2019年6月19日，長沙政府采購網(wǎng)發(fā)布《長沙市人民政府電子政務(wù)管理辦公室城市超級大腦（數(shù)據(jù)大腦平臺及部分智慧應(yīng)用）項目》。騰訊云計算（長沙）有限責(zé)任公司以5.2億元中標(biāo)該項目。
項目的建設(shè)主要包括：數(shù)據(jù)大腦平臺、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化服務(wù)平臺、“我的長沙”—移動綜合服務(wù)平臺、智慧黨建、智慧醫(yī)療、智慧醫(yī)保、智慧文旅；力求通過中臺服務(wù)及智慧應(yīng)用場景，全面提升包括便民惠民、服務(wù)觸達(dá)、數(shù)據(jù)服務(wù)、聯(lián)合監(jiān)管、決策指揮、政務(wù)治理、共治共管以及產(chǎn)業(yè)服務(wù)等城市能力；最終形成具備多維敏捷感知、海量數(shù)據(jù)共享、全局實時洞察、持續(xù)迭代進(jìn)化的城市智能中樞，為長沙市新型智慧城市發(fā)展提供智慧支撐。
一、總體建設(shè)框架
城市超級大腦項目建設(shè)范圍如圖中紅色粗線框所示。
本期項目建設(shè)內(nèi)容主要包括數(shù)據(jù)大腦平臺的應(yīng)用中臺、數(shù)據(jù)中臺、AI 中臺、中臺云服務(wù)管理平臺、中臺安全管理平臺、中臺運(yùn)維管理平臺、數(shù)據(jù)治理服務(wù)體系和應(yīng)用推廣服務(wù)體系，以及“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化服務(wù)平臺、我的長沙-城市移動綜合服務(wù)平臺、智慧黨建、智慧醫(yī)療、智慧醫(yī)保和智慧文旅。
1）、基礎(chǔ)云平臺專注實現(xiàn)多云的管理和調(diào)度，對網(wǎng)絡(luò)、存儲、計算統(tǒng)一管理，以服務(wù)的方式實現(xiàn)對上層調(diào)用的無感知，本層將實現(xiàn)基礎(chǔ)資源的統(tǒng)一資源調(diào)度、統(tǒng)一資源適配、統(tǒng)一用量評估、統(tǒng)一安全保障、統(tǒng)一運(yùn)維保障、統(tǒng)一服務(wù)發(fā)布、統(tǒng)一自助服務(wù)；
2）、數(shù)據(jù)大腦平臺的中臺以貼合應(yīng)用、共性聚合、快速服務(wù)、開放包容的方式支撐智慧應(yīng)用建設(shè)。其中應(yīng)用中臺建設(shè)關(guān)注系統(tǒng)的融合、整合服務(wù)能力，持續(xù)完善業(yè)務(wù)應(yīng)用支撐服務(wù)體系；數(shù)據(jù)中臺以數(shù)據(jù)需求為切入點，數(shù)據(jù)資源目錄為抓手，數(shù)據(jù)治理為管控，通過數(shù)據(jù)運(yùn)營的方式形成面向應(yīng)用協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)共享和大數(shù)據(jù)分析等場景的數(shù)據(jù)服務(wù)，提升數(shù)據(jù)應(yīng)用價值；人工智能（AI）中臺專注人工智能支撐服務(wù)建設(shè)，提供基于人臉識別、圖像識別、語音識別、語義理解等原子能力，依托面向應(yīng)用需求的能力編排，形成場景式的服務(wù)能力。
3）、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化服務(wù)平臺項目建設(shè)是整合現(xiàn)有相關(guān)系統(tǒng)建設(shè)市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村全面覆蓋的四級線上、線下一體化平臺，實現(xiàn)全市“一網(wǎng)通辦”、“全城通辦”，提升政務(wù)服務(wù)效率。
4）、我的長沙-城市移動綜合服務(wù)平臺項目通過建設(shè)多終端統(tǒng)一管理平臺實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)和民生服務(wù)的入口和出口統(tǒng)一，實現(xiàn)長沙市民“一屏智享生活”。
5）、智慧黨建項目建設(shè)覆蓋市、區(qū)（縣）、街道、社區(qū)級黨建服務(wù)綜合平臺，助力長沙黨建水平提升。
