坐擁數(shù)億用戶、千億市值的兒童智能機(jī)器人市場,是走勢繁榮還是外強(qiáng)中干?

在當(dāng)前的市面上,人們可以看見各種各樣兒童智能機(jī)器人,譬如繪本機(jī)器人、AI早教機(jī)、教育機(jī)器人等等。從具體教育服務(wù)模式來區(qū)分,兒童智能機(jī)器人可分為兩類:一類是基于屏幕和語音互動來達(dá)到輔助教育、陪伴目的機(jī)器人,譬如牛聽聽、阿爾法蛋、小憶機(jī)器人等等,另一類機(jī)器人則以編程教育為主,包括優(yōu)必選的Alpha系列、童心制物的程小奔等等。

古有孟母三遷,現(xiàn)有擇校而居。

這句已經(jīng)耳熟能詳?shù)脑?,透露的是家長對于孩子教育的重視。“別讓孩子輸在起跑線上”已經(jīng)被眾多家長視為至理名言,為此有些人更是夸張地將起跑節(jié)點(diǎn)的計算提早至受孕的那一刻。

在家長眼中,為了不讓孩子落后于人,金錢支出和時間利用是必要的,興趣班、補(bǔ)習(xí)班等已經(jīng)是正常操作。這些普通途徑之外,有些家人也把目光聚焦于智能機(jī)器人,將陪伴和教育孩子的部分希望寄予后者。

兒童教育/陪伴受重視,催生千億智能機(jī)器人市場

此前市面曾流傳一條產(chǎn)業(yè)鏈,即“少女>兒童>少婦>老人>狗>男人”,據(jù)稱該排序來源于京東消費(fèi)大數(shù)據(jù),是消費(fèi)行業(yè)的投資者對中國市場價值趨勢的總結(jié)。另外也有數(shù)據(jù)顯示,在中國有子家庭中,關(guān)于孩子的支出有時候甚至能夠達(dá)到整個家庭支出的50%。尤其是80后、90后父母這類新生代父母,對于孩子的學(xué)前教育、智力開發(fā)、課外培訓(xùn)等格外重視,往往孩子剛從學(xué)校放學(xué),下一秒就走在了去補(bǔ)習(xí)班的路上。

需要注意的是,不管是學(xué)校還是補(bǔ)習(xí)班,孩子的教育都有老師來進(jìn)行指導(dǎo),而進(jìn)入家庭場景,輔導(dǎo)孩子的重任就放在了家長的肩上,一系列問題也接踵而至,沒時間教、不會教漸漸成為家長群體中的一個普遍現(xiàn)象。

出于以上的原因,以及對陪伴、兒童智力開發(fā)的需要,兒童智能教育(陪伴)機(jī)器人成為越來越多家長的選擇,兒童智能機(jī)器人市場也逐步迎來自己的高峰。

此前有行業(yè)從業(yè)者表示,僅深圳,前兩年做兒童智能產(chǎn)品的企業(yè)估計有2000家,做同一類型產(chǎn)品有上百家,一年產(chǎn)值保守估計也得達(dá)到幾百億元。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我國0-6歲幼兒數(shù)量超1.2億,0-14歲兒童超2.3億,二孩政策放開后,每年新生兒數(shù)量可達(dá)2000萬以上,以一臺兒童智能機(jī)器人300元計算,市場價值已經(jīng)達(dá)到千億元。

產(chǎn)品層面,兒童智能機(jī)器人日益成熟

2016年的中國(南京)國際服務(wù)機(jī)器人及智能產(chǎn)業(yè)展覽會舉辦期間,場館內(nèi)充斥著大大小小上百家品牌的產(chǎn)品,其中兒童智能機(jī)器人占據(jù)了不小的份額。那時候,諸如優(yōu)必選、康力優(yōu)藍(lán)等企業(yè)已經(jīng)在國內(nèi)市場打響了名聲,但在許多細(xì)節(jié)方面,還是有些不夠成熟。

