數(shù)字化是全球趨勢，5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等新興技術(shù)正在加速推動能源行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。如何抓住數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)突破的歷史機遇期，加快推動南方電網(wǎng)公司數(shù)字化建設(shè)和轉(zhuǎn)型，跟上第四次工業(yè)革命的浪潮？南方電網(wǎng)公司董事長、黨組書記孟振平強調(diào)，要推動公司向智能電網(wǎng)運營商、能源產(chǎn)業(yè)價值鏈整合商、能源生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型，在第四次工業(yè)革命和行業(yè)變革中贏得主動。公司先后出臺數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字南網(wǎng)建設(shè)行動方案、上線南網(wǎng)云平臺，還成立了南方電網(wǎng)數(shù)字電網(wǎng)研究院有限公司，重點圍繞數(shù)字電網(wǎng)、數(shù)字運營和數(shù)字能源生態(tài)三個方向，積極推進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
見微可知著，見端能知末。本文從平臺生態(tài)、管理等維度探索能源企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢和方向。
當(dāng)人們提起平臺時，想到的都是些值得羨慕的對象：百度、Google是互聯(lián)網(wǎng)的平臺，阿里巴巴、Amazon是電子商務(wù)的平臺，騰訊、facebook是社交網(wǎng)站的平臺，滴滴、Uber是日常出行的平臺……平臺如同高速路上的收費站，只要有人經(jīng)過，擁有平臺的人就可以獲得收益，同時還能為其使用者增加價值。
如今，伴隨數(shù)字化轉(zhuǎn)型愈演愈烈，打造新的平臺已經(jīng)成為很多行業(yè)的夢想，能源行業(yè)也不例外。意大利國家電力公司、法國燃?xì)饧瘓F、愛迪生電力公司等企業(yè)都與C3物聯(lián)網(wǎng)公司合作開展物聯(lián)網(wǎng)部署，法國燃?xì)饧瘓F構(gòu)建了名為OpenInnov的開放式創(chuàng)新平臺征集創(chuàng)新項目，法國燃?xì)饧瘓F的子公司Vertuoz搭建了一個建筑能源管理的數(shù)字服務(wù)平臺……
01
一則關(guān)于平臺的神話
在談?wù)撋虡I(yè)模式創(chuàng)新時，我們常常大談特談商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、價值鏈、大平臺等概念。其中生態(tài)系統(tǒng)一詞，最早是1996年由美國經(jīng)濟學(xué)家穆爾在《哈佛商業(yè)評論》上提出的，意即與自然界一樣，商業(yè)界也具有各種各樣的生態(tài)系統(tǒng)，每家企業(yè)都有可能構(gòu)成商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中的一環(huán)，其命運不僅受自身因素的影響，也受所在生態(tài)系統(tǒng)的制約。價值鏈一詞，則是管理學(xué)大師邁克爾·波特于1985年提出，企業(yè)的運營是設(shè)計、生產(chǎn)、銷售和發(fā)送等活動的集合體，所有的活動可以組合成一條價值鏈。
那么，平臺呢？對那些希望打造平臺的人們來說，其最初的目的都是將自己設(shè)為一個別人必須路經(jīng)的渠道，并通過壟斷這一渠道來獲得巨額利潤，同時可以為其使用者增加價值，這是一條整合與共贏之道。我們可以套用印度關(guān)于宇宙結(jié)構(gòu)的神話進行解釋：在這個神話里，世界是建立在一只烏龜殼上的，而這只烏龜?shù)南旅鎰t是另一只烏龜，另一只烏龜?shù)南旅嬗钟袨觚?，循環(huán)往復(fù)，沒有止境。
平臺的世界也是如此，F(xiàn)acebook下面是Google，Google下面是Microsoft，Microsoft下面則是IBM，依此類推。平臺構(gòu)造的訣竅亦在于此：科技的發(fā)展讓一個個平臺可以站在巨人的肩膀上，更上一層樓。平臺需要通過一個外部生態(tài)系統(tǒng)來完成產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新，來共同維系生態(tài)系統(tǒng)的繁榮。這意味著哪只大烏龜能夠壟斷途徑，并且背上的小烏龜最多，就會越成功。
