2月25日下午三點(diǎn)，江蘇某縣醫(yī)院處于封閉管理的隔離病區(qū)護(hù)士小琴（化名）接到一個(gè)特別的視頻通話。
“您好！我是南京公證處的公證員嚴(yán)凱，根據(jù)您在網(wǎng)上提交的公證申請(qǐng)，現(xiàn)就相關(guān)事項(xiàng)和您通過(guò)手機(jī)視頻進(jìn)行確認(rèn)。”
至此，小琴此前被中斷的買房事宜，被江蘇遠(yuǎn)程視頻公證服務(wù)平臺(tái)按下“重啟鍵”。
“免接觸，零跑腿，不見面受理業(yè)務(wù)，真是方便到家。”作為江蘇遠(yuǎn)程視頻公證服務(wù)平臺(tái)首日試運(yùn)行的體驗(yàn)者小琴在電話中點(diǎn)贊。
為充分滿足疫情防控期間江蘇省援鄂人員以及特殊當(dāng)事人的公證服務(wù)需求，省司法廳、省公證協(xié)會(huì)、南京市南京公證處聯(lián)合騰訊公司試點(diǎn)推出了“江蘇省遠(yuǎn)程視頻公證平臺(tái)”。
該平臺(tái)目前通過(guò)微信小程序上線試運(yùn)行，是全國(guó)首款輕量化遠(yuǎn)程視頻公證服務(wù)產(chǎn)品。遠(yuǎn)程視頻公證小程序基于騰訊云提供的人臉核身、實(shí)時(shí)音視頻、云直播、云存儲(chǔ)等能力開發(fā)，解決了在線公證業(yè)務(wù)中當(dāng)事人人身核驗(yàn)的難題，并保證即使在弱網(wǎng)環(huán)境下仍然能夠保持高質(zhì)量的音視頻通信，確保在線視頻公證辦理過(guò)程安全、可靠和穩(wěn)定。
這款產(chǎn)品將向援鄂“抗疫”一線的醫(yī)療工作者、社會(huì)志愿者和隔離、行動(dòng)不便廣大群眾提供非處分財(cái)產(chǎn)類的委托公證，直屬親屬處分財(cái)產(chǎn)的委托公證，非轉(zhuǎn)移、放棄權(quán)利類的法律事實(shí)類聲明和不涉及處分財(cái)產(chǎn)、轉(zhuǎn)移或放棄權(quán)利的文書簽名公證等四大類遠(yuǎn)程視頻公證服務(wù)。
據(jù)悉，小琴年前相中了南京一套房屋，價(jià)格、付款方式等條件都談好了，就等年后簽約?？蓻]想到疫情洶涌，小琴因工作需要，被調(diào)入了隔離病區(qū)，買房這事被疫情按下了“暫停鍵”。得知江蘇公證行業(yè)推出遠(yuǎn)程視頻公證服務(wù)，小琴在線上遞交申請(qǐng)和相關(guān)材料，并在自己輪班的間隙預(yù)約了視頻通話，擬辦理委托書公證，由先生代為辦理簽約事宜。
通過(guò)這起視頻電話，嚴(yán)凱向小琴逐一強(qiáng)調(diào)了法律風(fēng)險(xiǎn)提示要點(diǎn)，查看了小琴視頻通話的環(huán)境，詢問(wèn)她的法律意思表示是否真實(shí)，并對(duì)她委托的具體事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)了解，最后，小琴在承辦公證員的視頻“注視下”進(jìn)行電子簽名。
“遠(yuǎn)程視頻公證服務(wù)平臺(tái)在特殊時(shí)期上線，解決了我家的煩惱。”另一位受益人、南京某監(jiān)獄民警李警官認(rèn)為，遠(yuǎn)程視頻公證服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“不外出、不見面”，既阻斷了疫情，又沒斷服務(wù)，真是優(yōu)質(zhì)便利。
由于監(jiān)獄管理備勤的需要，李警官?gòu)恼鲁跞鸵恢痹诠ぷ鞯伛v守，直到疫情結(jié)束才能回家?？墒撬麄冋谔幱谫?gòu)買學(xué)區(qū)房落戶口上學(xué)的當(dāng)口，再不落戶就要耽誤小孩入學(xué)。通過(guò)遠(yuǎn)程視頻公證服務(wù)平臺(tái)，李警官辦理委托事項(xiàng)的公證，由妻子全權(quán)代理李警官婚前財(cái)產(chǎn)的處置事宜，以便盡快推進(jìn)換房日程。
試點(diǎn)使用期間，申請(qǐng)人可以借助手機(jī)微信，在小程序遠(yuǎn)程視頻公證服務(wù)平臺(tái)操作實(shí)名登錄、在線申請(qǐng)、材料上傳、在線支付、視頻連線、電子簽名等步驟，即使遠(yuǎn)隔千里、分散異地也可以通過(guò)云視頻技術(shù)“面對(duì)面”交流，公證員通過(guò)視頻，及時(shí)了解申請(qǐng)人公證法律服務(wù)需求，指導(dǎo)完成委托書、聲明書撰寫，開展法律風(fēng)險(xiǎn)告知，幫助維護(hù)合法權(quán)利。公證處完成公證文書制作后，可以應(yīng)申請(qǐng)人要求，提供紙質(zhì)公證文書之外，同時(shí)提供加蓋“電子印章”的電子公證書，以便展示公證書內(nèi)容和完成公證書數(shù)據(jù)驗(yàn)真。
據(jù)了解，下一步，江蘇省公證主管部門將以此次試點(diǎn)為基礎(chǔ)，不斷深化“不見面公證”實(shí)踐，豐富“數(shù)字法治 智慧司法”江蘇品牌，在江蘇各級(jí)公共法律服務(wù)中心推出遠(yuǎn)程視頻公證服務(wù)，并進(jìn)一步擴(kuò)大辦證種類，為江蘇全省1000余萬(wàn)高齡老人和“行動(dòng)不便”的殘障人士，以及急需辦理公證的基層群眾就近提供公證服務(wù)，真正做到“讓百姓少跑腿、信息多跑路”。
