4月18日，由中國信息協(xié)會主辦，信息化觀察網(wǎng)、中國信息協(xié)會傳媒中心、國潤互聯(lián)信息技術(shù)研究院共同承辦的2019中國信息技術(shù)主管大會在北京落下帷幕。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，云計(jì)算技術(shù)在其中發(fā)揮重要作用，AWS大中華區(qū)首席數(shù)字化轉(zhuǎn)型官張俠在會上分享了題為“亞馬遜云計(jì)算賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的主題分享。
AWS大中華區(qū)首席數(shù)字化轉(zhuǎn)型官張俠
以下是演講內(nèi)容記錄：
數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)在對整個企業(yè)發(fā)展可以說是一個全方面的，使能這個企業(yè)帶來很多新作用，看到一些企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型里面做的不錯，很多寫成了哈佛商學(xué)院的案例，也有一些企業(yè)在努力過程中遇到一點(diǎn)點(diǎn)困難，在這方面作很多工作。大家看到比如說像可口可樂、麥當(dāng)勞、耐克、GE等等這些企業(yè)。
從數(shù)字化角度來說，非常快的給大家舉幾個例子，企業(yè)追求的是什么內(nèi)容？追求是一個更好為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價值的過程。我們看到客戶化、定制化、客戶全程服務(wù)，更多全渠道服務(wù)，隨時有新的產(chǎn)品等這么一個過程。
Gartner提到數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于未來有多大影響？提到短短可能兩三年的時間之內(nèi)，75%的數(shù)字化領(lǐng)先企業(yè)會在一個原來可能還不太明顯的子的行業(yè)，一個字領(lǐng)域里面成為一個顛覆者，說明什么呢？通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其實(shí)所有的企業(yè)都要經(jīng)歷一個新一輪洗牌，在這里面會有一些老的企業(yè)，原來非常飛黃騰達(dá)的企業(yè)衰敗，一些新的企業(yè)重新成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
順便跟大家說一下，前兩天有一些朋友在微信圈看到，人民日報發(fā)表了一篇文章，專門提到我們國家要抓住信息化一個新的千載難逢的機(jī)遇，從整個國家整個企業(yè)各方面都有新的機(jī)遇。
從亞馬遜來說，大家可能知道我們在全球是一個新型的，從電商開始拓展到全方位的公司，市值曾達(dá)到萬億美元，目前仍是全球市值前兩三名的位置。在中國AWS云計(jì)算我們已經(jīng)做了五年多時間，業(yè)務(wù)發(fā)展非常順利，昨天晚上開了一個公司的內(nèi)部動員大會，公司目前也還在大量的招聘新的員工，如果您看到一些其他的消息，我這等于已經(jīng)替大家給了一個答案。從AWS云計(jì)算角度講，我們正在全力的推進(jìn)有關(guān)的工作。
