AWS大中華區(qū)首席數(shù)字化轉(zhuǎn)型官張俠:亞馬遜云計(jì)算賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

4月18日,由中國信息協(xié)會主辦,信息化觀察網(wǎng)、中國信息協(xié)會傳媒中心、國潤互聯(lián)信息技術(shù)研究院共同承辦的2019中國信息技術(shù)主管大會在北京落下帷幕。

4月18日,由中國信息協(xié)會主辦,信息化觀察網(wǎng)、中國信息協(xié)會傳媒中心、國潤互聯(lián)信息技術(shù)研究院共同承辦的2019中國信息技術(shù)主管大會在北京落下帷幕。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,云計(jì)算技術(shù)在其中發(fā)揮重要作用,AWS大中華區(qū)首席數(shù)字化轉(zhuǎn)型官張俠在會上分享了題為“亞馬遜云計(jì)算賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的主題分享。

AWS大中華區(qū)首席數(shù)字化轉(zhuǎn)型官張俠

以下是演講內(nèi)容記錄:

數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)在對整個企業(yè)發(fā)展可以說是一個全方面的,使能這個企業(yè)帶來很多新作用,看到一些企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型里面做的不錯,很多寫成了哈佛商學(xué)院的案例,也有一些企業(yè)在努力過程中遇到一點(diǎn)點(diǎn)困難,在這方面作很多工作。大家看到比如說像可口可樂、麥當(dāng)勞、耐克、GE等等這些企業(yè)。

從數(shù)字化角度來說,非常快的給大家舉幾個例子,企業(yè)追求的是什么內(nèi)容?追求是一個更好為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造價值的過程。我們看到客戶化、定制化、客戶全程服務(wù),更多全渠道服務(wù),隨時有新的產(chǎn)品等這么一個過程。

Gartner提到數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于未來有多大影響?提到短短可能兩三年的時間之內(nèi),75%的數(shù)字化領(lǐng)先企業(yè)會在一個原來可能還不太明顯的子的行業(yè),一個字領(lǐng)域里面成為一個顛覆者,說明什么呢?通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其實(shí)所有的企業(yè)都要經(jīng)歷一個新一輪洗牌,在這里面會有一些老的企業(yè),原來非常飛黃騰達(dá)的企業(yè)衰敗,一些新的企業(yè)重新成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

順便跟大家說一下,前兩天有一些朋友在微信圈看到,人民日報發(fā)表了一篇文章,專門提到我們國家要抓住信息化一個新的千載難逢的機(jī)遇,從整個國家整個企業(yè)各方面都有新的機(jī)遇。

從亞馬遜來說,大家可能知道我們在全球是一個新型的,從電商開始拓展到全方位的公司,市值曾達(dá)到萬億美元,目前仍是全球市值前兩三名的位置。在中國AWS云計(jì)算我們已經(jīng)做了五年多時間,業(yè)務(wù)發(fā)展非常順利,昨天晚上開了一個公司的內(nèi)部動員大會,公司目前也還在大量的招聘新的員工,如果您看到一些其他的消息,我這等于已經(jīng)替大家給了一個答案。從AWS云計(jì)算角度講,我們正在全力的推進(jìn)有關(guān)的工作。

亞馬遜成立一個數(shù)字化創(chuàng)新典型,利用互聯(lián)網(wǎng)做了很多內(nèi)容,從電商到物流到各種送貨,甚至數(shù)字化視頻的內(nèi)容,拍一個電影,無人值守的商店等等一系列內(nèi)容。后面有幾個比較關(guān)鍵的內(nèi)容,一個是他整個一套新的創(chuàng)新文化,公司組織方法,但是其實(shí)體現(xiàn)在很多方面,架構(gòu)是云原生最新架構(gòu),采用微服務(wù)。從組織結(jié)構(gòu)上組成一個8-10個人的團(tuán)隊(duì),基本上獨(dú)立負(fù)責(zé)所有業(yè)務(wù),從軟件的開發(fā)到測試到部署,都由一個綜合小團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行,文化上講講創(chuàng)新必須是企業(yè)的基因,創(chuàng)新就得允許試錯,怎么樣來創(chuàng)新,必須讓企業(yè)試錯,而且一切都是以客戶為中心的。亞馬遜所有創(chuàng)新項(xiàng)目都是從什么地方開始的?從先準(zhǔn)備一個產(chǎn)品和服務(wù),如果將來推出新聞發(fā)布稿是什么樣的,這里面來推出。

