眾所周知，云帶來的好處是，讓企業(yè)IT有了更多選擇，我們可以選擇任意的云服務(wù)供應(yīng)商，或者同時選擇他們之間的任意兩個或者兩個以上的云。但問題是，在底層架構(gòu)上該如何去設(shè)計，如何讓不同云平臺之間的數(shù)據(jù)打通?
Forrester曾在一項研究中發(fā)現(xiàn)，有接近86%的企業(yè)都采用了多云戰(zhàn)略，主要是為了托管企業(yè)的各種應(yīng)用，避免被某一云廠商捆綁，從而降低企業(yè)IT整體成本，優(yōu)化資源配置。顯然，多云模式可以為企業(yè)IT帶來更大的靈活性，但是并不代表走上多云道路后，企業(yè)就可以成為“甩手掌柜”；相反，他們有了更重要的工作，那就是對混合云環(huán)境進行有效管理，還要關(guān)心多版本的迭代問題。
此種背景下，云監(jiān)控和運維變得越來越重要。所以，對于身處多云環(huán)境的企業(yè)來說，最難的不是如何上云的問題，而是上了云以后如何去運維，如何始終保持可預(yù)見性，避免由宕機帶來的業(yè)務(wù)中斷。
有句話說“軟件正在吞噬世界”，每家公司都在成為或已經(jīng)成為一個軟件公司。在新一代信息技術(shù)推動下，軟件不僅無處不在，而且力量越來越強大，能解決企業(yè)IT遇到的所有問題。很多云巨頭企業(yè)，也都是在強大的軟件開發(fā)基礎(chǔ)上抓住了云時代的機遇，比如亞馬遜、谷歌和微軟等。
而有了云，企業(yè)不用建自己的數(shù)據(jù)中心，只專注于客戶的核心業(yè)務(wù)。并且，在devops軟件開發(fā)模式下，我們可以對整個堆棧，包括從基礎(chǔ)架構(gòu)、代碼到部署和配置方面，進行任意調(diào)整，不受任何云廠商的控制，所交付的應(yīng)用，比單一云廠商提供的更好，功能更多。當(dāng)然，我們可能也會面臨更多的風(fēng)險，有時候這種來自云提供商的風(fēng)險還不可控。但是，我們可以采用更有效的工具進行管理，盡量少依賴云服務(wù)商提供的服務(wù)，從根本上降低云帶來的風(fēng)險。
具體而言，成功的多云部署策略，應(yīng)該具備以下幾個關(guān)鍵要素：
第一，擁有統(tǒng)一的多云監(jiān)控解決方案。在多云環(huán)境下，軟件的可用性至關(guān)重要。一旦宕機，不僅損失慘重，還會影響企業(yè)聲譽。因此，監(jiān)控與運維就成為其中最重要的一環(huán)，是業(yè)務(wù)運營的關(guān)鍵系統(tǒng)。為了提高云管理效率，讓云價值最大化，企業(yè)必須擁有統(tǒng)一的監(jiān)控管理解決方案。除了讓企業(yè)體驗到多云帶來的實惠，統(tǒng)一監(jiān)控還能保持像傳統(tǒng)IT解決方案一樣，獲得在基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用程序和系統(tǒng)操作層面的穩(wěn)定性、安全性和可預(yù)見性。
第二，不斷優(yōu)化監(jiān)控系統(tǒng)操作能力。作為現(xiàn)代企業(yè)，監(jiān)控系統(tǒng)是企業(yè)生存的關(guān)鍵要素。通過改善監(jiān)控系統(tǒng)的操作能力，讓其更具可預(yù)見性，已經(jīng)是很多CIO和運維人員的首要任務(wù)。擁有良好的監(jiān)控能力，也是IT團隊是否具備高技術(shù)水準(zhǔn)的考量要素。尤其是像電力這種實時業(yè)務(wù)需求強烈的行業(yè)，優(yōu)秀的云監(jiān)控系統(tǒng)可及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，避免事后糾錯，相互推諉的現(xiàn)象發(fā)生。
另外，很多企業(yè)也在通過Kubernetes等管理平臺來簡化基礎(chǔ)設(shè)施，還有的企業(yè)會通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型、云遷移、DevOps、容器以及其他舉措進行云端管理。盡管大家的方式各有不同，在實踐中還存在很多重疊和交叉現(xiàn)場，但是最終的目的相同，那就是加快交付速度，滿足企業(yè)快速變化的業(yè)務(wù)需求。但是，最值得一提的是，不管是哪種方式，都要加大監(jiān)控環(huán)境的部署，否則會加重企業(yè)的運維挑戰(zhàn)，加大IT風(fēng)險，提升IT總體成本。
第三，監(jiān)控系統(tǒng)要更具前瞻性。Gartner預(yù)計，到2020年，云管理服務(wù)提供商的數(shù)量將增加兩倍。盡管這對分析師、投資者和運營商來說都是好消息，意味著未來會有更多的企業(yè)都能從云中受益，但同時也說明，未來的云環(huán)境會越來越復(fù)雜，從云的多樣性角度考慮，提供監(jiān)控服務(wù)的廠商要想覆蓋到各個層面，顯然不太現(xiàn)實。我們需要更新、更強大的云監(jiān)控解決方案。
可喜的是，隨著云環(huán)境的成熟，監(jiān)控已經(jīng)成為DevOps工具鏈中最重要的組成部分，當(dāng)容器化趨勢越來越流行，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)將Docker和Kubernetes等技術(shù)整合到多云架構(gòu)下，企業(yè)不需要再通過CI工具另外構(gòu)建管道，容器中已經(jīng)完整包含 RPM 軟件包、配置文件等內(nèi)容。