6）、智慧醫(yī)療項目通過建設(shè)統(tǒng)一便民服務(wù)門戶、遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)、智能影像平臺等，推進(jìn)醫(yī)療健康與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，提升醫(yī)療健康服務(wù)質(zhì)量和便捷性，提升醫(yī)療健康資源整體效能和可及性，提升衛(wèi)生健康治理能力，增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感。
7）、智慧醫(yī)保項目構(gòu)建全市集中、架構(gòu)一致、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的“長沙市新醫(yī)保信息系統(tǒng)”，為參保個人、單位、醫(yī)保各級職能機(jī)構(gòu)、協(xié)議機(jī)構(gòu)、藥企等服務(wù)管理主體提供全用戶、全方面、全過程的大服務(wù)。建設(shè)目標(biāo)概括為“四大智慧應(yīng)用、三類建設(shè)、兩大業(yè)務(wù)融合”。
8）、智慧文旅項目基于智慧旅游一期項目建設(shè)基礎(chǔ)，依托中臺的能力，以為游客市民服務(wù)為中心，建設(shè)智慧文旅資訊、服務(wù)、管理 3 個平臺和 N 個文旅應(yīng)用，以長沙文化及特色為內(nèi)容，以文旅融合體驗為亮點，結(jié)合場景化、智能化、體驗化的手段，最終實現(xiàn)“一部手機(jī)游長沙”、“一部手機(jī)品長沙”“一部手機(jī)享長沙”“一部手機(jī)惠長沙”。
二、數(shù)據(jù)大腦平臺建設(shè)內(nèi)容
（1）總體建設(shè)內(nèi)容
本項目主要數(shù)據(jù)大腦平臺建設(shè)內(nèi)容可以概括為“三個中臺、三個平臺、兩個服務(wù)體系”。“三個中臺”是指建設(shè)應(yīng)用中臺、數(shù)據(jù)中臺和 AI 中臺。“三個平臺”是指建設(shè)中臺云服務(wù)管理平臺、中臺安全管理平臺和中臺運(yùn)維管理平臺，并保證與統(tǒng)一管理平臺的對接。“兩個服務(wù)體系”是指建設(shè)數(shù)據(jù)治理服務(wù)體系和應(yīng)用推廣服務(wù)體系。
1）、應(yīng)用中臺：作為基礎(chǔ)性的支撐平臺，主要定位為各類信息化應(yīng)用提供功能完整、性能優(yōu)良、可靠性高的業(yè)務(wù)、技術(shù)公共組件，滿足應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)中的共性支撐需求。應(yīng)用中臺建設(shè)主要內(nèi)容包括應(yīng)用服務(wù)平臺、應(yīng)用運(yùn)營平臺、業(yè)務(wù)支撐平臺、技術(shù)支撐平臺、應(yīng)用接入平臺以及中臺與外部系統(tǒng)的對接。
2）、數(shù)據(jù)中臺：數(shù)據(jù)中臺主要包括兩方面，一個是海量數(shù)據(jù)處理、管理相關(guān)的平臺建設(shè)，一個是數(shù)據(jù)資產(chǎn)高效管理與應(yīng)用的數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)。數(shù)據(jù)中臺建設(shè)主要內(nèi)容包括基礎(chǔ)支撐平臺、數(shù)據(jù)采集平臺、政務(wù)大數(shù)據(jù)資源池、數(shù)據(jù)治理平臺、大數(shù)據(jù)分析服務(wù)平臺、數(shù)據(jù)開放服務(wù)平臺和數(shù)據(jù)運(yùn)營平臺。
3）、AI 中臺:AI 中臺向下連接數(shù)據(jù)和設(shè)備，向上連接應(yīng)用，橫向連接算法，通過初始 AI 能力部署和應(yīng)用 AI 能力沉淀，與數(shù)據(jù)治理及智慧應(yīng)用融合，發(fā)揮“催化劑” 和“倍增器”作用。AI 中臺建設(shè)主要內(nèi)如包括接入中心、應(yīng)用中心、AI 工作室、算法中心、AI原子能力中心、AI運(yùn)營中心、AI管理中心等。
