沒(méi)有排名，沒(méi)有應(yīng)用商店，以及去中心化的設(shè)計(jì)，讓人們很難從微信本身觀察到小程序生態(tài)的全貌。
再加上「用完即走」的特性，微信小程序努力做到不騷擾用戶(hù)的同時(shí)，讓整個(gè)生態(tài)有一種靜悄悄生長(zhǎng)的感覺(jué)。
這種產(chǎn)品上的克制同樣會(huì)招來(lái)質(zhì)疑，張小龍?jiān)?019年初的微信公開(kāi)課上調(diào)侃「在中國(guó)，每天有5億人吐槽微信如何不好，還有1億人想教我怎么做產(chǎn)品?！?/p>
在他說(shuō)這句話(huà)之前不長(zhǎng)時(shí)間，關(guān)于看衰、逃離小程序創(chuàng)業(yè)的聲音此起彼伏。很多人趕「風(fēng)口」進(jìn)來(lái)沒(méi)賺到錢(qián)之后，開(kāi)始抱怨了，這時(shí)是2018年末。
2020年1月2日，小程序數(shù)據(jù)第三方平臺(tái)阿拉丁發(fā)布了《2019小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書(shū)》，將2019年小程序生態(tài)的整體發(fā)展情況從「水面」之下呈現(xiàn)了出來(lái)。
報(bào)告結(jié)果有些不可思議，但那些令人驚訝的事實(shí)又在情理之中。
「讓服務(wù)用戶(hù)的留下」
經(jīng)過(guò)近3年的發(fā)展，微信距離未來(lái)的終極形態(tài)又近了一步。從《2019小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書(shū)》發(fā)布的宏觀數(shù)據(jù)上看，它繼續(xù)顯露出了更多關(guān)于小程序生態(tài)系統(tǒng)的特征。從中，我們也可以窺見(jiàn)這個(gè)生態(tài)中的「增長(zhǎng)密碼」。
根據(jù)報(bào)告顯示，2019年，小程序的日活用戶(hù)數(shù)到達(dá)3.3億，預(yù)計(jì)2020年會(huì)達(dá)到4.5億。這組數(shù)字是什么概念呢？以抖音為參照，前不久抖音APP的日活用戶(hù)數(shù)突破4億。
同時(shí)，小程序發(fā)展2年多的時(shí)候，2019年小程序的交易GMV達(dá)到了1.2萬(wàn)億，交易GMV過(guò)百億的企業(yè)數(shù)量已有5家。
這又意味著什么？如果你還不知道下面這組數(shù)據(jù)的話(huà)，或許很難直接感受到，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正在發(fā)生著怎樣的變革。
阿拉丁創(chuàng)始人兼CEO史文祿告訴極客公園（id：geekpark），互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展了20年，交易GMV（成交總額）過(guò)百億的企業(yè)數(shù)量只有20家；而小程序發(fā)展2年多，交易GMV過(guò)百億的企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)5家。他預(yù)測(cè)，小程序發(fā)展再過(guò)3年，交易GMV過(guò)百億的企業(yè)數(shù)量會(huì)達(dá)到25家。
另外，可以被訪(fǎng)問(wèn)的微信小程序的數(shù)量已經(jīng)到達(dá)了330萬(wàn)個(gè)，對(duì)比數(shù)據(jù)可參照蘋(píng)果應(yīng)用商店，發(fā)展11年里積累的應(yīng)用數(shù)量為260萬(wàn)。
《2019小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書(shū)》內(nèi)容截圖
以上是宏觀的生態(tài)數(shù)據(jù)，透過(guò)這些數(shù)據(jù)，我們不免會(huì)有一個(gè)疑惑：是誰(shuí)承擔(dān)起了這些流量？
從同步發(fā)布的阿拉丁小程序TOP100的榜單中可以看到，大多數(shù)小程序產(chǎn)品之前就是有自身的APP的。小程序?qū)λ麄儊?lái)講，更像是業(yè)務(wù)服務(wù)范圍的延伸。
但也有截然不同的——在排名前十的產(chǎn)品中，有5個(gè)小程序是完全誕生于微信生態(tài)的產(chǎn)品，它們中每一款產(chǎn)品，幾乎都體現(xiàn)了微信團(tuán)隊(duì)對(duì)小程序的預(yù)期。
其中，專(zhuān)注于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的興盛優(yōu)選，2019年的GMV破百億，而它也僅僅成立2年多。
興盛優(yōu)選的創(chuàng)始人曾告訴史文祿，「過(guò)去沒(méi)有辦法做APP，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)很小，沒(méi)有辦法承擔(dān)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)的成本」。而當(dāng)微信在2017年1月推出小程序后，在3月份，興盛優(yōu)選就組建團(tuán)隊(duì)、順勢(shì)成立了，截止到現(xiàn)在，他們正式運(yùn)營(yíng)小程序的時(shí)間不到兩年。
