隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的不斷增高,中國電商穩(wěn)步發(fā)展,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,自2014年以來,電商市場(chǎng)一直都是以穩(wěn)步上升的狀態(tài)發(fā)展著,絲毫沒有下降的跡象,一步步從1.3萬億美元的年銷售總額,躍至了2018年的2.85萬億美元,再到2019年上半年,中國的網(wǎng)絡(luò)零售總額已達(dá)到19萬億元,占社會(huì)總零售額的24.7%。移動(dòng)終端和支付技術(shù)的進(jìn)步推動(dòng)電商在網(wǎng)民中的滲透率提升,電商體系在中國發(fā)展已經(jīng)是相當(dāng)成熟,但是,用戶規(guī)模也逐漸觸達(dá)網(wǎng)民規(guī)模的天花板。
盡管傳統(tǒng)電商用過去十年磨合出一套十分成熟的運(yùn)營體系,但隨著時(shí)間的考驗(yàn)及用戶群體的增加,其本身的弊端也尷尬地暴露出來。如今的傳統(tǒng)電商面臨各種各樣的痛點(diǎn),比如:
1.失信問題嚴(yán)重,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊
2.刷單頻繁,消費(fèi)者難以辨真假
3.信息泄露嚴(yán)重,消費(fèi)者隱私難以受到保護(hù)
4.寡頭效應(yīng)凸顯,主流電商占據(jù)97%的市場(chǎng)份額
5.中小微電商想要成功,難度持續(xù)增大
我們必須要承認(rèn),過去十年電商為消費(fèi)者帶來了便利,但我們更應(yīng)該看清傳統(tǒng)電商暴露出的痛點(diǎn)迫在眉睫,急需治愈,而區(qū)塊鏈+電商的模式,將會(huì)是未來十年最理想的發(fā)展模式!
為什么這么說呢?因?yàn)閰^(qū)塊鏈作為一種新興技術(shù),其獨(dú)有的去中心化、分布式記賬、智能合約、不可篡改及可溯源性的技術(shù)特征與電商存在著極高的契合度。將區(qū)塊鏈應(yīng)用在電商領(lǐng)域,可以產(chǎn)生多維度、多環(huán)節(jié)、多形式的影響:
優(yōu)化與消費(fèi)者的關(guān)系,解決信任問題
減少中間環(huán)節(jié),可采用共識(shí)機(jī)制解決交易糾紛問題,有利于改善平臺(tái)與消費(fèi)者對(duì)立的關(guān)系。
新駐平臺(tái),獲客成本降低
新入駐的平臺(tái)可獲得通證并取得用戶的信賴,降低了早期刷信譽(yù)的運(yùn)營成本,且有利于打造良好的電商生態(tài)環(huán)境。
透明化經(jīng)營,打造綠色電商平臺(tái)
利用區(qū)塊鏈的分布式記賬和智能合約技術(shù)特征,所有商家與消費(fèi)者的交易記錄、評(píng)價(jià)都記錄在冊(cè),防止水軍惡意刷屏,達(dá)到商家與消費(fèi)者共贏的綠色消費(fèi)模式。
用戶獲得交易數(shù)據(jù)所屬權(quán)
消費(fèi)行為本身歸屬消費(fèi)者所有,當(dāng)區(qū)塊鏈應(yīng)用在電商領(lǐng)域時(shí),用戶能夠獲得自己的數(shù)據(jù)并自行決定數(shù)據(jù)的使用,大大降低隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
除此之外,區(qū)塊鏈+電商的創(chuàng)新模式,還將進(jìn)一步降低手續(xù)費(fèi),可防偽查證商品及物流實(shí)時(shí)追蹤等。
不得不說,在如此龐大的網(wǎng)購群體面前,區(qū)塊鏈+電商將會(huì)是未來最熱門的應(yīng)用模式。
但是大家都知道,區(qū)塊鏈技術(shù)復(fù)雜艱澀,入門門檻極高,并不是所有的企業(yè)都有實(shí)力能夠開發(fā)和參與區(qū)塊鏈項(xiàng)目,而且如果所有的企業(yè)想要與區(qū)塊鏈結(jié)合,都需要自己去開發(fā)一整套系統(tǒng)的話,那整個(gè)社會(huì)的人力物力成本也將會(huì)非常的巨大,所以,順勢(shì)而生的區(qū)塊鏈BAAS系統(tǒng)就成了現(xiàn)在企業(yè)結(jié)合區(qū)塊鏈的首選。
什么是BAAS呢?