4）、中臺云服務(wù)管理平臺：云服務(wù)管理平臺統(tǒng)一管理調(diào)度資源、業(yè)務(wù)統(tǒng)一支撐，簡化用戶對云平臺資源的使用，提升云服務(wù)提供和管理效率。云服務(wù)管理平臺建設(shè)內(nèi)容包括資源調(diào)度模塊、資源適配模塊、自助服務(wù)模塊等。
5）、中臺運(yùn)維管理平臺：滿足應(yīng)用中臺、數(shù)據(jù)中臺和 AI 中臺運(yùn)維管理需求，同時通過標(biāo)準(zhǔn)化接口與數(shù)據(jù)大腦統(tǒng)一運(yùn)維管理系統(tǒng)對接。運(yùn)維管理平臺建設(shè)內(nèi)容包括統(tǒng)一監(jiān)控管理、統(tǒng)一流程管理、統(tǒng)一運(yùn)維保障等。
6）、中臺安全管理平臺：構(gòu)建數(shù)據(jù)大腦平臺安全保障體系，保障中臺及租戶的安全，提升政府體制機(jī)制改革后職能部門的安全管理與監(jiān)督能力。安全管理平臺建設(shè)內(nèi)容包括租戶安全服務(wù)平臺、中臺安全防護(hù)等內(nèi)容。
7）、數(shù)據(jù)治理服務(wù)：數(shù)據(jù)治理體系從組織保障、工作機(jī)制流程、數(shù)據(jù)戰(zhàn)略制定、數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃、數(shù)據(jù)管理和治理、數(shù)據(jù)開發(fā)運(yùn)維、數(shù)據(jù)運(yùn)營等方面著力建設(shè)，解決數(shù)據(jù)匯聚、存儲、處理、共享、開放等環(huán)節(jié)問題，提升數(shù)據(jù)價值和業(yè)務(wù)價值。
8）、應(yīng)用推廣服務(wù)：應(yīng)用推廣服務(wù)體系致力于改變政務(wù)信息化運(yùn)營格局，將智慧城市建設(shè)成果推到人民面前，讓廣大市民看得見、用得上、用得好。
（2）應(yīng)用中臺建設(shè)內(nèi)容
應(yīng)用中臺作為基礎(chǔ)性的支撐平臺，主要定位為各類信息化應(yīng)用提供功能完整、性能優(yōu)良、可靠性高的業(yè)務(wù)、技術(shù)公共組件，解決應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)中的共性問題。主要包括應(yīng)用服務(wù)平臺、應(yīng)用運(yùn)營平臺、業(yè)務(wù)支撐平臺、技術(shù)支撐平臺、應(yīng)用接入平臺。具體內(nèi)容如下：
1）、應(yīng)用服務(wù)平臺
為長沙城市超腦建設(shè)提供服務(wù)聚合開放能力和可視化開發(fā)管理能力，為開發(fā)商提供統(tǒng)一的資源和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。包括應(yīng)用發(fā)布管理、應(yīng)用市場門戶、開發(fā)商管理、應(yīng)用運(yùn)營、應(yīng)用API管理等。
2）、應(yīng)用運(yùn)營平臺
為長沙城市超腦建設(shè)提供可視化運(yùn)營、數(shù)字化運(yùn)營和一站式運(yùn)維能力。包括數(shù)據(jù)運(yùn)營服務(wù)和運(yùn)營管理服務(wù)等。
3）、業(yè)務(wù)支撐平臺
為長沙城市超腦建設(shè)提供業(yè)務(wù)層支撐，包括：統(tǒng)一身份認(rèn)證服務(wù)、統(tǒng)一用戶中心服務(wù)、統(tǒng)一待辦服務(wù)、非稅支付服務(wù)、統(tǒng)一物流服務(wù)、電子印章服務(wù)、電子簽章、事項公共服務(wù)、統(tǒng)一消息推送等服務(wù)。
4）、技術(shù)支撐平臺
為長沙城市超腦建設(shè)提供應(yīng)用層支撐，包括應(yīng)用管理、容器管理、微服務(wù)、消息隊列等。對上層應(yīng)用和第三方應(yīng)用提供基礎(chǔ)的應(yīng)用支持，方便應(yīng)用快速的使用容器、微服務(wù)、消息隊列等能力。
5）、應(yīng)用接入平臺
為長沙城市超腦建設(shè)提供移動互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器訪問的服務(wù)入口，同時支持相應(yīng)微信小程序等服務(wù)入口，為公眾提供一站式服務(wù)。全面推動社會公共服務(wù)的匯聚，完善城市移動服務(wù)中的公共服務(wù)功能。
