shù)據(jù)，構(gòu)成大數(shù)據(jù)資源的“存量”;而移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大大豐富了大數(shù)據(jù)的采集渠道，來自外部社交網(wǎng)絡、可穿戴設(shè)備、車聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)及政府公開信息平臺的數(shù)據(jù)將成為大數(shù)據(jù)增量數(shù)據(jù)資源的主體。當前，移動互聯(lián)網(wǎng)的深度普及，為大數(shù)據(jù)應用提供了豐富的數(shù)據(jù)源。
另外，快速發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng)，也將成為越來越重要的大數(shù)據(jù)資源提供者。相對于現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)雜亂無章和價值密度低的特點，通過可穿戴、車聯(lián)網(wǎng)等多種數(shù)據(jù)采集終端，定向采集的數(shù)據(jù)資源更具利用價值。例如，智能化的可穿戴設(shè)備經(jīng)過幾年的發(fā)展，智能手環(huán)、腕帶、手表等可穿戴正在走向成熟，智能鑰匙扣、自行車、筷子等設(shè)備層出窮，國外 Intel、Google、Facebook，國內(nèi)百度、京東、小米等有所布局。
企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)仍是大數(shù)據(jù)主要來源，但對外部數(shù)據(jù)的需求日益強烈。當前，有 32%的企業(yè)通過外部購買所獲得的數(shù)據(jù);只有18%的企業(yè)使用政府開放數(shù)據(jù)。如何促進大數(shù)據(jù)資源建設(shè)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，推動跨界融合流通，是推動大數(shù)據(jù)應用進一步發(fā)展的關(guān)鍵問題之一。
總體來看，各行業(yè)都在致力于在用好存量資源的基礎(chǔ)之上，積極拓展新興數(shù)據(jù)收集的技術(shù)渠道，開發(fā)增量資源。社交媒體、物聯(lián)網(wǎng)等大大豐富了數(shù)據(jù)采集的潛在渠道，理論上，數(shù)據(jù)獲取將變得越來越容易。
(二) 分布式存儲和計算技術(shù)夯實了大數(shù)據(jù)處理的技術(shù)基礎(chǔ)
大數(shù)據(jù)存儲和計算技術(shù)是整個大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。
在存儲方面，2000 年左右谷歌等提出的文件系統(tǒng)(GFS)、以及隨后的 Hadoop 的分布式文件系統(tǒng) HDFS(Hadoop Distributed File System)奠定了大數(shù)據(jù)存儲技術(shù)的基礎(chǔ)。
與傳統(tǒng)系統(tǒng)相比，GFS/HDFS 將計算和存儲節(jié)點在物理上結(jié)合在一起，從而避免在數(shù)據(jù)密集計算中易形成的 I/O吞吐量的制約，同時這類分布式存儲系統(tǒng)的文件系統(tǒng)也采用了分布式架構(gòu)，能達到較高的并發(fā)訪問能力。
在計算方面，谷歌在 2004 年公開的 MapReduce 分布式并行計算技術(shù)，是新型分布式計算技術(shù)的代表。一個 MapReduce 系統(tǒng)由廉價的通用服務器構(gòu)成，通過添加服務器節(jié)點可線性擴展系統(tǒng)的總處理能力(Scale Out)，在成本和可擴展性上都有巨大的優(yōu)勢。
(三) 深度神經(jīng)網(wǎng)絡等新興技術(shù)開辟大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的新時代
大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析技術(shù)，一般分為聯(lián)機分析處理(OLAP，OnlineAnalytical Processing)和數(shù)據(jù)挖掘(Data Mining)兩大類。
OLAP技術(shù)，一般基于用戶的一系列假設(shè)，在多維數(shù)據(jù)集上進行交互式的數(shù)據(jù)集查詢、關(guān)聯(lián)等操作(一般使用 SQL 語句)來驗證這些假設(shè)，代表了演繹推理的思想方法。
數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，一般是在海量數(shù)據(jù)中主動尋找模型，自動發(fā)展隱藏在數(shù)據(jù)中的模式(Pattern)，代表了歸納的思想方法。
傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘算法主要有:
(1)聚類，又稱群分析，是研究(樣品或指標)分類問題的一種統(tǒng)計分析方法，針對數(shù)據(jù)的相似性和差異性將一組數(shù)據(jù)分為幾個類別。屬于同一類別的數(shù)據(jù)間的相似性很大，但不同類別之間數(shù)據(jù)的相似性很小，跨類的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性很低。企業(yè)通過使用聚類分析算法可以進行客戶分群，在不明確客戶群行為特征的情況下對客戶數(shù)據(jù)從不同維度進行分群，再對分群客戶進行特征提取和分析，從而抓住客戶特點推薦相應的產(chǎn)品和服務。