亞馬遜成立一個數(shù)字化創(chuàng)新典型，利用互聯(lián)網(wǎng)做了很多內(nèi)容，從電商到物流到各種送貨，甚至數(shù)字化視頻的內(nèi)容，拍一個電影，無人值守的商店等等一系列內(nèi)容。后面有幾個比較關(guān)鍵的內(nèi)容，一個是他整個一套新的創(chuàng)新文化，公司組織方法，但是其實(shí)體現(xiàn)在很多方面，架構(gòu)是云原生最新架構(gòu)，采用微服務(wù)。從組織結(jié)構(gòu)上組成一個8-10個人的團(tuán)隊(duì)，基本上獨(dú)立負(fù)責(zé)所有業(yè)務(wù)，從軟件的開發(fā)到測試到部署，都由一個綜合小團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行，文化上講講創(chuàng)新必須是企業(yè)的基因，創(chuàng)新就得允許試錯，怎么樣來創(chuàng)新，必須讓企業(yè)試錯，而且一切都是以客戶為中心的。亞馬遜所有創(chuàng)新項(xiàng)目都是從什么地方開始的？從先準(zhǔn)備一個產(chǎn)品和服務(wù)，如果將來推出新聞發(fā)布稿是什么樣的，這里面來推出。
云計(jì)算現(xiàn)在發(fā)展到一個什么程度？可能大家知道云計(jì)算在全球范圍內(nèi)是從2006年亞馬遜推出一款S3的服務(wù)，整個開啟了全球范圍內(nèi)云服務(wù)的時代，三四年之后陸陸續(xù)續(xù)有其他一些企業(yè)跟進(jìn)。目前我們在全球還是有幾乎超過一半的市場份額，處在絕對領(lǐng)先地位。目前看到國內(nèi)比較新的分析報告，國內(nèi)的市場也幾乎排在第三位的位置，不斷有很大增長。先是從互聯(lián)網(wǎng)公司新創(chuàng)公司開始，但是在過去幾年各種各樣的企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)客戶已經(jīng)開始全方位的使用云計(jì)算。這里面可以看到幾乎所有你能想象的一些企業(yè)的名字，在這個過程中主要實(shí)現(xiàn)的和剛才李博士講的完全合在一起，通過云計(jì)算完全實(shí)現(xiàn)了一個重資產(chǎn)由云計(jì)算公司承擔(dān)，企業(yè)可以輕裝，完全關(guān)注在創(chuàng)新，而且云計(jì)算提供了一個敏捷性，這個敏捷性是第一位的，第一位不是云計(jì)算省了點(diǎn)錢，云計(jì)算模式允許一個企業(yè)快速試錯，我會講到新的技術(shù)，使得創(chuàng)新的速度極其的快，而成本又極其的低，這個是最關(guān)鍵的。
在中國有大量的企業(yè)客戶，這其中授權(quán)我們可以宣傳的一部分企業(yè)，美的、三一重工等等，還有很多企業(yè)在跟我們合作。
第二部分分享一下云計(jì)算最新發(fā)展趨勢，亞馬遜目前一共提供165個大類的這些服務(wù)，我會選幾個例子給大家介紹一下。這些服務(wù)第一覆蓋了信息化的所有方面，從基礎(chǔ)設(shè)施到計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)分析、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)，各種管理各種應(yīng)用幾乎覆蓋所有方面。很多方面基于云計(jì)算信息化創(chuàng)新是目前完全信息化的前沿，數(shù)據(jù)庫方面，最好最新數(shù)據(jù)庫技術(shù)都是由云計(jì)算提供的，傳統(tǒng)廠商還在使用90年代20多年前的那個信息數(shù)據(jù)庫的技術(shù)，非常大的區(qū)別。
亞馬遜還有一個特點(diǎn)，推出新產(chǎn)品服務(wù)速度非?？斓?，過去十幾年里面推出新的產(chǎn)品速度，前年是推出1430多項(xiàng)服務(wù)和主要的功能，去年推出1957項(xiàng)主要產(chǎn)品和功能，去年的整個收入是297億美金，還有一個45%的增長率。這是一什么概念呢？在此之前任何一家大的做這個企業(yè)IT的公司，成長到100億美金，最快的記錄大概是花了21年，亞馬遜用了10年不到就先突破了100億美金，到今天大概13年，現(xiàn)在我們是一個300億美金的規(guī)模，還在有一個45%的同比增長率，一個巨大的成長。這些是整個趨勢還有客戶創(chuàng)新的這么一個結(jié)果，就包括這種持續(xù)的創(chuàng)新。