（3）數(shù)據(jù)中臺建設(shè)內(nèi)容
本期結(jié)合長沙市數(shù)據(jù)資源局以及相關(guān)部門現(xiàn)狀，構(gòu)建一體化數(shù)據(jù)中臺，升級優(yōu)化人口、法人、地理信息政務(wù)資源池，為上層應(yīng)用提供數(shù)據(jù)庫服務(wù)、數(shù)據(jù)開放共享服務(wù)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)等；數(shù)據(jù)中臺包括基礎(chǔ)支撐平臺、數(shù)據(jù)采集平臺、政務(wù)大數(shù)據(jù)資源池、數(shù)據(jù)治理平臺、大數(shù)據(jù)分析服務(wù)平臺、數(shù)據(jù)開放服務(wù)平臺和數(shù)據(jù)運(yùn)營平臺。具體內(nèi)容如下：
1）、基礎(chǔ)支撐平臺
分布式大數(shù)據(jù)平臺面向數(shù)據(jù)探索與挖掘，負(fù)責(zé)流式數(shù)據(jù)處理、機(jī)器和深度學(xué)習(xí)，并作為政務(wù)數(shù)據(jù)湖和數(shù)據(jù)沙箱的核心存儲、匯聚、分析平臺，承載政務(wù)服務(wù)、移動App、智慧醫(yī)療、智慧社區(qū)、智慧園區(qū)等新型應(yīng)用的數(shù)據(jù)挖掘分析能力；大規(guī)模并行數(shù)倉平臺承載政務(wù)人口、法人、地理信息、社會信用四大基礎(chǔ)庫和部分主題庫；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫平臺升級優(yōu)化一期項目中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫服務(wù)，并持續(xù)為后續(xù)的應(yīng)用提供諸如內(nèi)存數(shù)據(jù)庫和文檔數(shù)據(jù)庫服務(wù)能力；
2）、數(shù)據(jù)采集平臺
在數(shù)據(jù)中臺中建設(shè)數(shù)據(jù)采集平臺，探索更高效的數(shù)據(jù)采集模式，提供政務(wù)服務(wù)總線作為服務(wù)開放的唯一入口，提供數(shù)據(jù)采集管理、數(shù)據(jù)存儲管理、數(shù)據(jù)分發(fā)管理、任務(wù)配置管理、任務(wù)調(diào)度管理、專家模式管理、功能支撐管理等功能，并遷移現(xiàn)有的基礎(chǔ)庫、主題庫至數(shù)據(jù)中臺的大規(guī)模并行數(shù)據(jù)平臺，配合公共基礎(chǔ)庫的優(yōu)化設(shè)計。
3）、政務(wù)大數(shù)據(jù)資源池
沉淀政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，建設(shè)人口庫及圖譜、法人庫及圖譜、政務(wù)資源知識圖譜、電子證照庫，提供主題庫實施服務(wù)。
a）人口庫建設(shè)
按照“一數(shù)一源、多元校核”的原則，匯聚整合公安、人社、司法、衛(wèi)計、民政等重要部門數(shù)據(jù)，完善以公民身份號碼為唯一標(biāo)識的完整、準(zhǔn)確、鮮活的人口庫，實現(xiàn)人口信息的共享、整合、存儲、更新、服務(wù)。完善人口庫相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，建立人口庫數(shù)據(jù)采集、管理、更新、服務(wù)的長效機(jī)制。
b）法人庫建設(shè)
按照“一數(shù)一源、多元校核”的原則，匯聚工商、民政、編辦、司法、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)、財政等重要部門數(shù)據(jù)，建立和完善法人庫。完善法人庫相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，建立法人庫數(shù)據(jù)采集、管理、更新、服務(wù)的長效機(jī)制。
c）政務(wù)資源知識圖譜
