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隨著官方發(fā)表聲明，亞馬遜中國的電商業(yè)務(wù)算是后會無期。
一代電商巨頭這般落寞收場，讓人唏噓。不過在高度飽和的市場、消退殆盡的機會紅利、以及長期被邊緣化的現(xiàn)實面前，堅守，顯然不是一件劃算的事。
既然在華電商業(yè)務(wù)的頹勢無法逆轉(zhuǎn)，亞馬遜及時止損，發(fā)展剩余優(yōu)勢業(yè)務(wù)，或許是更明智的做法。
而在海外購、全球開店、Kindle、云計算等僅存的幾大在華業(yè)務(wù)中，云計算，極有可能為亞馬遜在中國市場扳回一局。
在華電商業(yè)務(wù)關(guān)停 ，是敗北？還是棄卒保車？
2018年，亞馬遜中國電商平臺的市占率僅存0.6%，不過這并不影響亞馬遜的創(chuàng)收達到最高峰值。因為云計算、廣告收入兩大增長引擎的驅(qū)動，亞馬遜的營收保持了連續(xù)增長。
從創(chuàng)收結(jié)構(gòu)看，雖然亞馬遜云計算業(yè)務(wù)目前營收的體量還在百萬億美元，與傳統(tǒng)電商相去甚遠，但它增速快，利潤空間高，整體的利潤貢獻率越來越大。
以2018年為例，AWS同比增速一直保持在40%以上，一季度凈銷售額76.96億美元，除去54.73億美元的營業(yè)成本，營業(yè)收入高達22.232億美元。截止去年年底，亞馬遜AWS服務(wù)營收占總創(chuàng)收的11%，利潤貢獻率接近59%。這比高營收，同時高倉儲物流成本的電商業(yè)務(wù)，“有利可圖”多了。
比云計算業(yè)務(wù)高增長的利潤數(shù)據(jù)更可觀的，是它在全球出色的市場表現(xiàn)。
根據(jù)國際調(diào)研機構(gòu)Canalys公布的2018年度全球云計算市場調(diào)研報告顯示：2017年，全球云計算市場總規(guī)模達到550億美元。2018年增長46.5%，市場總額沖到804億美元。在這其中，亞馬遜云計算服務(wù)營收超過250億美元，約占全球云計算市場總額的31.7%，完勝微軟（16.8%）、谷歌（8.5%）、阿里（4%）、IBM（3.8%）等其他玩家。
而且經(jīng)過20多年的發(fā)展，電商市場早已成熟，重度倚賴電商零售業(yè)務(wù)的亞馬遜，即將迎來發(fā)展瓶頸期。但云計算不同，在企業(yè)上云的大潮面前，它正處于窗口紅利期，爆發(fā)力強，市場體量有千億萬億之巨。即使各大巨頭紛紛搶灘，短時間內(nèi)依然很難趕超已經(jīng)取得先發(fā)優(yōu)勢的亞馬遜。
在這樣的情況下，亞馬遜早已有意將業(yè)務(wù)天平向云端傾斜。而亞太地區(qū)，尤其是中國地區(qū)，正是亞馬遜云服務(wù)版圖的薄弱環(huán)節(jié)。這也不難理解，當(dāng)中國區(qū)電商業(yè)務(wù)連年被邊緣化，亞馬遜沒有任何先兆，就能果斷關(guān)停在華電商業(yè)務(wù)。
畢竟，在短時間內(nèi)無法逆轉(zhuǎn)電商業(yè)務(wù)頹勢的情況下，及時止損，集中精力在優(yōu)勢業(yè)務(wù)上，更明智，也更經(jīng)濟。不然，光憑中國市場對全球經(jīng)濟的影響和貢獻度，很難讓這一國際電商巨頭就此收手。
全球市場一馬當(dāng)先，中國市場連連遇阻
亞馬遜強化中國地區(qū)云計算業(yè)務(wù)，除了對自己這張新業(yè)務(wù)王牌有信心，還因為當(dāng)下的市場環(huán)境和政策支持都很到位。
粗略來算，中國云計算產(chǎn)業(yè)在2014年前后才迎來全面的爆發(fā)。而亞馬遜自2006年就開始布局，領(lǐng)先國內(nèi)一大截，產(chǎn)品知名度與接受度都很高。而且近年，國內(nèi)對云計算等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)扶持力度很大，比如工信部在《云計算發(fā)展三年行動計劃(2017-2019)》中就曾提出“到2019年,中國云計算產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到4300億元”的目標(biāo)。
從這點看，亞馬遜，是天時、地利都占盡。
不過即便如此，早些年，亞馬遜云計算服務(wù)在國內(nèi)市場的發(fā)展，是“一波三折”。
和亞馬遜AWS在全球市場的壓倒性優(yōu)勢不同，亞馬遜2013年就開始在中國區(qū)部署云計算業(yè)務(wù)，次年開始測試?？墒牵苤朴趪鴥?nèi)監(jiān)管體系（外國云服務(wù)商進入中國，自身無法取得獨立的CDN及云服務(wù)資質(zhì)牌照），一直進展緩慢。
