你是否也感覺到我們生活的城市越來越智慧，人民生活越來越方便？這一切都與科技的發(fā)展、智慧城市的建設(shè)密切相關(guān)。距離中國第一批智慧城市試點(diǎn)已過去了七年，新型智慧城市的理論也已提出三年多，這些正潛移默化的改變著我們的生活。新型智慧城市是落實(shí)國家新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的重要抓手，打破過去粗放式的城鎮(zhèn)化發(fā)展模式，將“以人為本”的理念貫穿到城鎮(zhèn)化的進(jìn)程中，提升人民群眾的幸福感是它的精髓。
推動(dòng)新型智慧城市五級(jí)智慧管理
當(dāng)前，我國政府各級(jí)職能部門采取的是“一條線一根針”的管理模式，注重縱向管理，輕視橫向聯(lián)系，特別是我國各級(jí)電子政務(wù)管理“信息孤島”嚴(yán)重，異構(gòu)系統(tǒng)之間不能互通、信息不能共享。而街道辦事處是我國城市管理的“末稍神經(jīng)”，是政府各職能部門管理較集中的一級(jí)政府，具有“三多兩細(xì)一少”的特點(diǎn)，即管理事務(wù)多、服務(wù)人群多、電子政務(wù)系統(tǒng)多、處理問題細(xì)、民生問題細(xì)、管理人員少等特點(diǎn)，并且上級(jí)各職能部門要求使用的電子政務(wù)系統(tǒng)多且不互通。
因此，街道辦事處提升信息化水平十分重要，特別是標(biāo)準(zhǔn)化、一體化的智慧型綜合管理系統(tǒng)建設(shè)意義重大。智慧街道辦的建設(shè)，能夠推動(dòng)新型智慧城市貫通國家、省、市、區(qū)、街道的五級(jí)智慧管理，通過五級(jí)管理體系描繪出“數(shù)字孿生”的城市全貌。
向街道賦權(quán)，打通城市管理的“最后一公里”
新型智慧城市強(qiáng)調(diào)以人為本的理念，而以區(qū)為單位的管理單元顆粒度略大，以街道為單元的管理，因?yàn)楦N近群眾，在對群眾服務(wù)上更有優(yōu)勢；以街道為單元的管理，因?yàn)楦N近城市實(shí)際情況，在治理上也更加精準(zhǔn)，能夠達(dá)到“支部建在連隊(duì)”上的管理效果。街道辦信息化是城市信息化的重要組成部分，是城市管理及和諧社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是加強(qiáng)和諧社區(qū)的建設(shè)和管理、完善社區(qū)功能、提升街道辦服務(wù)的有效手段。在推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)中，運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段建設(shè)智慧街道辦，管理社區(qū)、服務(wù)居民，打通城市管理的“最后一公里”，提升為居民服務(wù)的水平，能讓百姓擁有更多獲得感，從而激發(fā)出居民內(nèi)生動(dòng)力。
智慧堯化的成功經(jīng)驗(yàn)
烽火承建的堯化智慧街道項(xiàng)目是國內(nèi)智慧城市最小管理單元的典范。堯化智慧街道項(xiàng)目緊扣兩個(gè)中心（指揮中心、便民中心）提檔升級(jí)的核心目標(biāo)，拓寬數(shù)據(jù)獲取渠道，形成“全街情”大數(shù)據(jù)，整合各部門業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，構(gòu)建一體化數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享，在大數(shù)據(jù)分析監(jiān)測的基礎(chǔ)上，為預(yù)見潛在問題、制定決策實(shí)施、把握發(fā)展趨勢提供基礎(chǔ)支撐，提高工作的前瞻性和針對性。
通過智慧街道的建設(shè)，堯化街道以“五化”為抓手，推動(dòng)改革創(chuàng)新由“分散式”向“集成式”邁進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了三重跨越：用標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)效率變革，在距離群眾最近的地方，把服務(wù)規(guī)范起來；用市場化帶動(dòng)服務(wù)變革，在群眾需求最迫切的地方，把品質(zhì)提升起來；用系統(tǒng)化加強(qiáng)治理變革，在社會(huì)矛盾最突出的地方，把群眾凝聚起來，體現(xiàn)了新型智慧城市“以人為本”的建設(shè)精髓。