這是什么概念呢？大家可以想像，一個企業(yè)一年推出幾個產(chǎn)品可能就不錯了，亞馬遜靠他的獨(dú)特文化，整個創(chuàng)新的文化，里面有大量的團(tuán)隊(duì)在那兒并行的為客戶帶來全部最新的內(nèi)容，等于說這個里面要看大的產(chǎn)品推出幾百個新的產(chǎn)品和服務(wù)這么一個概念。
選其中三個方向給大家稍微做一個介紹，這三個方向一個是計(jì)算的大的方向，又叫做微服務(wù)器，具體牽扯到兩個技術(shù)，一個叫容器一個叫無服務(wù)器。第二在數(shù)據(jù)方向里面數(shù)據(jù)湖和大數(shù)據(jù)分析新趨勢。第三大家比較關(guān)注的，也聽了很多的人工智能方面，看看云計(jì)算帶來一些什么。我們是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)全球聯(lián)盟發(fā)起的會員，參加了他們活動，應(yīng)邀在那些活動做過報告。
現(xiàn)在來看看云計(jì)算時代信息化有一些什么樣新的發(fā)展，首先從最基本的計(jì)算方面，其實(shí)由于云的推進(jìn)，過去這幾年發(fā)生了一些翻天覆地的變化，傳統(tǒng)說上云，網(wǎng)上開了一些虛機(jī)，實(shí)例，這個方面雖然有很多進(jìn)展，比如說現(xiàn)在在云上可以采用180多種各種不同的機(jī)型，有計(jì)算型的，內(nèi)存型的，內(nèi)存型現(xiàn)在可以直接云上有機(jī)器，比如說處理有12T的內(nèi)存，所以現(xiàn)在SAP一些計(jì)算很多是放在亞馬遜云上的，如果12T直接多開幾個機(jī)器，可以做成一個有48個T內(nèi)存的，不是硬盤，完全內(nèi)存處理數(shù)據(jù)的一些方法，當(dāng)然最新的這些比如說GPU的芯片，英偉達(dá)的這些我們叫P3，這個是最新全球最快的能夠做圖形計(jì)算，可以為人工智能計(jì)算的?，F(xiàn)在我們推出P3DN的機(jī)型，后面設(shè)置帶寬是10個G的帶寬，這是目前做GPU里面最先進(jìn)的計(jì)算，云上都可以使用。
云上可以使用什么概念呢？此刻你開一個帳戶，馬上就可以使用那個機(jī)器，而且英偉達(dá)和亞馬遜有一個協(xié)議，優(yōu)先供貨，基本上宣布推出那個芯片的當(dāng)天，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了。當(dāng)天就可以在云上就使用這個芯片，你想想如果你不使用這個云計(jì)算你去買，整個下單到進(jìn)口，一般有幾個月的時間差，是這么一個狀況。
兩個在計(jì)算方面比較新的事情，一個就是容器，一個就是無服務(wù)器計(jì)算，現(xiàn)在其實(shí)主要的信息化海外的信息化的工作都在使用這些技術(shù)，在國內(nèi)我們處在有些人談有些人聽到，但是還是屬于在一個開始的階段。容器是什么概念呢？容器就是在虛擬化的基礎(chǔ)之上，現(xiàn)在進(jìn)一步的做這個封裝，從硬件到操作系統(tǒng)，都把它封裝成像一個集裝箱一樣，一個應(yīng)用直接在里面快速部署，應(yīng)用往里一放立刻啟動這么一套技術(shù)，這套技術(shù)從開源開始，現(xiàn)在已經(jīng)推廣很多了，亞馬遜四五年前推出ECS的技術(shù)，彈性容器服務(wù)。之后又把這個開源的這套也幫著大家建立了，因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)85%都在AWS云上跑這個東西，簡稱EKS，還有一個綜合管理。