后來亞馬遜與本地公司光環(huán)新網(wǎng)達成合作，亞馬遜提供軟件和技術(shù)支持，由對方負(fù)責(zé)運營。情況有所環(huán)節(jié)，不過牌照問題依然沒得到解決。
眼看運營合作伙伴屢次申請牌照未成。而2017年初，工信部規(guī)定未能如期取得經(jīng)營許可的公司，自2018年1月1日起，不得經(jīng)營CDN業(yè)務(wù)。命懸一線之間，于是有了同年11月“亞馬遜AWS向光環(huán)新網(wǎng)出售云技術(shù)的云服務(wù)相關(guān)的特定經(jīng)營性資產(chǎn)”這一幕。
當(dāng)時，業(yè)內(nèi)紛傳亞馬遜AWS要退出中國市場。好在事情很快有了轉(zhuǎn)機。
2018年，亞馬遜AWS引進新的運營合作伙伴——西云數(shù)據(jù)。這家2015年成立的年輕公司，正是2018年第21批獲得CDN、云服務(wù)雙牌照的4家企業(yè)之一。至此，亞馬遜云計算服務(wù)終于結(jié)束無牌照的“黑暗史”。2019年，光環(huán)新網(wǎng)亦第4批獲得CDN牌照。
“黑戶”問題終于解決了。但和阿里云、騰訊云、華為云、京東云等早期獲得CDN牌照的同行相比，亞馬遜錯失了至少2-3年的黃金發(fā)展時間。
另外，截止當(dāng)前，已有超過300家企業(yè)獲得CDN牌照，近400家企業(yè)獲得云服務(wù)牌照。和2013年剛進入中國市場那會相比，亞馬遜面臨的競爭壓力無疑大了數(shù)倍。
云計算能否為亞馬遜在中國市場扳回一局？
2018年亞馬遜AWS亞太地區(qū)的云計算市場占有率達到11%，對比本土云服務(wù)新勢力，比如阿里云，在亞太市場的占有率已達19.6%。兩者存在不小的差距。
做電商，亞馬遜中國輸給了淘寶天貓、京東等后來玩家。云計算業(yè)務(wù)，目前也暫時處于下風(fēng)。亞馬遜在華業(yè)務(wù)還能靠什么翻身？
在筆者看來，很大一部分勝算其實就攥在云計算手里。
一來，亞馬遜云計算服務(wù)在全球范圍的壓倒性優(yōu)勢依然存在，中國市場因為牌照資質(zhì)問題擱淺了幾年，依然能成為僅次于阿里云的頭號玩家，本身實力并不可小覷。
目前亞馬遜在華已分設(shè)北京（由光環(huán)新網(wǎng)運營，含2個可用區(qū)）、寧夏（由西云數(shù)據(jù)運營，含3個）兩大數(shù)據(jù)中心，日前又開放香港開設(shè)區(qū)域性AWS數(shù)據(jù)中心，以加速在中國業(yè)務(wù)的擴張。隨著在華電商業(yè)務(wù)關(guān)停，更多人力、財力、精力被集中過來，亞馬遜在亞太地區(qū)，尤其是中國地區(qū)的市場表現(xiàn)，更值得期待。
二來，單就國際云服務(wù)陣營看，亞馬遜云計算服務(wù)目前的市場滲透力較之微軟Azure、谷歌云等其他國際云服務(wù)商，似乎更勝一籌。
以微軟Azure為例，雖然自2014年開始在國內(nèi)商用，運營合作方獲得牌照的時間也早一些，但市場占有率依然比亞馬遜AWS低。而另一位國際型對手——谷歌云，除了2018年初有其試圖和騰訊控股、浪潮集團等談判，借云服務(wù)重新進入中國市場的傳言，線下并無實質(zhì)性動作，全球布局也有刻意回避中國市場之嫌?；貧w在華業(yè)務(wù)，遙遙無期的谷歌，對亞馬遜根本構(gòu)不成威脅。
對于亞馬遜來說，最大的威脅或許不在外界，而在自身的產(chǎn)品實力和用戶選擇。
畢竟企業(yè)上云，除了IaaS（底層基礎(chǔ)云服務(wù)），還涵蓋PaaS（平臺服務(wù)）和SaaS（軟件服務(wù)）兩大方面。目前，亞馬遜AWS在IaaS領(lǐng)域可謂爐火純青，不過另外兩大板塊較少涉及，主要通過AWS marketplace這一橋梁，與客戶、第三方合作商進行連接。而AWS marketplace在全球范圍內(nèi)收錄的國際性應(yīng)用服務(wù)品牌雖多，品類雖雜，中國用戶可供選擇的國內(nèi)資源依然相當(dāng)少，更別說一些常用、主流的應(yīng)用。
反觀同跑道其他賽手，要么自主開發(fā)了配套產(chǎn)品（比如微軟，除了Azure，還推出了Dynamics CRM、Office 365等應(yīng)用產(chǎn)品；Salesforce反其道而行之，以CRM切入平臺業(yè)務(wù)），要么搭建應(yīng)用生態(tài)，連接第三方化為己用。亞馬遜被左右包抄，在中國市場能否活得好，吃得開，還得花很大一番心思去適應(yīng)、琢磨。
再者，出于數(shù)據(jù)隱私及安全方面的考慮，也會左右國內(nèi)用戶在本土服務(wù)商和國外服務(wù)商中間的判斷。
今年7月18日后，中國電商界再無亞馬遜的身影。
不過云服務(wù)版圖里，亞馬遜云計算的春天，才剛開始。