時至今日,經(jīng)過數(shù)年時間的技術(shù)磨練與產(chǎn)品研發(fā),國內(nèi)兒童機(jī)器人迎來一個相當(dāng)繁榮的時代,從具體側(cè)重的功能來進(jìn)行劃分,兒童智能機(jī)器人主要分為益智教育類和陪伴類。但可以注意到,這兩類機(jī)器人在現(xiàn)實(shí)生活中的界線是較為模糊的。

從某種意義來說,所謂以孩子為主要服務(wù)對象的智能機(jī)器人產(chǎn)品在本質(zhì)上還是“玩具”,只不過如同廣東省玩具協(xié)會秘書長陳黃漫所言,玩具正在從靜態(tài)的開始逐漸轉(zhuǎn)向智能教育方向發(fā)展。

在當(dāng)前的市面上,人們可以看見各種各樣兒童智能機(jī)器人,譬如繪本機(jī)器人、AI早教機(jī)、教育機(jī)器人等等。從具體教育服務(wù)模式來區(qū)分,兒童智能機(jī)器人可分為兩類:一類是基于屏幕和語音互動來達(dá)到輔助教育、陪伴目的機(jī)器人,譬如牛聽聽、阿爾法蛋、小憶機(jī)器人等等,另一類機(jī)器人則以編程教育為主,包括優(yōu)必選的Alpha系列、童心制物的程小奔等等。

如同學(xué)校分年級教育一樣,廠商在打磨產(chǎn)品的時候,也會考慮到各年齡階段孩子的針對性教育,其中第一類機(jī)器人雖然多數(shù)都覆蓋了小學(xué)和初中的教育內(nèi)容,但是最終落地的客戶群體多集中在3-10歲,對于孩子年齡階段的劃分也沒有編程教育機(jī)器人那么嚴(yán)謹(jǐn)。

編程教育類機(jī)器人因為涉及到邏輯思維等能力素質(zhì)的開發(fā)和培養(yǎng),推向市場的產(chǎn)品多會嚴(yán)格制定適用年齡階段。以Makeblock為例,大方向上將STEAM套件分為4-8歲、8-16歲兩個適用年齡段,其中根據(jù)產(chǎn)品屬性還會對適用年齡階段再進(jìn)一步做出精準(zhǔn)細(xì)分;又比如大疆,其推出的消費(fèi)級專業(yè)版教育機(jī)器人“機(jī)甲大師RoboMaster S1”主要面向青少年群體。

時至今日,僅在國內(nèi)已經(jīng)頗具規(guī)模的兒童智能機(jī)器人廠商已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于2016年,各自也找到了自己的市場定位。值得注意的是,經(jīng)歷過市場淘汰、換血和升級之后,現(xiàn)在那些瞄準(zhǔn)了兒童市場的機(jī)器人廠商不僅僅是2016年的那一批,還增加了另外數(shù)個隊列的玩家,包括智能音箱玩家、傳統(tǒng)早教機(jī)玩家等等,他們或是開辟兒童教育線路,或是基于原有產(chǎn)線進(jìn)行智能化升級改造等等。

在智能化趨勢的推動下,“玩具”變得智能是絕對的事實(shí)。目前就智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈而言,論及產(chǎn)業(yè)完整性,因為芯片等基礎(chǔ)硬件的發(fā)展、品牌教育機(jī)構(gòu)的介入等因素,多數(shù)兒童智能機(jī)器人無論是在人機(jī)交互還是內(nèi)容資源覆蓋等方面已經(jīng)較為成熟。但不可忽視的是,當(dāng)這些兒童智能機(jī)器人走進(jìn)市場,一些問題也隨之出現(xiàn)。

兒童智能機(jī)器人的當(dāng)下:一半繁華,一半尷尬

眼見著阿里、百度也帶著智能產(chǎn)品進(jìn)入兒童教育市場,兒童智能機(jī)器人市場不再是中小玩家的占地,而隨著科技巨頭的加碼,這一市場的繁華也是肉眼可見。只不過在繁榮的另一面,我們也看到了這個市場的一絲“尷尬”。