構(gòu)建面向企業(yè)、自然人、數(shù)字政府運(yùn)行、智慧城市運(yùn)行的全息對象檔案模型，形成企業(yè)、自然人、數(shù)字政府運(yùn)行、智慧城市運(yùn)行的對象數(shù)據(jù)檔案。通過分析自然人、企業(yè)、數(shù)字政府運(yùn)行、智慧城市運(yùn)行等業(yè)務(wù)，建立人口、法人、數(shù)字政府運(yùn)行、智慧城市運(yùn)行等業(yè)務(wù)分類體系，構(gòu)建面向人口、法人、數(shù)字政府運(yùn)行、智慧城市運(yùn)行的知識圖譜，實現(xiàn)政務(wù)大數(shù)據(jù)的智慧化、知識化挖掘、分析與應(yīng)用。
d）電子證照庫建設(shè)
電子證照是以數(shù)字方式存儲、傳輸?shù)淖C件、執(zhí)照、批文等審批結(jié)果信息，是支撐政務(wù)服務(wù)運(yùn)行的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。電子證照庫設(shè)計包含證照編號、證照內(nèi)容信息、證照信息文件、證照樣式，并預(yù)留電子證照文件的索引。電子證照和證照信息文件數(shù)據(jù)都?xì)w集到電子證照庫中統(tǒng)一管理和使用。證照信息標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)市級統(tǒng)一，推動全省全國互認(rèn)。
e）主題庫建設(shè)
本期主要建設(shè)長沙市“超級大腦”地理空間數(shù)據(jù)庫、城市部件庫、房屋房產(chǎn)的框架，構(gòu)建全市統(tǒng)一的基礎(chǔ)庫標(biāo)準(zhǔn)和框架。此外，地理空間數(shù)據(jù)庫還需結(jié)合當(dāng)前智慧應(yīng)用需要建設(shè)應(yīng)用支撐數(shù)據(jù)及服務(wù)，城市部件庫還需根據(jù)實際情況，整理歷史存量的城市部件數(shù)字化數(shù)據(jù)入庫。
f）數(shù)據(jù)對接
實現(xiàn)與省級人口庫、法人庫、電子證照庫等基礎(chǔ)庫的對接。
4）、數(shù)據(jù)治理平臺
數(shù)據(jù)治理平臺負(fù)責(zé)對獲取的各類數(shù)據(jù)資源，進(jìn)行元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)血緣關(guān)系管理，通過建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同數(shù)據(jù)開發(fā)、數(shù)據(jù)安全管理等規(guī)范，以滿足數(shù)據(jù)治理需求，為智慧業(yè)務(wù)應(yīng)用提供支撐。
5）、大數(shù)據(jù)分析平臺
大數(shù)據(jù)分析平臺提供多樣化分析展現(xiàn)能力，建立一站式數(shù)據(jù)分析環(huán)境，實現(xiàn)拖拽式交互分析，并集成豐富的工具和算法，擴(kuò)充全文分析、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、圖分析等分析工具，以支持多種數(shù)據(jù)源配置，實現(xiàn)多種類型數(shù)據(jù)的展現(xiàn)，擴(kuò)展多種圖表、圖文嵌入、大屏等展現(xiàn)形式。
6）、數(shù)據(jù)開放服務(wù)平臺
數(shù)據(jù)開放服務(wù)平臺為各政務(wù)部門業(yè)務(wù)提供相關(guān)數(shù)據(jù)開放服務(wù)，提供面向數(shù)據(jù)開放服務(wù)的服務(wù)注冊、服務(wù)掛接、服務(wù)維護(hù)、服務(wù)發(fā)布等功能；通過建設(shè)服務(wù)商店，實現(xiàn)數(shù)據(jù)開放服務(wù)的展示、搜索、申請等應(yīng)用；通過建設(shè)統(tǒng)一的平臺管理功能，實現(xiàn)用戶管理、服務(wù)接入管理、日志審計、運(yùn)行監(jiān)控等功能。
7）、數(shù)據(jù)運(yùn)營平臺