有平臺潛力的產(chǎn)品需要具備兩個前提條件：第一，它必須在整個應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)中把持住一個關(guān)卡、承擔(dān)一項必不可少的功能。如果整個體系離開了這一產(chǎn)品，就不能正常運轉(zhuǎn)，就像個人電腦中的Windows操作系統(tǒng)。除此之外，一個成功的平臺必須能夠讓第三方很容易地對接，并且在自己的“烏龜殼”上繼續(xù)打造更多的“小烏龜”，以此不斷擴大應(yīng)用體系。
那么，看似傳統(tǒng)的能源行業(yè)的“烏龜殼”在哪里？倘若放在10年前，這幾乎不可想象，但是隨著轟轟烈烈的能源行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這一切便有了可能。30年前，存儲1GB數(shù)據(jù)的年費高達(dá)10000多美元，如今平均僅需要不到0.03美元，數(shù)字化時代正向我們走來。與數(shù)字化相伴相生的大數(shù)據(jù)平臺，催逼著傳統(tǒng)企業(yè)重塑自己的平臺思維。
生存，還是毀滅？能源行業(yè)也要面對這場數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的“平臺戰(zhàn)爭”。國家電網(wǎng)公司提出“泛在電力物聯(lián)網(wǎng)”，想要實現(xiàn)電力系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的萬物互聯(lián)，形成共建共治共享的能源互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。南方電網(wǎng)公司則是提出“數(shù)字南網(wǎng)”，旨在打造智能電網(wǎng)運營商、能源產(chǎn)業(yè)價值鏈整合商、能源生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)商，已經(jīng)陸續(xù)與騰訊、華為等公司開展一系列跨平臺合作。數(shù)字時代，大家都希望把自己的“烏龜殼”越做越大。
02
如何打通“四大關(guān)卡”？
當(dāng)前最迫切的問題就是，在數(shù)字化時代，如何做大自己的“烏龜殼”？如果你認(rèn)為只有初創(chuàng)企業(yè)才是競爭中的顛覆力量，那你就錯了。數(shù)字化也讓現(xiàn)有的大型企業(yè)能夠利用現(xiàn)有的客戶群、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)，進行跨行業(yè)創(chuàng)新，電網(wǎng)企業(yè)進入保險和新能源汽車領(lǐng)域就是例子。如果你能夠?qū)σ?guī)模加以巧妙利用，規(guī)模也可以變成競爭優(yōu)勢。
想要獲得平臺優(yōu)勢，首先必須了解平臺的“四大關(guān)卡”：基礎(chǔ)設(shè)施支持、瀏覽支持、內(nèi)容選擇、內(nèi)容。任何能夠把持住一個關(guān)卡的守護者，都能獲取巨大的利益，而那些可以為其他關(guān)卡帶來利益的關(guān)卡就成為更大的平臺。
每次當(dāng)最底層的“基礎(chǔ)設(shè)施支持”關(guān)卡發(fā)生變化時，生態(tài)系統(tǒng)都會發(fā)生巨變。比如即將到來的5G、正在加速布局的智能電網(wǎng)等等，它們毫無疑問地都將改變?nèi)藗兊纳睢？藙谒?middot;施瓦布在《第四次工業(yè)革命》一書中提到的下一代城市智能路燈：用作一系列感應(yīng)技術(shù)的設(shè)備平臺，用來采集天氣、污染、地震活動、交通情況和人流出行以及噪聲和空氣污染等數(shù)據(jù)。通過將這些智能路燈連成網(wǎng)絡(luò)，將可以實時掌握城市的運轉(zhuǎn)狀況，提供諸如公共安全、辨認(rèn)可用停車位等創(chuàng)新解決方案。例如愛迪生公司將美國伊利諾伊州的14萬盞路燈升級為智能街道照明，使其能通過采集亮度和物體活動的數(shù)據(jù)而實現(xiàn)自調(diào)節(jié)。
不過一個生態(tài)系統(tǒng)往往充滿變數(shù)，獲利最多的未必是最底層的“大烏龜”。以互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)為例，獲利最多的絕不是建造光纜的“基礎(chǔ)設(shè)施支持”守護者，而是通過光纜來傳輸數(shù)據(jù)的Google公司。對電網(wǎng)企業(yè)來說，就是要建設(shè)一個開放共享的數(shù)字化平臺，一個面向政府、設(shè)備制造商、能源生產(chǎn)商、配售電商、能源增值服務(wù)商、能源終端用戶等產(chǎn)業(yè)鏈參與方的各類互聯(lián)互通平臺。例如依托智能電表開展智能家居服務(wù)，通過智能電表和其他智能設(shè)備的整合，使客戶可以通過電腦或者手機對家庭用能進行管理。目前，法國電力公司與亞馬遜開展合作，借助亞馬遜的智能音箱Alexa實現(xiàn)語音服務(wù)，德國意昂公司則是結(jié)合手機的定位數(shù)據(jù)實現(xiàn)家庭恒溫系統(tǒng)智能化控制，提升智能家居服務(wù)體驗。