給大家介紹一些概念，歡迎大家到我們網(wǎng)站了解細(xì)節(jié)，這是非常重要趨勢。麥當(dāng)勞快銷的這么一個賣食品的公司，你想象的可能不是那么先進(jìn)，但是他現(xiàn)在信息化系統(tǒng)是用容器來做的，為什么用容器來做呢？他用容器之后，應(yīng)用隨時啟動，隨時關(guān)掉，他的點(diǎn)餐系統(tǒng)，支持系統(tǒng)，根據(jù)他吃飯的點(diǎn)，這個需要的時候起很多容器，不需要時候關(guān)掉。全球旅行支票這家公司，實(shí)現(xiàn)信息的安全，所有的應(yīng)用系統(tǒng)大家想一下，這個概念估計(jì)對在座搞信息化的有一定籌集和震驚性，他的系統(tǒng)每天24小時這條系統(tǒng)就關(guān)掉殺死了，24小時之后容器重新啟動一個新的系統(tǒng)。其中一個原因是什么呢？信息化的安全，如果傳統(tǒng)的有黑客，管理人員搞點(diǎn)什么東西，往里面布點(diǎn)什么東西，他能成功嗎？有作用只有那幾個小時的作用，因?yàn)?4小時之后我整個系統(tǒng)殺死，開啟一個新的。
無服務(wù)器計(jì)算，大概五年前亞馬遜推出AWS這個服務(wù)，現(xiàn)在也成為信息化最主力的一個應(yīng)用。他把信息化核心看的非常清楚，信息化本質(zhì)是什么，跑一段代碼，需要一個時間或者一個事件來觸發(fā)，什么時間什么事件跑這段代碼，剩下的都不是我們關(guān)心的。亞馬遜有40多個各種各樣服務(wù)，這些服務(wù)都是托管的，有沒有計(jì)算機(jī)，有沒有服務(wù)器？有，但是從客戶角度講完全不要管理它，看不見它，調(diào)用API之間都是接口，你寫了代碼之后你就告訴云計(jì)算我要使用這代碼，所以簡單的說無服務(wù)器到什么地步呢？你今天有一個客戶干一件事你的系統(tǒng)就工作，沒有的時候什么事都沒有，不光容器內(nèi)已經(jīng)可縮放，現(xiàn)在已經(jīng)到只有使用的那一分鐘里那個機(jī)器是開著的，后面的可能是開著，但是對于你來說沒有費(fèi)用什么都沒有，來一個人用那一分鐘，用的都不是按時間，而是用那一個事件，這個人來做一件事，你就負(fù)這一個事和相關(guān)的費(fèi)用，這個是整個目前一些關(guān)鍵的服務(wù)。數(shù)據(jù)分析等等，這些都是無服務(wù)器的服務(wù)，之間全部都是調(diào)用的?，F(xiàn)在還在考慮機(jī)房什么，已經(jīng)輕到不光沒有服務(wù)器，連容器都沒有，現(xiàn)在的IT管理人員直接用這種方式來調(diào)用。所以跟大家報告一下，目前海外最先進(jìn)的開發(fā)實(shí)踐是什么樣的？簡單的說是這么一個意思，做POC，做原型測試的時候無服務(wù)器快速一連接調(diào)用，建立一個業(yè)務(wù)流程和模型，這個模型如果工作了，我就推進(jìn)，可以根據(jù)需要再考慮是虛機(jī)，甚至多數(shù)是用容器來部署，如果不行了就結(jié)束，整個過程中極低的費(fèi)用沒有任何硬件的采購，所以大家可以想象這個對于你創(chuàng)新嘗試它的好處。
再來看看數(shù)據(jù)方面，首先從村塾來說，現(xiàn)在很多云上的存儲，對象存儲，任何一個文件都可以放在上面，不管是MP3、MP4還是圖象，這個也是全世界第一款云服務(wù)，這個是所有的云服務(wù)的鼻祖。這個服務(wù)叫對象存儲，目前有很多方法，還有很多查詢的方法，有一個雅典娜的服務(wù)，直接在那里面來存儲。我舉一個例子，這就相當(dāng)于原來存儲，要么放在磁盤上，要么放在一個書架上，各種方式存儲，現(xiàn)在不是這樣了，現(xiàn)在的信息化到了什么程度？這兒有一間倉庫，任何東西是磁盤磁帶，任何東西全仍在里面，因?yàn)槲矣行畔⒒ぞ撸瑥哪抢锩嫠袞|西都能拿出來，這個變成現(xiàn)在數(shù)據(jù)存儲的一個核心，后面我會講到這個也幫著實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)湖，是這么一個概念。當(dāng)然我們也支持各種各樣的比如說微軟式的格式存儲，其他的存儲，放在文件上面云上支持。