云計(jì)算現(xiàn)在發(fā)展到一個什么程度?可能大家知道云計(jì)算在全球范圍內(nèi)是從2006年亞馬遜推出一款S3的服務(wù),整個開啟了全球范圍內(nèi)云服務(wù)的時代,三四年之后陸陸續(xù)續(xù)有其他一些企業(yè)跟進(jìn)。目前我們在全球還是有幾乎超過一半的市場份額,處在絕對領(lǐng)先地位。目前看到國內(nèi)比較新的分析報告,國內(nèi)的市場也幾乎排在第三位的位置,不斷有很大增長。先是從互聯(lián)網(wǎng)公司新創(chuàng)公司開始,但是在過去幾年各種各樣的企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)客戶已經(jīng)開始全方位的使用云計(jì)算。這里面可以看到幾乎所有你能想象的一些企業(yè)的名字,在這個過程中主要實(shí)現(xiàn)的和剛才李博士講的完全合在一起,通過云計(jì)算完全實(shí)現(xiàn)了一個重資產(chǎn)由云計(jì)算公司承擔(dān),企業(yè)可以輕裝,完全關(guān)注在創(chuàng)新,而且云計(jì)算提供了一個敏捷性,這個敏捷性是第一位的,第一位不是云計(jì)算省了點(diǎn)錢,云計(jì)算模式允許一個企業(yè)快速試錯,我會講到新的技術(shù),使得創(chuàng)新的速度極其的快,而成本又極其的低,這個是最關(guān)鍵的。

在中國有大量的企業(yè)客戶,這其中授權(quán)我們可以宣傳的一部分企業(yè),美的、三一重工等等,還有很多企業(yè)在跟我們合作。

第二部分分享一下云計(jì)算最新發(fā)展趨勢,亞馬遜目前一共提供165個大類的這些服務(wù),我會選幾個例子給大家介紹一下。這些服務(wù)第一覆蓋了信息化的所有方面,從基礎(chǔ)設(shè)施到計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)分析、人工智能、物聯(lián)網(wǎng),各種管理各種應(yīng)用幾乎覆蓋所有方面。很多方面基于云計(jì)算信息化創(chuàng)新是目前完全信息化的前沿,數(shù)據(jù)庫方面,最好最新數(shù)據(jù)庫技術(shù)都是由云計(jì)算提供的,傳統(tǒng)廠商還在使用90年代20多年前的那個信息數(shù)據(jù)庫的技術(shù),非常大的區(qū)別。

亞馬遜還有一個特點(diǎn),推出新產(chǎn)品服務(wù)速度非??斓?,過去十幾年里面推出新的產(chǎn)品速度,前年是推出1430多項(xiàng)服務(wù)和主要的功能,去年推出1957項(xiàng)主要產(chǎn)品和功能,去年的整個收入是297億美金,還有一個45%的增長率。這是一什么概念呢?在此之前任何一家大的做這個企業(yè)IT的公司,成長到100億美金,最快的記錄大概是花了21年,亞馬遜用了10年不到就先突破了100億美金,到今天大概13年,現(xiàn)在我們是一個300億美金的規(guī)模,還在有一個45%的同比增長率,一個巨大的成長。這些是整個趨勢還有客戶創(chuàng)新的這么一個結(jié)果,就包括這種持續(xù)的創(chuàng)新。