至于內(nèi)容選擇和內(nèi)容的關(guān)卡，雖然在數(shù)字經(jīng)濟時代，信息是很難被壟斷的，但我們可以盡量掌握某一類信息，比如《紐約時報》可以占據(jù)大多數(shù)高端自由派讀者，大眾點評網(wǎng)則可以掌握城市和吃喝玩樂的有關(guān)資訊。對電網(wǎng)企業(yè)來說，想要建設(shè)電力數(shù)據(jù)的平臺，有其天然優(yōu)勢，更為重要的是如何利用好這些數(shù)據(jù)內(nèi)容。例如，法國燃?xì)饧瘓F的子公司Vertuoz是一個建筑能源管理的數(shù)字服務(wù)平臺，通過為建筑安裝溫度傳感器、光敏傳感器、CO2傳感器等采集建筑用能數(shù)據(jù)，并依據(jù)數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析，制定節(jié)能計劃，通過遠(yuǎn)程智能能源效率監(jiān)測和控制系統(tǒng)實時優(yōu)化建筑物用能方式。
03
跨界整合的美麗新世界
早在2000年前，我們就在司馬遷筆下見到平臺的作用，劉邦曾置酒洛陽南宮，說：“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。”劉邦打造了一個讓各類人才都可以發(fā)揮功能的平臺，而這也使得他獲得了人們所能渴求的最大的一個獎品——天下。
無論是2000年前的例子，還是“BAT三巨頭”、谷歌、蘋果等品牌崛起的案例，都可以讓人毫不夸張地說，在當(dāng)代商業(yè)叢林中，掌握住平臺，就掌握了一方天下。那么，如何去顛覆或者創(chuàng)造一個新的平臺呢？施瓦布教授曾經(jīng)講過一個秘訣，即數(shù)字、物理和生物領(lǐng)域的跨界整合。例如滴滴和Uber之所以在許多城市受到追捧，就源于這樣的“跨界整合”——通過移動設(shè)備對車輛位置進行追蹤，對車輛情況進行介紹，提供方便的支付體驗，從而幫助客戶及時到達(dá)目的地。
整合，這是一個整合的時代，這是一個你不去整合就會被整合的時代。當(dāng)今世界的資源遍地都是，不需要再去重復(fù)建設(shè)，需要什么就去整合什么，打破邊界，你能整合什么就能擁有什么。
當(dāng)前，許多能源企業(yè)都在進行類似的“跨界整合”。意大利國家電力公司、法國燃?xì)饧瘓F、愛迪生電力公司等企業(yè)都與C3物聯(lián)網(wǎng)公司合作開展物聯(lián)網(wǎng)部署；東京電力、愛克斯龍公司等企業(yè)與美國通用電氣合作開展發(fā)電設(shè)備資產(chǎn)管理；殼牌等石油企業(yè)選擇亞馬遜為其提供云技術(shù)服務(wù)；南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)和中國鐵塔公司攜手聯(lián)建的“共享鐵塔”……
能源在其他行業(yè)領(lǐng)域的滲透性強，以能源為核心開展商業(yè)模式拓展具有跨界創(chuàng)新的潛能，具有很廣闊的發(fā)揮空間。未來的能源商業(yè)模式將更多依靠數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)驅(qū)動，并不斷向清潔、高效、分布式方面發(fā)展。
目前來看，我國的兩大電網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)開展了一些成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索，實現(xiàn)行業(yè)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的融合，在數(shù)據(jù)感知和運營優(yōu)化方面有先進的實踐經(jīng)驗，但是對數(shù)據(jù)資源的價值挖掘仍處于較為初步的階段。也正因為如此，電網(wǎng)企業(yè)的天地才剛剛打開，還有更加廣闊的“平臺宇宙”等待我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>
當(dāng)然，在拓展平臺的同時，電網(wǎng)企業(yè)必須對網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)進行大幅投資，這樣才能避免遭受攻擊干擾，以及防止數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施出現(xiàn)意外失靈。據(jù)統(tǒng)計，網(wǎng)絡(luò)攻擊每年給全球企業(yè)造成的損失高達(dá)5000億美元。正如索尼影視、塔吉特、巴克萊銀行所經(jīng)歷過的那樣。再比如烏克蘭、委內(nèi)瑞拉大停電等事件，也為電網(wǎng)企業(yè)敲響了警鐘。否則，平臺的危機也是肉眼可見：“眼看他起朱樓，眼看他宴賓客，眼看他樓塌了。”
總之，在5G即將全面到來的數(shù)字化時代，電網(wǎng)企業(yè)平臺商業(yè)模式的創(chuàng)新，仍存在很大的想象空間。誰能搶先捕捉到這種創(chuàng)新，誰就能在未來的“平臺之春”中，占得一分先機。