·產(chǎn)業(yè)鏈漸趨完整,但質(zhì)量依舊參差不齊

2016年在南京舉辦的一次服務(wù)機(jī)器人展會上,鎂客網(wǎng)記者在逛展期間發(fā)現(xiàn),兒童智能機(jī)器人可以被評為現(xiàn)場最受歡迎的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品,更是親眼見到多個家長當(dāng)場購買產(chǎn)品。但是一眼望去,有一個有趣的現(xiàn)象,擺著兒童智能機(jī)器人的展臺有很多,但是十個中總有兩三個會出現(xiàn)“撞臉”現(xiàn)象,也揭示了當(dāng)時業(yè)界抄襲嚴(yán)重、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象。

如今距離那場展會已經(jīng)過去了3年多的時間,以上現(xiàn)象依舊存在,譬如品牌認(rèn)知問題。

前面說到,深圳在做兒童智能機(jī)器人產(chǎn)品的廠家有上千家,但是其中不乏白牌廠商,或是品牌共用的現(xiàn)象。此外,采用熱門動漫IP形象是過往玩具市場的主流做法,而這一做法也被帶到了兒童智能機(jī)器人市場。

對于機(jī)器人而言,它們的外形就是一個能夠與別人拉開差距、利于品牌認(rèn)知形成的因素,然而在某些廠商眼中,兒童智能機(jī)器人市場有利可圖,這也使得抱有賺快錢念頭的他們?nèi)狈ζ放频恼J(rèn)知,因為缺少核心技術(shù),他們的做法往往是在市面上一些基礎(chǔ)模板上直接套上一個外殼,隨即便推向市場。

因為價格低廉、外殼討喜等因素,這類質(zhì)量參差不齊的機(jī)器人依舊會進(jìn)入一些家庭,于整個市場而言,若長久不管制,終究會產(chǎn)生不利影響。

·打著“教育”的名頭,卻沒做到“教育”的責(zé)任

此前歐睿信息咨詢公司發(fā)布的一份報告顯示,我國87.5%有低齡兒童的家庭平均一年會在玩具上消費(fèi)300元以上,但對同一玩具使用不超過6天的孩子占到了整體的95.3%。在這組數(shù)據(jù)面前,帶有“智能”屬性的智能兒童機(jī)器人是否會打破這一現(xiàn)象呢?

依據(jù)獵豹用戶研究中心所發(fā)布的報告,在孩子拿到機(jī)器人的初期,他們往往會與之形影不離,也會與之積極地進(jìn)行主動對話,但是在“持續(xù)使用”這一指標(biāo)上,其調(diào)查結(jié)果顯示,部分孩子在一段時間后對于兒童智能機(jī)器人的興趣會出現(xiàn)下降,原先的新鮮感漸漸退去,內(nèi)容缺乏足夠持久的吸引力,最終淪為睡前故事機(jī)。

另外在某寶以“兒童機(jī)器人”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,任意點(diǎn)進(jìn)一個產(chǎn)品(不乏一些品牌產(chǎn)品)頁面翻看用戶評論,也能看見一些買家的吐槽,總結(jié)其中幾點(diǎn),主要包括:童音識別不精準(zhǔn)、內(nèi)容不夠全面、(沒什么用)閑置等等。顯然,對外打著“教育”和“陪伴”宣傳口號的兒童智能機(jī)器人,并沒有很好地落實(shí)這個功能,不免有點(diǎn)“尷尬”的意味。

不可否認(rèn),圍繞這些問題,已經(jīng)有廠商研發(fā)出了相應(yīng)的解決方案,但是在普及度和完善度方面,還需一段時間。雖然坐擁數(shù)億用戶,也有著千億市值,但是在“拿下市場”這一點(diǎn)上,當(dāng)前的兒童智能機(jī)器人依舊有點(diǎn)“虛”。

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