提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)運(yùn)營門戶，通過編制數(shù)據(jù)資源目錄，加強(qiáng)數(shù)據(jù)需求管理，形成人口、法人、數(shù)字政府智慧城市政務(wù)知識圖譜，實現(xiàn)政務(wù)大數(shù)據(jù)的智慧化、知識化挖掘、分析與應(yīng)用，真正發(fā)揮政務(wù)大數(shù)據(jù)的價值和作用。
（4）AI中臺建設(shè)內(nèi)容
AI中臺通過算法如深度學(xué)習(xí)，機(jī)器學(xué)習(xí)與大數(shù)據(jù)結(jié)合，運(yùn)用到城市超級大腦的神經(jīng)末梢、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和智能終端中，使得城市超級大腦的各個神經(jīng)系統(tǒng)同時提升能力。相關(guān)智慧應(yīng)用在建設(shè)過程中，通過與調(diào)用AI中臺的AI原子能力，與前端感知設(shè)備聯(lián)動，實現(xiàn)對于環(huán)境刺激具有規(guī)律性反應(yīng)的反射弧，為城市智慧化賦能。具體建設(shè)內(nèi)容如下：
1）、應(yīng)用中心
應(yīng)用中心作為面向智能應(yīng)用以及應(yīng)用開發(fā)者的窗口，需提供最終用戶使用的應(yīng)用以及可給應(yīng)用開發(fā)者使用的API接口。應(yīng)用中心包括 API 網(wǎng)關(guān)、訂閱推送、應(yīng)用工作臺三大模塊。
2）、AI 工作室
AI 工作室包括AI模板、組件管理、調(diào)度引擎、AI項目管理等模塊。通過業(yè)務(wù)模板編排、任務(wù)調(diào)度及執(zhí)行，持續(xù)沉淀集成 AI 服務(wù)組件。實現(xiàn)可視化、可拖拽的任務(wù)編排和調(diào)度能力，輕松實現(xiàn)多算法融合、多數(shù)據(jù)組件拼裝和多業(yè)務(wù)服務(wù)組合，快速滿足業(yè)務(wù)場景訴求。
3）、算法中心
算法中心包含通用主流算法框架及算法模型，同時對算法中心進(jìn)行管理和服務(wù)提供，包括模型服務(wù)功能、算法服務(wù)功能和數(shù)據(jù)服務(wù)功能。
4）、AI 原子能力中心
AI 原子能力中心按照類型劃分視覺、語義、語音三大模塊。視覺模塊包括人臉識別、文字識別、圖片識別、人臉核身、人臉融合、智能鑒黃、內(nèi)容審核功能。語義模塊包括知識圖譜、自然語言識別、問答機(jī)器人功能。語音模塊包括語音識別、語音合成、機(jī)器翻譯功能。
5）、接入中心
接入中心包括數(shù)據(jù)適配器、設(shè)備適配器、算法適配器等，為 AI 應(yīng)用開發(fā)提供完善的資源服務(wù)能力。
6）、AI 運(yùn)營中心
AI運(yùn)營中心對AI中臺進(jìn)行情況進(jìn)行統(tǒng)一的運(yùn)維監(jiān)控和資源管理，同時監(jiān)控管理中心預(yù)留接口，與統(tǒng)一運(yùn)管中心進(jìn)行對接，便于整個平臺進(jìn)行運(yùn)維管理。AI運(yùn)營中心包括指標(biāo)監(jiān)控、調(diào)用鏈監(jiān)控、日志管理、權(quán)限管理等模塊。
7）、AI 管理中心
AI 管理中心包括賬號管理、鏡像管理、代碼管理、容器管理和許可管理，為AI 開發(fā)者和使用者提供全面的支撐與管理功能。
（5）中臺云服務(wù)管理平臺建設(shè)內(nèi)容
云服務(wù)管理平臺需要對包括中臺管理范圍內(nèi)的各類資源和服務(wù)通過 API 接口進(jìn)行管理，實現(xiàn)按需的、可計量的對資源進(jìn)行分配，同時，對中臺的服務(wù)能力進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)布和提供。
云服務(wù)管理平臺在建設(shè)過程中應(yīng)結(jié)合實際使用需求進(jìn)行開發(fā)，滿足對數(shù)據(jù)中臺、應(yīng)用中臺和 AI 中臺多元化的需求，同時保證基礎(chǔ)資源的穩(wěn)定性和性能，有效提供各類中臺服務(wù)。具體建設(shè)內(nèi)容如下：
1）、資源調(diào)度