(2)分類，類似于聚類，但是目的不同，分類可以使用聚類預先生成的模型，也可以通過經(jīng)驗數(shù)據(jù)找出一組數(shù)據(jù)對象的共同點，將數(shù)據(jù)劃分成不同的類，其目的是通過分類模型將數(shù)據(jù)項映射到某個給定的類別中，代表算法是 CART(分類與回歸樹)。企業(yè)可以將用戶、產(chǎn)品、服務等各業(yè)務數(shù)據(jù)進行分類，構(gòu)建分類模型，再對新的數(shù)據(jù)進行預測分析，使之歸于已有類中。分類算法比較成熟，分類準確率也比較高，對于客戶的精準定位、營銷和服務有著非常好的預測能力，幫助企業(yè)進行決策。
(3)回歸，反映了數(shù)據(jù)的屬性值的特征，通過函數(shù)表達數(shù)據(jù)映射的關(guān)系來發(fā)現(xiàn)屬性值之間的一覽關(guān)系。它可以應用到對數(shù)據(jù)序列的預測和相關(guān)關(guān)系的研究中。企業(yè)可以利用回歸模型對市場銷售情況進行分析和預測，及時作出對應策略調(diào)整。在風險防范、反欺詐等方面也可以通過回歸模型進行預警。
傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)方法，不管是傳統(tǒng)的 OLAP 技術(shù)還是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，都難以應付大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)。首先是執(zhí)行效率低。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)都是基于集中式的底層軟件架構(gòu)開發(fā)，難以并行化，因而在處理 TB 級以上數(shù)據(jù)的效率低。其次是數(shù)據(jù)分析精度難以隨著數(shù)據(jù)量提升而得到改進，特別是難以應對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。
在人類全部數(shù)字化數(shù)據(jù)中，僅有非常小的一部分(約占總數(shù)據(jù)量的 1%)數(shù)值型數(shù)據(jù)得到了深入分析和挖掘(如回歸、分類、聚類)，大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對網(wǎng)頁索引、社交數(shù)據(jù)等半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行了淺層分析(如排序)，占總量近 60%的語音、圖片、視頻等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)還難以進行有效的分析。
所以，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的發(fā)展需要在兩個方面取得突破，一是對體量龐大的結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行高效率的深度分析，挖掘隱性知識，如從自然語言構(gòu)成的文本網(wǎng)頁中理解和識別語義、情感、意圖等;二是對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行分析，將海量復雜多源的語音、圖像和視頻數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為機器可識別的、具有明確語義的信息，進而從中提取有用的知識。
目前來看，以深度神經(jīng)網(wǎng)絡等新興技術(shù)為代表的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)已經(jīng)得到一定發(fā)展。
神經(jīng)網(wǎng)絡是一種先進的人工智能技術(shù)，具有自身自行處理、分布存儲和高度容錯等特性，非常適合處理非線性的以及那些以模糊、不完整、不嚴密的知識或數(shù)據(jù)，十分適合解決大數(shù)據(jù)挖掘的問題。
典型的神經(jīng)網(wǎng)絡模型主要分為三大類:
第一類是以用于分類預測和模式識別的前饋式神經(jīng)網(wǎng)絡模型，其主要代表為函數(shù)型網(wǎng)絡、感知機;
第二類是用于聯(lián)想記憶和優(yōu)化算法的反饋式神經(jīng)網(wǎng)絡模型，以 Hopfield的離散模型和連續(xù)模型為代表。
第三類是用于聚類的自組織映射方法，以 ART 模型為代表。不過，雖然神經(jīng)網(wǎng)絡有多種模型及算法，但在特定領(lǐng)域的數(shù)據(jù)挖掘中使用何種模型及算法并沒有統(tǒng)一的規(guī)則，而且人們很難理解網(wǎng)絡的學習及決策過程。
隨著互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合程度日益加深，對于 web 數(shù)據(jù)的挖掘和分析成為了需求分析和市場預測的重要段。Web 數(shù)據(jù)挖掘是一項綜合性的技術(shù)，可以從文檔結(jié)構(gòu)和使用集合中發(fā)現(xiàn)隱藏的輸入到輸出的映射過程。
目前研究和應用比較多的是 PageRank 算法。PageRank是Google算法的重要內(nèi)容，于2001年9月被授予美國專利，以Google創(chuàng)始人之一拉里·佩奇(Larry Page)命名。PageRank 根據(jù)網(wǎng)站的外部鏈接和內(nèi)部鏈接的數(shù)量和質(zhì)量衡量網(wǎng)站的價值。這個概念的靈感，來自于學術(shù)研究中的這樣一種現(xiàn)象，即一篇論文的被引述的頻度越多，一般會判斷這篇論文的權(quán)威性和質(zhì)量越高。
需要指出的是，數(shù)據(jù)挖掘與分析的行業(yè)與企業(yè)特點強，除了一些最基本的數(shù)據(jù)分析工具外，目前還缺少針對性的、一般化的建模與分析工具。各個行業(yè)與企業(yè)需要根據(jù)自身業(yè)務構(gòu)建特定數(shù)據(jù)模型。數(shù)據(jù)分析模型構(gòu)建的能力強弱，成為不同企業(yè)在大數(shù)據(jù)競爭中取勝的關(guān)鍵。