這是什么概念呢?大家可以想像,一個企業(yè)一年推出幾個產(chǎn)品可能就不錯了,亞馬遜靠他的獨(dú)特文化,整個創(chuàng)新的文化,里面有大量的團(tuán)隊(duì)在那兒并行的為客戶帶來全部最新的內(nèi)容,等于說這個里面要看大的產(chǎn)品推出幾百個新的產(chǎn)品和服務(wù)這么一個概念。

選其中三個方向給大家稍微做一個介紹,這三個方向一個是計(jì)算的大的方向,又叫做微服務(wù)器,具體牽扯到兩個技術(shù),一個叫容器一個叫無服務(wù)器。第二在數(shù)據(jù)方向里面數(shù)據(jù)湖和大數(shù)據(jù)分析新趨勢。第三大家比較關(guān)注的,也聽了很多的人工智能方面,看看云計(jì)算帶來一些什么。我們是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)全球聯(lián)盟發(fā)起的會員,參加了他們活動,應(yīng)邀在那些活動做過報告。

現(xiàn)在來看看云計(jì)算時代信息化有一些什么樣新的發(fā)展,首先從最基本的計(jì)算方面,其實(shí)由于云的推進(jìn),過去這幾年發(fā)生了一些翻天覆地的變化,傳統(tǒng)說上云,網(wǎng)上開了一些虛機(jī),實(shí)例,這個方面雖然有很多進(jìn)展,比如說現(xiàn)在在云上可以采用180多種各種不同的機(jī)型,有計(jì)算型的,內(nèi)存型的,內(nèi)存型現(xiàn)在可以直接云上有機(jī)器,比如說處理有12T的內(nèi)存,所以現(xiàn)在SAP一些計(jì)算很多是放在亞馬遜云上的,如果12T直接多開幾個機(jī)器,可以做成一個有48個T內(nèi)存的,不是硬盤,完全內(nèi)存處理數(shù)據(jù)的一些方法,當(dāng)然最新的這些比如說GPU的芯片,英偉達(dá)的這些我們叫P3,這個是最新全球最快的能夠做圖形計(jì)算,可以為人工智能計(jì)算的?,F(xiàn)在我們推出P3DN的機(jī)型,后面設(shè)置帶寬是10個G的帶寬,這是目前做GPU里面最先進(jìn)的計(jì)算,云上都可以使用。

云上可以使用什么概念呢?此刻你開一個帳戶,馬上就可以使用那個機(jī)器,而且英偉達(dá)和亞馬遜有一個協(xié)議,優(yōu)先供貨,基本上宣布推出那個芯片的當(dāng)天,我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了。當(dāng)天就可以在云上就使用這個芯片,你想想如果你不使用這個云計(jì)算你去買,整個下單到進(jìn)口,一般有幾個月的時間差,是這么一個狀況。

兩個在計(jì)算方面比較新的事情,一個就是容器,一個就是無服務(wù)器計(jì)算,現(xiàn)在其實(shí)主要的信息化海外的信息化的工作都在使用這些技術(shù),在國內(nèi)我們處在有些人談有些人聽到,但是還是屬于在一個開始的階段。容器是什么概念呢?容器就是在虛擬化的基礎(chǔ)之上,現(xiàn)在進(jìn)一步的做這個封裝,從硬件到操作系統(tǒng),都把它封裝成像一個集裝箱一樣,一個應(yīng)用直接在里面快速部署,應(yīng)用往里一放立刻啟動這么一套技術(shù),這套技術(shù)從開源開始,現(xiàn)在已經(jīng)推廣很多了,亞馬遜四五年前推出ECS的技術(shù),彈性容器服務(wù)。之后又把這個開源的這套也幫著大家建立了,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)85%都在AWS云上跑這個東西,簡稱EKS,還有一個綜合管理。給大家介紹一些概念,歡迎大家到我們網(wǎng)站了解細(xì)節(jié),這是非常重要趨勢。麥當(dāng)勞快銷的這么一個賣食品的公司,你想象的可能不是那么先進(jìn),但是他現(xiàn)在信息化系統(tǒng)是用容器來做的,為什么用容器來做呢?他用容器之后,應(yīng)用隨時啟動,隨時關(guān)掉,他的點(diǎn)餐系統(tǒng),支持系統(tǒng),根據(jù)他吃飯的點(diǎn),這個需要的時候起很多容器,不需要時候關(guān)掉。全球旅行支票這家公司,實(shí)現(xiàn)信息的安全,所有的應(yīng)用系統(tǒng)大家想一下,這個概念估計(jì)對在座搞信息化的有一定籌集和震驚性,他的系統(tǒng)每天24小時這條系統(tǒng)就關(guān)掉殺死了,24小時之后容器重新啟動一個新的系統(tǒng)。其中一個原因是什么呢?信息化的安全,如果傳統(tǒng)的有黑客,管理人員搞點(diǎn)什么東西,往里面布點(diǎn)什么東西,他能成功嗎?有作用只有那幾個小時的作用,因?yàn)?4小時之后我整個系統(tǒng)殺死,開啟一個新的。

