“流量為王、模式創(chuàng)新……這些被奉為經典的互聯(lián)網(wǎng)思維業(yè)已過時！”2019年中國互聯(lián)網(wǎng)大會開幕式上，奇安信董事長齊向東說，“物聯(lián)網(wǎng)和人工智能讓TO B引領時代風口，互聯(lián)網(wǎng)思維也需要從TO C升級為TO B版：客戶至上、價值為王、原始創(chuàng)新……洞見者得未來。”
圖 奇安信集團董事長齊向東演講
在齊向東看來，To B和To C市場每隔15-20年就會出現(xiàn)一個周期，“80年代是To B的風口，2000年后成了To C風口，現(xiàn)在市場風口又轉回到To B上去了。”齊向東說，“先進的思維總是被少數(shù)人洞見。思維觀念是上一個時代的固化產物，站在當下，面向未來，多數(shù)人的觀念都是落后的。20年前To C思維是先進的，但經過時間推移，少數(shù)人思維變成大眾思維，先進思維就變成了落后思維?，F(xiàn)在在TO B的風口下，繼續(xù)延用To C的思維是行不通的。”
齊向東接受央廣記者采訪時稱：“網(wǎng)絡安全，我覺得十年之后這個市場規(guī)模漲20倍沒問題，這是一個超大風口的市場，市場規(guī)模會過一萬億，去年是500億。”
“在一個巨大風口的市場上，首先你要保持快速的發(fā)展速度，我們做企業(yè)為什么要判斷風口？因為你在風口上做企業(yè)，你就要用激進一點的做法，如果不在風口上，你做企業(yè)得用保守的方法，活下來的目標來做企業(yè)。”齊向東說，奇安信這三年的發(fā)展，我是采用了非常冒進的方法做，因為2005年創(chuàng)辦360的時候，在互聯(lián)網(wǎng)的風口上。所有今天成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都采用的是冒進的方法來做，就是燒錢，大量的融資，燒錢，燒出一個成果來。但是做To B的業(yè)務不能這么簡單的燒錢，因為它的思維方式跟那個不一樣，但同樣可以用激進的方法來做，比如超高的增長速度。所以從結果上來看，這三年應該是策略搞對了，我們賭風口賭對了。
齊向東建議，更多企業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)安全領域里創(chuàng)業(yè)時，可以冒進一點、激進一點。
據(jù)清科數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2006年，中國最具投資價值50強中，92%的標的為To C的企業(yè)；而在2018年，這個數(shù)字發(fā)生了逆轉，最具投資價值50強新芽榜上，80%的標的為To B的企業(yè)。業(yè)內專家分析認為，當前中國互聯(lián)網(wǎng)To C市場用戶紅利已消失，BAT等巨頭林立，增長乏力，創(chuàng)新基本停滯。
證監(jiān)會公布的科創(chuàng)板首批25家擬掛牌企業(yè)中，100%都是TO B企業(yè)。根據(jù)《上海證券交易所科創(chuàng)板股票發(fā)行上市審核規(guī)則》，科創(chuàng)板扶持的重點是具有核心技術創(chuàng)新的企業(yè)。當前的中國，正進入從商業(yè)模式創(chuàng)新向技術創(chuàng)新的轉軌時期。在這樣的時代背景下，科創(chuàng)板上市的企業(yè)必須在技術創(chuàng)新上具有引領性和顛覆性，而不是簡單的模式創(chuàng)新。
“互聯(lián)網(wǎng)To C和To B思維具有三大差異。” 齊向東指出，一是用戶觀差異，To C思維里是用戶第一，投用戶所好，為了打造爆款可以不斷試錯，追求的是標準化、可復制，體驗為王，而TO B思維則是客戶第一，強調為客戶創(chuàng)造價值，需要向客戶學習，實現(xiàn)業(yè)務場景化、產品定制化、服務個性化，責任大過天，不容許試錯；二是盈利模式差異，To C思維的盈利基于和用戶的信息不對稱、知識不對稱，To B思維則基于和客戶的充分溝通、融合，并創(chuàng)造價值；三是創(chuàng)新方式差異，To C主要進行模式創(chuàng)新，改變獲得和使用產品的方式，To B則需要原始技術創(chuàng)新，改變產品的本質。
“概括一下，就是To C思維是用戶至上、免費模式、流量為王、模式創(chuàng)新；To B思維是客戶至上、產品中心、價值為王、原始創(chuàng)新！”齊向東說。
事實上，早在2014年，齊向東已經預見To C將風光不再，他篤信To B風口即將到來，創(chuàng)辦了奇安信。2016年，360美國退市回歸，齊向東押上全部身家，將企業(yè)安全業(yè)務獨立于360，專注To B安全領域。
經過兩年醞釀、三年發(fā)展，奇安信已成為網(wǎng)絡安全行業(yè)的獨角獸，啟動了科創(chuàng)板上市的相關工作。截至目前，奇安信員工數(shù)已超過6400人，2016-2018年三年公司營業(yè)收入年復合增長率超過90%，業(yè)務覆蓋90%以上的中央政府部門、中央企業(yè)和大型銀行，已在印度尼西亞、新加坡、加拿大、香港等國家和地區(qū)開展了安全業(yè)務，牽頭承擔十九大、兩會、一帶一路峰會、達沃斯論壇、APEC、G20等多項國家級重大網(wǎng)絡安全保衛(wèi)任務，確立了中國網(wǎng)絡安全領軍者的地位。
對專業(yè)投資機構來說，世界頂級公司有兩大標準：一是在風口行業(yè)從創(chuàng)立3-5年后就一直保持成為行業(yè)的領軍者；二是成為行業(yè)領軍者之后，大約10年的時間市值增長100倍左右。齊向東認為，奇安信具備了世界頂級公司的成長條件和基因，今年的目標是登陸科創(chuàng)板，收入同比增長50%，預計用10-15年時間實現(xiàn)收入規(guī)模100億美元至150億美元。“奇安信的愿景是成為全球第一的網(wǎng)絡安全公司！”
物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算的全球應用越來越廣泛，蘋果資本預測2022年中國網(wǎng)絡安全市場將達1500億元，網(wǎng)絡安全To B行業(yè)迎來爆發(fā)式增長。“在To B新時代，如果還固守To C思維，注定將被時代拋棄。”齊向東說，時代激蕩新觀念，思維決定成敗，互聯(lián)網(wǎng)思維呼喚TO B升級版，只有主動改變，才能立于不敗之地。