數(shù)據(jù)庫層面，關(guān)系型數(shù)據(jù)庫在云上實(shí)現(xiàn)以后，推出純的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，不僅僅是關(guān)系型的數(shù)據(jù)庫?，F(xiàn)在絕大多數(shù)交易互聯(lián)網(wǎng)的這些數(shù)是存在Key value數(shù)據(jù)庫的，也能處理一點(diǎn)簡單的關(guān)系型，不擅長處理特別復(fù)雜的好多圖表關(guān)系，現(xiàn)在都用這種數(shù)據(jù)庫。絕大多數(shù)的游戲，這一個人玩家有多少血多少生命多少武器多少裝備，這都存在Key value數(shù)據(jù)庫里。還有專門存文件的，幾個數(shù)據(jù)庫推的比較火，專門處理圖形的數(shù)據(jù)庫，專門處理時間序列的數(shù)據(jù)庫。因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)里面和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)，絕大多數(shù)是傳感器，傳感器來的數(shù)就是一個值加上一個時間標(biāo)簽，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫絕大多數(shù)最佳存儲方式用Time-Senies，最后一個是用區(qū)塊鏈建的專門記帳的，量子分帳式數(shù)據(jù)庫，基于物聯(lián)網(wǎng)，既有中心的認(rèn)證，又有分布式的存儲，記了帳以后改不了了。
怎么處理呢？傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫干的對歷史數(shù)據(jù)批處理，歷史干的事搞清楚分析分析已經(jīng)不錯了?，F(xiàn)在完全不是這樣了，第一要處理實(shí)時數(shù)據(jù)，第二最好要處理有預(yù)測性的前瞻的未來得分析的數(shù)據(jù)，這就引入了數(shù)據(jù)湖的概念。數(shù)據(jù)湖利用剛才講的S3的概念，任何一個信息還不清楚他的架構(gòu)，不清楚他的維度，不清楚顆粒度情況下，可以先把它存在那兒。為什么叫數(shù)據(jù)湖呢？數(shù)據(jù)是一條條小河，對河掌握不清楚情況，量是什么樣，可能有時候會發(fā)大水，沒有關(guān)系，現(xiàn)在有一個大的湖，有一大片的空地，可以把這些數(shù)據(jù)像水一樣蓄積在里面。我有新的工具，直接從這里面分析它處理它，當(dāng)然這個效果非常重要的，原來夢寐以求想做的事情，原來設(shè)計(jì)一個數(shù)據(jù)立方體，做一些交易型數(shù)據(jù)查詢，剛做完發(fā)現(xiàn)忘了一個維度，顆粒度不對了，從頭再來，甚至半年一年都得再調(diào)。現(xiàn)在這些事分分秒秒都可以做，而且這樣才能真正的處理最新的迎接業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)。從數(shù)字化的角度，在數(shù)據(jù)方面的使能最先進(jìn)的技術(shù)靠這一類的技術(shù)，剛才講的容器微服務(wù)，主要從整個建設(shè)的能力，從數(shù)據(jù)能力靠這個，這里面還有一個很關(guān)鍵技術(shù)，把實(shí)時數(shù)據(jù)導(dǎo)進(jìn)來的，加上新的工具，一起可以往前做實(shí)時的和預(yù)測性的，很多用人工智能方法做的工具。