無服務(wù)器計(jì)算,大概五年前亞馬遜推出AWS這個服務(wù),現(xiàn)在也成為信息化最主力的一個應(yīng)用。他把信息化核心看的非常清楚,信息化本質(zhì)是什么,跑一段代碼,需要一個時間或者一個事件來觸發(fā),什么時間什么事件跑這段代碼,剩下的都不是我們關(guān)心的。亞馬遜有40多個各種各樣服務(wù),這些服務(wù)都是托管的,有沒有計(jì)算機(jī),有沒有服務(wù)器?有,但是從客戶角度講完全不要管理它,看不見它,調(diào)用API之間都是接口,你寫了代碼之后你就告訴云計(jì)算我要使用這代碼,所以簡單的說無服務(wù)器到什么地步呢?你今天有一個客戶干一件事你的系統(tǒng)就工作,沒有的時候什么事都沒有,不光容器內(nèi)已經(jīng)可縮放,現(xiàn)在已經(jīng)到只有使用的那一分鐘里那個機(jī)器是開著的,后面的可能是開著,但是對于你來說沒有費(fèi)用什么都沒有,來一個人用那一分鐘,用的都不是按時間,而是用那一個事件,這個人來做一件事,你就負(fù)這一個事和相關(guān)的費(fèi)用,這個是整個目前一些關(guān)鍵的服務(wù)。數(shù)據(jù)分析等等,這些都是無服務(wù)器的服務(wù),之間全部都是調(diào)用的?,F(xiàn)在還在考慮機(jī)房什么,已經(jīng)輕到不光沒有服務(wù)器,連容器都沒有,現(xiàn)在的IT管理人員直接用這種方式來調(diào)用。所以跟大家報告一下,目前海外最先進(jìn)的開發(fā)實(shí)踐是什么樣的?簡單的說是這么一個意思,做POC,做原型測試的時候無服務(wù)器快速一連接調(diào)用,建立一個業(yè)務(wù)流程和模型,這個模型如果工作了,我就推進(jìn),可以根據(jù)需要再考慮是虛機(jī),甚至多數(shù)是用容器來部署,如果不行了就結(jié)束,整個過程中極低的費(fèi)用沒有任何硬件的采購,所以大家可以想象這個對于你創(chuàng)新嘗試它的好處。

再來看看數(shù)據(jù)方面,首先從村塾來說,現(xiàn)在很多云上的存儲,對象存儲,任何一個文件都可以放在上面,不管是MP3、MP4還是圖象,這個也是全世界第一款云服務(wù),這個是所有的云服務(wù)的鼻祖。這個服務(wù)叫對象存儲,目前有很多方法,還有很多查詢的方法,有一個雅典娜的服務(wù),直接在那里面來存儲。我舉一個例子,這就相當(dāng)于原來存儲,要么放在磁盤上,要么放在一個書架上,各種方式存儲,現(xiàn)在不是這樣了,現(xiàn)在的信息化到了什么程度?這兒有一間倉庫,任何東西是磁盤磁帶,任何東西全仍在里面,因?yàn)槲矣行畔⒒ぞ撸瑥哪抢锩嫠袞|西都能拿出來,這個變成現(xiàn)在數(shù)據(jù)存儲的一個核心,后面我會講到這個也幫著實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)湖,是這么一個概念。當(dāng)然我們也支持各種各樣的比如說微軟式的格式存儲,其他的存儲,放在文件上面云上支持。