資源調(diào)度負(fù)責(zé)中臺資源的管理、調(diào)度等任務(wù)，供云平臺運(yùn)維管理人員使用，實現(xiàn)對物理和虛擬資源的統(tǒng)一管理、生成云計算資源使用報表、分析云計算健康狀態(tài)等，可根據(jù)訪問量自動伸縮應(yīng)用所占的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)帶寬等資源，對計算、存儲、負(fù)載均衡、網(wǎng)絡(luò)等資源的使用進(jìn)行精細(xì)化管理，并提供統(tǒng)計分析功能。
2）、資源適配
資源適配主要是為了保證云服務(wù)管理平臺資源的安全、標(biāo)準(zhǔn)化接入，云服務(wù)管理平臺支持通過資源適配與來自政務(wù)云基礎(chǔ)資源平臺的資源進(jìn)行適配注冊，并向中臺提供各類云服務(wù)。資源適配功能應(yīng)實現(xiàn)包括資源集中監(jiān)管、服務(wù)集中監(jiān)控、運(yùn)營集中管理和運(yùn)營質(zhì)量考核四方面功能。
3、自助服務(wù)
云服務(wù)管理平臺應(yīng)能夠提供自助服務(wù)門戶供資源需求部門日常使用、接入云計算平臺資源和服務(wù)的門戶入口，提供包括云資源管理對接、資源服務(wù)目錄管理、資源申請發(fā)放、生命周期管理、知識庫管理等能力。
（6）中臺運(yùn)維管理平臺建設(shè)內(nèi)容
本期“長沙城市超級大腦”項目中建設(shè)一套面向數(shù)據(jù)大腦的運(yùn)維管理平臺，為應(yīng)用中臺、數(shù)據(jù)中臺和 AI 中臺提供運(yùn)維管理支撐，同時運(yùn)維管理平臺需要通過開放標(biāo)準(zhǔn)化的接口，向統(tǒng)一云管平臺提供對應(yīng)的數(shù)據(jù)接口供管理使用，從邏輯層面和數(shù)據(jù)層面實現(xiàn)“長沙城市超級大腦”的統(tǒng)一運(yùn)維管理。具體建設(shè)內(nèi)容如下：
1）、監(jiān)控管理
監(jiān)控管理用于提供對服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等物理和虛擬資源的使用情況，以及服務(wù)的狀態(tài)、用戶的操作行為、觸發(fā)的安全事件等進(jìn)行監(jiān)控。同時提供多渠道，多視圖的監(jiān)控告警，用戶可以根據(jù)自己需要設(shè)定閥值并選擇告警渠道。
2）、流程管理
流程管理應(yīng)基于運(yùn)維管理平臺體系建設(shè)，應(yīng)能夠通過可自定義設(shè)計的流程模塊，覆蓋IT服務(wù)中的不同管理活動或應(yīng)用場景。幫助用戶規(guī)范內(nèi)部管理流程，提升溝通及管理效率。
3）、運(yùn)維保障
運(yùn)維管理平臺主要依托運(yùn)維保障功能對于 IT 資源開展運(yùn)維管理，主要的思路是依托 SOA 設(shè)計理念，提供管控平臺、作業(yè)平臺、配置平臺、數(shù)據(jù)平臺、集成平臺、運(yùn)維服務(wù)六大能力集合組成，提供各層資源全生命周期的運(yùn)維管理，實現(xiàn)對 IT 資源的集中化、可視化、自動化管理。
（7）中臺安全管理平臺建設(shè)內(nèi)容
1）、建立面向租戶的彈性安全服務(wù)平臺
建設(shè)云安全服務(wù)平臺，面向數(shù)據(jù)大腦和智慧應(yīng)用的租戶提供安全云服務(wù)能力，包括數(shù)據(jù)庫審計服務(wù)、數(shù)據(jù)庫脫敏服務(wù)、虛擬WEB應(yīng)用服務(wù)、小程序安全沙箱服務(wù)、虛擬化掃描服務(wù)、虛擬化堡壘機(jī)服務(wù)、主機(jī)安全防護(hù)服務(wù)、VPN服務(wù)、極限配置檢查服務(wù)、內(nèi)容安全服務(wù)、業(yè)務(wù)風(fēng)控服務(wù)等。
2）、數(shù)據(jù)大腦大數(shù)據(jù)安全建設(shè)