我們?nèi)ツ晖瞥鲆粋€新的服務(wù)，可以把整個數(shù)據(jù)湖建立的過程又有一個自動化的工具，幫著你自動建立，這個就是最先進(jìn)的，直接引導(dǎo)你建立數(shù)據(jù)湖。數(shù)據(jù)湖代表未來方向。
最后講一下機(jī)器學(xué)習(xí)話題，機(jī)器學(xué)習(xí)非常重要，亞馬遜20多年時間里從一開始使用了大量的人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)方法，大概有幾千個專職機(jī)器學(xué)習(xí)人員，云時代幫他做的事把機(jī)器學(xué)習(xí)能力交給大眾，交給普通的人員來用，這個非常概括介紹一下，有這么一個框架，從底層支持一些最基本的算法，Mxnet主要貢獻(xiàn)者都是華人，排名第一貢獻(xiàn)者叫李沐，沐神和他的老板現(xiàn)在都在我們旗下。其他就從底層可以直接用這些虛機(jī)，中層有大的框架，推出以后影響力非常大，SageMaker，魔法生成器，幫助你自動全程處理，把這個數(shù)據(jù)整理好，直接在里面先調(diào)框架，調(diào)算法，選擇你要測試的優(yōu)化的模型，做一個調(diào)配，調(diào)好了以后一鍵式部署整個這套過程，不光支持一般的機(jī)器學(xué)習(xí)，現(xiàn)在除了深度學(xué)習(xí)以外，還支持強(qiáng)化學(xué)習(xí)，這是我們新推出的。上面有各種各樣的直接現(xiàn)成的功能，圖象、視頻全都能直接處理。
語音記錄成文字，12種主要的語言，直接翻譯，語義的理解，機(jī)器人的對話等等，去年年底推出兩個，一個是對時間序列機(jī)器人的算法做一個預(yù)測性的分析，一個是網(wǎng)站那種定制個性化的服務(wù)，這是把一些亞馬遜做網(wǎng)站20多年沉箱底模型免費(fèi)提供出來供大家使用。整個這一套流程剛才已經(jīng)給大家介紹了，就不展開細(xì)講了。
總結(jié)一下云計(jì)算真正的意義就在于提供最先進(jìn)的基于云時代的可以說是在資產(chǎn)方面不需要投入的新的模式，帶來的不光是技術(shù)變革，就是今天大會的主題，使得整個企業(yè)在數(shù)字化方面，在幾個關(guān)鍵的方面，比如說沉浸式的客戶體驗(yàn)，怎么樣讓企業(yè)改變文化實(shí)現(xiàn)一個實(shí)驗(yàn)的文化，不斷創(chuàng)新，企業(yè)讓他充滿活力，可以隨時嘗試新的商業(yè)模式。云里面起的一個很關(guān)鍵作用，遷移到云上幫助企業(yè)獲得需要的敏捷性，創(chuàng)新成為他的實(shí)質(zhì)，企業(yè)人員就不再忙于找這些技術(shù)，在數(shù)字化這一輪創(chuàng)新中占一個優(yōu)勢的地位，剛才前面講到將來成為75%新出來的成功者，這里面可能是老牌的轉(zhuǎn)型成功了，也可能是你老的沒人轉(zhuǎn)型，他自己從里面發(fā)展出來成功了。
最后感謝大家，貼了一個鏈接，我個人全球統(tǒng)一的網(wǎng)站，為什么貼這個呢？網(wǎng)站上有20多講關(guān)于這些東西的每一個小時的錄像，我都是比較通俗易懂給大家介紹剛才那些題目的更加詳細(xì)內(nèi)容，大數(shù)據(jù)方面講過六個主題，有一個數(shù)據(jù)湖，新型大數(shù)據(jù)架構(gòu)什么樣的，稍微比今天技術(shù)一點(diǎn)。謝謝大家！亞馬遜中國在北京和寧夏有兩個數(shù)據(jù)中心，分別和合作伙伴按照中國要求，全面的合作，手里拿著IDC所有的這些，完全沒有任何問題，中國的戰(zhàn)略是全球戰(zhàn)略最重要一部分，我們一定會長久在中國做業(yè)務(wù)，謝謝大家！