數(shù)據(jù)庫層面,關(guān)系型數(shù)據(jù)庫在云上實(shí)現(xiàn)以后,推出純的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,不僅僅是關(guān)系型的數(shù)據(jù)庫?,F(xiàn)在絕大多數(shù)交易互聯(lián)網(wǎng)的這些數(shù)是存在Key value數(shù)據(jù)庫的,也能處理一點(diǎn)簡單的關(guān)系型,不擅長處理特別復(fù)雜的好多圖表關(guān)系,現(xiàn)在都用這種數(shù)據(jù)庫。絕大多數(shù)的游戲,這一個人玩家有多少血多少生命多少武器多少裝備,這都存在Key value數(shù)據(jù)庫里。還有專門存文件的,幾個數(shù)據(jù)庫推的比較火,專門處理圖形的數(shù)據(jù)庫,專門處理時間序列的數(shù)據(jù)庫。因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)里面和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù),絕大多數(shù)是傳感器,傳感器來的數(shù)就是一個值加上一個時間標(biāo)簽,工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫絕大多數(shù)最佳存儲方式用Time-Senies,最后一個是用區(qū)塊鏈建的專門記帳的,量子分帳式數(shù)據(jù)庫,基于物聯(lián)網(wǎng),既有中心的認(rèn)證,又有分布式的存儲,記了帳以后改不了了。

怎么處理呢?傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫干的對歷史數(shù)據(jù)批處理,歷史干的事搞清楚分析分析已經(jīng)不錯了?,F(xiàn)在完全不是這樣了,第一要處理實(shí)時數(shù)據(jù),第二最好要處理有預(yù)測性的前瞻的未來得分析的數(shù)據(jù),這就引入了數(shù)據(jù)湖的概念。數(shù)據(jù)湖利用剛才講的S3的概念,任何一個信息還不清楚他的架構(gòu),不清楚他的維度,不清楚顆粒度情況下,可以先把它存在那兒。為什么叫數(shù)據(jù)湖呢?數(shù)據(jù)是一條條小河,對河掌握不清楚情況,量是什么樣,可能有時候會發(fā)大水,沒有關(guān)系,現(xiàn)在有一個大的湖,有一大片的空地,可以把這些數(shù)據(jù)像水一樣蓄積在里面。我有新的工具,直接從這里面分析它處理它,當(dāng)然這個效果非常重要的,原來夢寐以求想做的事情,原來設(shè)計(jì)一個數(shù)據(jù)立方體,做一些交易型數(shù)據(jù)查詢,剛做完發(fā)現(xiàn)忘了一個維度,顆粒度不對了,從頭再來,甚至半年一年都得再調(diào)。現(xiàn)在這些事分分秒秒都可以做,而且這樣才能真正的處理最新的迎接業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)。從數(shù)字化的角度,在數(shù)據(jù)方面的使能最先進(jìn)的技術(shù)靠這一類的技術(shù),剛才講的容器微服務(wù),主要從整個建設(shè)的能力,從數(shù)據(jù)能力靠這個,這里面還有一個很關(guān)鍵技術(shù),把實(shí)時數(shù)據(jù)導(dǎo)進(jìn)來的,加上新的工具,一起可以往前做實(shí)時的和預(yù)測性的,很多用人工智能方法做的工具。

我們?nèi)ツ晖瞥鲆粋€新的服務(wù),可以把整個數(shù)據(jù)湖建立的過程又有一個自動化的工具,幫著你自動建立,這個就是最先進(jìn)的,直接引導(dǎo)你建立數(shù)據(jù)湖。數(shù)據(jù)湖代表未來方向。