基于當(dāng)前長沙數(shù)據(jù)大腦的安全形勢和環(huán)境，從數(shù)據(jù)的生成、使用、傳輸、交互、存儲、銷毀等方面進(jìn)行安全技術(shù)設(shè)計與規(guī)劃，實現(xiàn)數(shù)據(jù)全生命周期的安全總體目標(biāo)。通過對數(shù)據(jù)訪問控制、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)脫敏、數(shù)據(jù)安全審計以及數(shù)據(jù)態(tài)勢分析，結(jié)合國內(nèi)外領(lǐng)先技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度安全防護(hù)，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)安全防護(hù)的技術(shù)保障，降低來自多維度的安全威脅，解決用戶在復(fù)雜、多樣的大數(shù)據(jù)環(huán)境中，日趨嚴(yán)重的安全擔(dān)憂。建設(shè)內(nèi)容包括：大數(shù)據(jù)平臺網(wǎng)絡(luò)安全治理、大數(shù)據(jù)平臺主機(jī)安全防護(hù)、大數(shù)據(jù)安全管控、大數(shù)據(jù)安全權(quán)限管理、大數(shù)據(jù)安全加密、大數(shù)據(jù)敏感數(shù)據(jù)脫敏、大數(shù)據(jù)安全審計、大數(shù)據(jù)安全分析等內(nèi)容。
（8）數(shù)據(jù)治理服務(wù)內(nèi)容
基于數(shù)據(jù)治理體系展開數(shù)據(jù)治理服務(wù)，數(shù)據(jù)治理是一項持續(xù)性工作。需要以典型數(shù)據(jù)應(yīng)用為抓手，從組織保障、工作機(jī)制流程、數(shù)據(jù)戰(zhàn)略制定、數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃、數(shù)據(jù)管理和治理、數(shù)據(jù)開發(fā)運(yùn)維、以及數(shù)據(jù)運(yùn)營等角度，結(jié)合政務(wù)行業(yè)的數(shù)據(jù)特征，見效數(shù)據(jù)治理工作，探索得出長效的工作框架和工作模式，持續(xù)響應(yīng)后續(xù)各類數(shù)據(jù)應(yīng)用的需求。
具體數(shù)據(jù)治理服務(wù)包括：探索建立長效工作機(jī)制、開展數(shù)據(jù)需求分析工作、數(shù)據(jù)梳理工作、數(shù)據(jù)架構(gòu)管理工作、目錄管理工作、數(shù)據(jù)歸集工作、基礎(chǔ)庫建設(shè)工作、主題庫建設(shè)工作、數(shù)據(jù)運(yùn)營工作9大服務(wù)內(nèi)容。
（9）應(yīng)用推廣服務(wù)內(nèi)容
為進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，將簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革推向縱深的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加快轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府服務(wù)效率和透明度、便利群眾辦事創(chuàng)業(yè)，進(jìn)一步激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力。
本次項目擬通過購買社會化企業(yè)運(yùn)營服務(wù)的方式，以專職運(yùn)營公司為基礎(chǔ)建立應(yīng)用推廣團(tuán)隊和長效運(yùn)營支撐體系，對本次長沙城市超級大腦項目建設(shè)的各類新型智慧應(yīng)用進(jìn)行應(yīng)用推廣，擴(kuò)大影響力，在廣大市民中進(jìn)行普及推廣。應(yīng)用推廣工作通過開展分層次、分階段的推廣工作，增加各類新型智慧應(yīng)用的使用率，充分發(fā)揮長沙城市超級大腦及各類新型智慧應(yīng)用的價值。
具體內(nèi)容包括：
1）組建專業(yè)化團(tuán)隊，包括項目經(jīng)理、高級策劃、設(shè)計師、執(zhí)行專員、運(yùn)營編輯和主編等；
2）開展推廣工作，包括提供官網(wǎng)、公眾號小程序、手冊、專題服務(wù)發(fā)布會、媒體采訪、海報等內(nèi)容運(yùn)營工作；
3）策劃活動并進(jìn)行推廣，包括舉辦主題活動推廣，如創(chuàng)新長沙、文化長沙、開放長沙、智慧長沙等。
4）利用廣告等宣傳手段，包括利用互聯(lián)網(wǎng)媒體及新型媒體渠道吸引用戶，提高用戶關(guān)注度和留存率。