小程序?qū)τ谝苿?dòng)應(yīng)用的生產(chǎn)成本的革命性縮減，降低了創(chuàng)業(yè)門(mén)檻，讓「興盛優(yōu)選」這個(gè)位于長(zhǎng)沙這樣的二三線(xiàn)城市的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，迅速搭建了電商能力。這家以「預(yù)售+自提」為模式的社區(qū)電商，借助小程序的連接、下單功能，迅速將業(yè)務(wù)推廣到了湖北、四川、重慶、貴州、廣西等12個(gè)省市以及500多個(gè)縣級(jí)市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
「興盛優(yōu)選」的爆發(fā)邏輯，重點(diǎn)不在于流量。張小龍和團(tuán)隊(duì)多次表示出對(duì)于外界關(guān)注小程序「流量紅利」的擔(dān)憂(yōu)?！该看瓮饨绫l(fā)說(shuō)小程序熱潮來(lái)了、多少投資進(jìn)入時(shí)，我們反而很擔(dān)心。我們希望讓趨利的離開(kāi)，讓服務(wù)用戶(hù)的留下?！?/p>
或許很難精準(zhǔn)把握「趨利」與「服務(wù)用戶(hù)」的邊界，但從整個(gè)微信小程序生態(tài)來(lái)看，逐漸沉淀下來(lái)的這部?jī)?yōu)秀產(chǎn)品，從另一方面代表著小程序的價(jià)值觀。
「很多人沒(méi)有真正理解小程序」
但是，不可否認(rèn)，小程序?qū)τ诙鄶?shù)創(chuàng)業(yè)者們的最大吸引力，或許就是流量。
從曾經(jīng)的PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)顛撲不破的真理是，誰(shuí)掌握了流量，誰(shuí)就擁有最大的主動(dòng)權(quán)，相關(guān)說(shuō)法包括「流量為王」、「誰(shuí)掌握了流量，就掌握了網(wǎng)絡(luò)世界」等等。依舊有很多人信奉著這一點(diǎn)。
但這個(gè)「真理」很大程度上不適用于小程序生態(tài)。
張小龍?jiān)鴮?duì)外表示，「很多公司的目的是要流量變現(xiàn)，所以大家的KPI就是如何產(chǎn)生流量如何變現(xiàn)。一旦圍繞這個(gè)目標(biāo)，大家的工作目的已經(jīng)不是做最好的產(chǎn)品，而是用一切手段去獲取流量而已?！共浑y看出他對(duì)這種「真理」的反感，這自然也會(huì)位列于微信的狙擊范圍內(nèi)。
不過(guò)，微信并不反對(duì)應(yīng)用內(nèi)的交易，畢竟有關(guān)系的地方，就會(huì)有交易，只是這種需求平臺(tái)方選擇以什么樣的形式釋放。微信的產(chǎn)品設(shè)計(jì)里蘊(yùn)藏著自身對(duì)當(dāng)代人社交關(guān)系的洞察與哲學(xué)，它營(yíng)造出了一個(gè)運(yùn)行著「微信規(guī)則」的虛擬空間。在這個(gè)生態(tài)里的都要遵守規(guī)則，同時(shí)也可以利用規(guī)則。
從小程序正在對(duì)外推出到現(xiàn)在，即將滿(mǎn)3年的時(shí)間，對(duì)于規(guī)則的理解上，史文祿覺(jué)得依舊「有很多人沒(méi)有真正理解小程序」。
阿拉丁小程序創(chuàng)始人史文祿
史文祿將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代劃分為「APP移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代」和「小程序互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代」。對(duì)比之下，他覺(jué)得小程序互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與過(guò)去存在的本質(zhì)差別主要體現(xiàn)在3個(gè)方面。
第一，小程序的生產(chǎn)成本有革命性的降低。興盛優(yōu)選的案例可以很好佐證這一點(diǎn)，開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)APP的高昂成本，從源頭上扼殺了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)想法，直到小程序的出現(xiàn)。這可以讓他們以3、4個(gè)人，只需要3、4天的時(shí)間就完成「電商應(yīng)用」的搭建，并迅速驗(yàn)證商業(yè)模式。
第二，小程序具有空前的滲透能力。史文祿表示，小程序第一次實(shí)現(xiàn)了讓互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入全民級(jí)、全場(chǎng)景普及的時(shí)代。
他認(rèn)為，這種能力的獲得很大程度上是基于「小程序無(wú)需學(xué)習(xí)、無(wú)需下載」的特性。
實(shí)際上，這個(gè)「簡(jiǎn)單」的條件對(duì)于中國(guó)廣大的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)來(lái)講，仍然是決定他們是否使用某種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的門(mén)檻。
他觀察到，「hao123」這個(gè)似乎僅存在于PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的產(chǎn)物，到今天依舊能夠在全球上億個(gè)網(wǎng)站中排名60~80名之間。背后靠的就是中國(guó)二三四線(xiàn)的人口、中老年人群等等。過(guò)去，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的精力主要是瞄準(zhǔn)了城市里的所謂「精英人口」，而忽略了擁有更大基數(shù)的普通人群。
