創(chuàng)新奇智張發(fā)恩:做到行業(yè)TOP 1是我對公司業(yè)務的期待

張發(fā)恩表示,關鍵在于找到具有價值的商業(yè)場景,并且能夠從技術的角度判斷相關行業(yè)可以應用人工智能的算法和技術能夠解決行業(yè)當中的痛點。他還提到,很多具有價值的商業(yè)場景是當前的技術無法解決的。

正值創(chuàng)新奇智成立一周年,我們在“智能+制造業(yè)新未來——M-TECH 2019智能制造創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)論壇”活動期間采訪了創(chuàng)新奇智CTO張發(fā)恩。中國科學院軟件研究院畢業(yè),曾就職于微軟、谷歌、百度的他,對于公司有什么樣的期待、他如何理解AI賦能傳統(tǒng)行業(yè)、在助力傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程中會有哪些挑戰(zhàn)?

這是我們所好奇的。

圖 | 創(chuàng)新奇智CTO張發(fā)恩

快速崛起的背后

在當前,AI賦能各個行業(yè)已經(jīng)成為一種大勢所趨,其中起到巨大助推作用的無疑是置身其中的企業(yè),創(chuàng)新奇智就是典型的代表,其專注于將AI技術產(chǎn)品和解決方案,應用到零售、制造、金融領域。截至目前公司融資金額共計超過5億元,已經(jīng)擁有了瑪氏、永輝、原麥山丘、嘉士伯、雀巢、鴻海科技、徐工信息、中冶賽迪、香港怡東集團、郵儲銀行、光大銀行、民生銀行、太保安聯(lián)等多家行業(yè)標桿客戶。

談及公司快速崛起的原因,張發(fā)恩認為:“主要是我們強調(diào)的雙輪驅(qū)動模式,即技術產(chǎn)品與行業(yè)場景的融合,這兩方面我們都具有很強大的能力。比如在技術方面,一年多的時間中,我們已經(jīng)積累了100多項專利,頂級會議論文也有2篇中稿,軟著達30多篇。”

然而”知之非難,行之不易“,幾乎每家科技企業(yè)都會談到技術產(chǎn)品與行業(yè)場景的融合,但如何做好恰如其分的融合,真正實現(xiàn)AI的商業(yè)價值,仍然需要企業(yè)不斷的摸索。作為快速將技術產(chǎn)品與行業(yè)場景很好融合創(chuàng)造價值的創(chuàng)新奇智,他們的秘訣是什么呢?

張發(fā)恩表示,關鍵在于找到具有價值的商業(yè)場景,并且能夠從技術的角度判斷相關行業(yè)可以應用人工智能的算法和技術能夠解決行業(yè)當中的痛點。他還提到,很多具有價值的商業(yè)場景是當前的技術無法解決的。

其中有兩個關鍵詞,一個是價值一個是融合,那么如何來定義有價值呢?

在張發(fā)恩看來,對于客戶而言有價值指的是,省錢、省人、高效,這個維度上企業(yè)一定是有切實的需求。

具體到融合,他提到融合包括文化上的融合、技術上的融合以及資本上的融合,傳統(tǒng)企業(yè)要意識到在信息化方面不如科技公司,AI科技公司也要意識到傳統(tǒng)公司擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗。

其中,資本融合主要體現(xiàn)在多個方面:一方面是資本市場與AI企業(yè)融合,即AI企業(yè)融資,AI企業(yè)需要讓資本市場看到它的價值,資本市場也要給予AI企業(yè)支持;另一方面,伴隨著AI技術的廣泛應用以及激烈競爭環(huán)境,迫使傳統(tǒng)企業(yè)意識到公司需要將更多的資金用來推動企業(yè)自身的轉(zhuǎn)型升級,只有這樣才有充裕的資金將這件事繼續(xù)下去。

萬億市場中的挑戰(zhàn)

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國智能制造行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2017年中國智能制造行業(yè)市場規(guī)模達到了1.5億元,并且其預測在2019年中國智能制造行業(yè)市場規(guī)模將超過1.9萬億元。

不過僅有迫切的需求和廣闊的市場,顯然不足以能夠讓AI快速在這一領域?qū)崿F(xiàn)落地,創(chuàng)造價值。”我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)和客戶之間還是有一定的距離,但這個距離很近,可以說只有100米。如果AI公司和傳統(tǒng)企業(yè)都不走過去,那么這100米永遠都會存在。”

張發(fā)恩直言:”傳統(tǒng)企業(yè)在隸屬它們的行業(yè)當中,可能想要嘗試做一些看似不可能的事情,當發(fā)現(xiàn)無法做到后只能放棄。但我們只有了解它們的真實需求,經(jīng)過充分的調(diào)研和論證,告訴對方這件事并非不可能做到,通過我們的努力可以搞定,這就是一個培育市場的過程。”

從互聯(lián)網(wǎng)+到智能+,每個階段由技術掀起的變革在真正推進的過程中都會有不同的困難和問題。對于智能制造來說,目前國內(nèi)制造業(yè)信息化水平參差不齊、整體的產(chǎn)業(yè)鏈條也比其他行業(yè)更加復雜,AI技術真正與傳統(tǒng)制造業(yè)融合的難度也非常高。

據(jù)張發(fā)恩介紹,其中遇到的困難還是非常多,人工智能更多的是在算法層面,而在制造業(yè)中,以工業(yè)視覺為例,其涉及到光、機、電、軟這四個主要的技術棧,真正落地的時候,作為一家AI公司要把這幾塊做好,深入場景、打通光、機、電、軟還是非常難的。

提到智能制造未來的局面,張發(fā)恩表示,制造產(chǎn)業(yè)中許多領域都在發(fā)生變化,工業(yè)視覺、柔性制造業(yè)必將會朝著智能制造的方向發(fā)展。其中工業(yè)視覺能夠?qū)a(chǎn)品的質(zhì)量做到更加可靠、更加一致,解放人力,讓人的工作變得更加輕松;柔性制造也則會由原來的批量制造,轉(zhuǎn)化為和個性化制造,更加精細的去滿足每個個體的需求。

另外在工廠自動化方面,整個工廠的生產(chǎn)、制造流程會走向自動化,逐步變成我們說的熄燈工廠、或者說無人工廠,工廠的人員將會越來越少。不過同時他也解釋說,雖然許多工廠的員工會被取代,但這些人不需要擔心,因為服務行業(yè)的規(guī)模將會越來越大,而涉及情感交互的行業(yè)和場景,機器是無法取代人類的。

其實張發(fā)恩談到自己當初選擇加入創(chuàng)新奇智就是希望能夠發(fā)揮自己的能力、在創(chuàng)新奇智這個平臺上發(fā)揮的更好,做自己想要做的事情,如今他已經(jīng)在這條路上踐行自己的理想。

“我最大的期待是公司能夠在我們專注的幾個行業(yè)當中做到TOP 1”。

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