亞馬遜阿里在穆斯林齋月期間搶占中東電商市場

從5月開始,亞馬遜在阿聯(lián)酋的網(wǎng)站就突出展示齋月專題。最近幾天,該網(wǎng)站也已經(jīng)轉(zhuǎn)向開齋節(jié)主題。去年8月,全球速賣通將其服務(wù)擴展至沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋,以確保更好、更快速的商品交付。而包括Noon.com在內(nèi)的一些本土在線零售商也在躍躍欲試。
 
  圖示:阿里巴巴員工在配送中心準備發(fā)貨訂單
 
  據(jù)國外媒體報道,在今年的穆斯林齋月期間,亞馬遜、阿里巴巴以及其他在線零售商正展開更加激烈的競爭,以期搶占中東地區(qū)市場。
 
  在線廣告平臺Criteo中東和非洲地區(qū)董事總經(jīng)理米歇爾·約佐(Michele Iozzo)表示,今年穆斯林齋月期間,中東和非洲地區(qū)的在線銷售額較此前兩個月增長了一倍。他說,2018年齋月期間的銷售額環(huán)比增長98%,而2017年這一數(shù)字為70%。
 
  阿里巴巴旗下零售部門全球速賣通中東業(yè)務(wù)主管馬特·張(Matt Zhang)表示:“我們看到齋月期間銷售額大幅增長,在沙特阿拉伯、阿曼和摩洛哥尤為如此。”
 
  2017年3月,亞馬遜就以5.8億美元收購了當?shù)仉娚蘏ouq.com,從而將業(yè)務(wù)打入該地區(qū)。就在今年齋月開始之前,亞馬遜在阿聯(lián)酋推出了其第一個阿拉伯語網(wǎng)站。
 
  從5月開始,亞馬遜在阿聯(lián)酋的網(wǎng)站就突出展示齋月專題。最近幾天,該網(wǎng)站也已經(jīng)轉(zhuǎn)向開齋節(jié)主題。去年8月,全球速賣通將其服務(wù)擴展至沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋,以確保更好、更快速的商品交付。而包括Noon.com在內(nèi)的一些本土在線零售商也在躍躍欲試。
 
  亞馬遜和全球賣通等零售商在此期間競相提供商品折扣,從廣受歡迎的齋月食品到服裝和電子產(chǎn)品應(yīng)有盡有。
 
  相關(guān)銷售數(shù)據(jù)顯示出,大型在線零售商正試圖進軍中東地區(qū)。中東地區(qū)的許多年輕人懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù),但他們的大部分購物活動仍在實體零售店進行。
 
  總部位于荷蘭的行業(yè)組織電子商務(wù)基金會(Ecommerce Foundation)估計,2018年中東地區(qū)的在線零售額首次超過800億美元,較2017年增長22%。分析師稱,盡管與歐洲相比,中東市場規(guī)模較小,但其增長速度超過任何其他市場,且有很大的發(fā)展空間。去年歐洲的在線銷售額為5350億美元。
 
  貝恩咨詢公司(Bain&Co.)負責人安妮-洛爾·馬勞扎特(Anne-Laure Malauzat)表示:“中東地區(qū)市場需求巨大,而且還有大量缺口需要填補。”
 
  25歲的沙特女孩Lulu Joukhdar說,她最近第一次通過在線零售網(wǎng)站購買thobes,這是一種當?shù)嘏栽邶S月慶?;顒悠陂g穿的傳統(tǒng)彩色服裝。她過去常常在市場上買這樣的衣服,但她想今年避開吉達的擁擠交通。
 
  “我在網(wǎng)上找到了更好的折扣和款式,”她說。
 
  過去,電子商務(wù)在中東發(fā)展緩慢的一個原因是產(chǎn)品供應(yīng)不足,此外還存在服務(wù)和運費方面的問題。對此,亞馬遜和Noon都在當?shù)亻_發(fā)自家的物流部門。
 
  “商品交付仍然是一場斗爭。你下了單,要花很長時間才能拿到貨,”馬勞扎特說。
 
  零售商還需要刺激中東消費者增加網(wǎng)上購物的頻率。例如,貝恩咨詢公司的數(shù)據(jù)顯示,沙特消費者一次網(wǎng)上購物的花費與英國消費者大致相同,但英國消費者平均每年網(wǎng)購18次,而沙特用戶平均每年網(wǎng)購只有2至3次。
 
  折扣零售商AWOK.com首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人烏魯貝克·尤達舍夫(Ulugbek Yuldashev)表示,在線零售商目前正在中東地區(qū)努力建立消費者信任和品牌認識度。
 
  “還有很多客戶需要爭取,”尤達舍夫說。
THEEND

最新評論(評論僅代表用戶觀點)

更多
暫無評論