這部分人需要使用門(mén)檻更低的產(chǎn)品來(lái)接受互聯(lián)網(wǎng)，而無(wú)需學(xué)習(xí)的小程序恰恰可以「喚醒」這一部分群體以及那些下載了就沒(méi)用過(guò)的APP。
一個(gè)典型的案例，微信小程序「小年糕+」就是瞄準(zhǔn)了中老年用戶(hù)群體的娛樂(lè)需求，趕上小程序的紅利，迅速成長(zhǎng)為了小程序短視頻領(lǐng)域的NO.1，DAU一度突破4000萬(wàn)。
第三，小程序能夠打破信息孤島，讓數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。過(guò)去，APP之間是沒(méi)有辦法做到數(shù)據(jù)互通的，而在小程序生態(tài)中，所有小程序應(yīng)用都是基于微信平臺(tái)的。史文祿判斷，一旦微信搜索開(kāi)放，它可以打通小程序間的數(shù)據(jù)。比方說(shuō)，在微信上想買(mǎi)某一品牌的衣服，不需要逐個(gè)進(jìn)入電商小程序查找，只需要搜索商品名，微信搜索就呈現(xiàn)出所有具備這一商品的購(gòu)物小程序。
「當(dāng)所有小程序上的數(shù)據(jù)都可以由微信統(tǒng)一來(lái)檢索、給你分發(fā)流量，這就意味著中國(guó)的底層流量的結(jié)構(gòu)都會(huì)完全改變。」他補(bǔ)充道，「只要存在了本質(zhì)差別，就一定會(huì)有新興的商業(yè)模式起來(lái)?！?/p>
小程序的2020
「2020年將是小程序商業(yè)化的加冕之年」，這是史文祿在阿拉丁2019年第三屆全球小程序生態(tài)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)出的堅(jiān)定判斷。
相比于2018年，2019年微信小程序的動(dòng)作愈加頻繁：微信搜一搜改版上線(xiàn)，強(qiáng)化了對(duì)小程序的搜索能力；公眾號(hào)和小程序的打通；小程序Banner、小程序激勵(lì)視頻、小程序貼片等廣告形態(tài)獲得了全面支持......
過(guò)去三年，小程序基本完善了自身最基礎(chǔ)的設(shè)施建設(shè)，從用戶(hù)行為習(xí)慣的培養(yǎng)，到支付閉環(huán)的商業(yè)流程的打通。
就如同當(dāng)年的APP一樣，2009年APP生態(tài)出來(lái)到2013年商業(yè)化才起來(lái)，2014年底商業(yè)化起來(lái)，2015年底才爆發(fā)。史文祿認(rèn)為，根據(jù)技術(shù)的經(jīng)濟(jì)周期類(lèi)比，小程序也到了即將商業(yè)化爆發(fā)的節(jié)點(diǎn)。2019年，全年來(lái)自小程序交易GMV已經(jīng)超過(guò)1萬(wàn)億，他預(yù)測(cè)2020年這個(gè)數(shù)字會(huì)變成3萬(wàn)億。
作為依托小程序生態(tài)生存的一員，這個(gè)趨勢(shì)對(duì)于阿拉丁至關(guān)重要。
《小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書(shū)2019》對(duì)于小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的十大預(yù)測(cè)
阿拉丁作為最早一批入局小程序行業(yè)的公司，匯聚了足夠多的小程序從業(yè)者和行業(yè)資源。史文祿覺(jué)得，這些資源能夠幫助小程序從業(yè)者以及其外界更好的理解和看清小程序，從那個(gè)過(guò)度迷信和過(guò)度看衰之間的搖擺中走出來(lái)，更客觀理性的看待小程序的未來(lái)。
「在2020年，小程序帶來(lái)的革新中，商家連接用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)規(guī)?；€有著非常大的空間，作為服務(wù)商的阿拉丁將會(huì)從多方面完善對(duì)B端客戶(hù)的服務(wù)能力?！?/p>
此外，《小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書(shū)2019》當(dāng)中，同樣包含了支付寶小程序、百度智能小程序、今日頭條小程序、抖音小程序、360、大手機(jī)廠(chǎng)商推出的快應(yīng)用、QQ的輕應(yīng)用等小程序生態(tài)的年度總結(jié)?！赋?jí)APP+小程序」的模式幾乎成為了行業(yè)共識(shí)與標(biāo)配。
這些巨頭的入場(chǎng)也將加速小程序新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確立。
不過(guò)，即使到今天，微信小程序也不能說(shuō)完全的獲得成功，但張小龍認(rèn)為它是一個(gè)逐步完善的過(guò)程。對(duì)微信來(lái)說(shuō)，只要看到小程序在跟當(dāng)時(shí)連接線(xiàn)上和線(xiàn)下、讓創(chuàng)造價(jià)值的人賺到錢(qián)的初衷越來(lái)越接近，就是很好的信號(hào)。
而紛紛入局的其他互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)巨頭的小程序生態(tài)又將走向哪里？至少?gòu)哪壳皝?lái)看，沒(méi)有輸家。