最后講一下機(jī)器學(xué)習(xí)話題,機(jī)器學(xué)習(xí)非常重要,亞馬遜20多年時間里從一開始使用了大量的人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)方法,大概有幾千個專職機(jī)器學(xué)習(xí)人員,云時代幫他做的事把機(jī)器學(xué)習(xí)能力交給大眾,交給普通的人員來用,這個非常概括介紹一下,有這么一個框架,從底層支持一些最基本的算法,Mxnet主要貢獻(xiàn)者都是華人,排名第一貢獻(xiàn)者叫李沐,沐神和他的老板現(xiàn)在都在我們旗下。其他就從底層可以直接用這些虛機(jī),中層有大的框架,推出以后影響力非常大,SageMaker,魔法生成器,幫助你自動全程處理,把這個數(shù)據(jù)整理好,直接在里面先調(diào)框架,調(diào)算法,選擇你要測試的優(yōu)化的模型,做一個調(diào)配,調(diào)好了以后一鍵式部署整個這套過程,不光支持一般的機(jī)器學(xué)習(xí),現(xiàn)在除了深度學(xué)習(xí)以外,還支持強(qiáng)化學(xué)習(xí),這是我們新推出的。上面有各種各樣的直接現(xiàn)成的功能,圖象、視頻全都能直接處理。

語音記錄成文字,12種主要的語言,直接翻譯,語義的理解,機(jī)器人的對話等等,去年年底推出兩個,一個是對時間序列機(jī)器人的算法做一個預(yù)測性的分析,一個是網(wǎng)站那種定制個性化的服務(wù),這是把一些亞馬遜做網(wǎng)站20多年沉箱底模型免費(fèi)提供出來供大家使用。整個這一套流程剛才已經(jīng)給大家介紹了,就不展開細(xì)講了。

總結(jié)一下云計(jì)算真正的意義就在于提供最先進(jìn)的基于云時代的可以說是在資產(chǎn)方面不需要投入的新的模式,帶來的不光是技術(shù)變革,就是今天大會的主題,使得整個企業(yè)在數(shù)字化方面,在幾個關(guān)鍵的方面,比如說沉浸式的客戶體驗(yàn),怎么樣讓企業(yè)改變文化實(shí)現(xiàn)一個實(shí)驗(yàn)的文化,不斷創(chuàng)新,企業(yè)讓他充滿活力,可以隨時嘗試新的商業(yè)模式。云里面起的一個很關(guān)鍵作用,遷移到云上幫助企業(yè)獲得需要的敏捷性,創(chuàng)新成為他的實(shí)質(zhì),企業(yè)人員就不再忙于找這些技術(shù),在數(shù)字化這一輪創(chuàng)新中占一個優(yōu)勢的地位,剛才前面講到將來成為75%新出來的成功者,這里面可能是老牌的轉(zhuǎn)型成功了,也可能是你老的沒人轉(zhuǎn)型,他自己從里面發(fā)展出來成功了。

最后感謝大家,貼了一個鏈接,我個人全球統(tǒng)一的網(wǎng)站,為什么貼這個呢?網(wǎng)站上有20多講關(guān)于這些東西的每一個小時的錄像,我都是比較通俗易懂給大家介紹剛才那些題目的更加詳細(xì)內(nèi)容,大數(shù)據(jù)方面講過六個主題,有一個數(shù)據(jù)湖,新型大數(shù)據(jù)架構(gòu)什么樣的,稍微比今天技術(shù)一點(diǎn)。謝謝大家!亞馬遜中國在北京和寧夏有兩個數(shù)據(jù)中心,分別和合作伙伴按照中國要求,全面的合作,手里拿著IDC所有的這些,完全沒有任何問題,中國的戰(zhàn)略是全球戰(zhàn)略最重要一部分,我們一定會長久在中國做業(yè)務(wù),謝謝大家!

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