BAAS(Blockchain as a Service),“區(qū)塊鏈即服務(wù)”,是指將區(qū)塊鏈框架嵌入云計(jì)算平臺(tái),利用云服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的部署和管理優(yōu)勢(shì),為開發(fā)者提供便捷、高性能的區(qū)塊鏈生態(tài)環(huán)境和生態(tài)配套服務(wù),支持開發(fā)者的業(yè)務(wù)拓展及運(yùn)營支持的區(qū)塊鏈開放平臺(tái)。通常情況下,一套完整的 BAAS 解決方案包括設(shè)備接入、訪問控制、服務(wù)監(jiān)控和區(qū)塊鏈平臺(tái)四個(gè)主要環(huán)節(jié)。
BAAS強(qiáng)調(diào)區(qū)塊鏈即服務(wù),目標(biāo)通過區(qū)塊鏈技術(shù)搭建的服務(wù)系統(tǒng),解決電商目前的痛點(diǎn),比如我們之前所提到的信息不對(duì)稱,供應(yīng)鏈薄弱等問題。
下面我們從幾個(gè)角度來分析,BAAS系統(tǒng)的優(yōu)越性:
用戶數(shù)據(jù)的確權(quán)與去中心化數(shù)據(jù)銀行
數(shù)據(jù)的確權(quán)看起來好像跟每個(gè)消費(fèi)者或者每個(gè)商家的關(guān)系不大,但實(shí)際上在電商平臺(tái)深耕過的人都知道,數(shù)據(jù)才是電商行業(yè)最基礎(chǔ)也是最龐大的財(cái)富。大數(shù)據(jù)將一串串的信息按照模型模擬出每個(gè)人的消費(fèi)模式和習(xí)慣喜好,這些數(shù)據(jù)能夠一針見血的戳中消費(fèi)中的需求與痛點(diǎn),轉(zhuǎn)而促進(jìn)二次消費(fèi),創(chuàng)造巨大的收入。
在BAAS系統(tǒng)的服務(wù)下,所有數(shù)據(jù)一旦進(jìn)入生態(tài)中都將被第一時(shí)間確權(quán)給消費(fèi)者,并進(jìn)入數(shù)據(jù)銀行儲(chǔ)存。商家或平臺(tái)如果需要數(shù)據(jù)可以通過數(shù)據(jù)銀行進(jìn)行借貸,并支付一定比例的錢給這些數(shù)據(jù)的主人,這種方式既保證了數(shù)據(jù)主人的利益之外,也能夠讓商家合法獲得數(shù)據(jù)使用權(quán),不斷提高服務(wù)質(zhì)量促進(jìn)更多消費(fèi)者前來消費(fèi),形成良性閉環(huán)。
可以說BAAS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)確權(quán)與數(shù)據(jù)銀行這兩大功能,完美解決了現(xiàn)在的隱私泄露,數(shù)據(jù)作假的問題。
在解決了數(shù)據(jù)問題之后,就應(yīng)該解決信任問題。
信任一直以來都是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,行業(yè)間沒有信任就沒有合作,更別談發(fā)展的可能,特別是現(xiàn)在信任問題已經(jīng)成了電商行業(yè)無法解決的痛點(diǎn)問題,面對(duì)現(xiàn)在如此嚴(yán)重的信任危機(jī),BAAS能夠做些什么呢?
BAAS系統(tǒng)有一個(gè)功能叫智能合約庫。智能合約庫本質(zhì)上是BAAS系統(tǒng)為防止中心化平臺(tái)對(duì)資源的壟斷而開發(fā)的功能,數(shù)據(jù)的借貸在不需要第三方公正的情況下,以數(shù)字的形式寫入代碼中,讓交易可追蹤且不可逆轉(zhuǎn)。
舉個(gè)例子,當(dāng)商家的產(chǎn)品在上架時(shí)需要將產(chǎn)品的特征、顏色、數(shù)量、產(chǎn)地這些規(guī)格數(shù)據(jù)錄入到這個(gè)合約中并且不可被篡改與逆轉(zhuǎn),符合這些特征的商品得以上架進(jìn)行銷售,不符合的商品則不被上架,保證了消費(fèi)者買到的商品都是合規(guī)的產(chǎn)品。
同時(shí),在DPOC共識(shí)機(jī)制的作用下,所有的商家在上架產(chǎn)品的時(shí)候需要有信用極好的消費(fèi)者為其審核,根據(jù)智能合約庫的合約內(nèi)容確認(rèn)商品信息,確認(rèn)是否可以上架。這些信用極好的消費(fèi)者就是所謂的節(jié)點(diǎn),這些人散落在生態(tài)的各個(gè)地方,沒有直接關(guān)聯(lián)性,也就無法被任何企業(yè)、平臺(tái)、機(jī)構(gòu)收買,從而確保產(chǎn)品的真實(shí)性與準(zhǔn)確性。
在這樣的環(huán)境下,商家、平臺(tái)或機(jī)構(gòu)組織與個(gè)體之間可以重拾信任感,共同維護(hù)生態(tài)共識(shí),重構(gòu)電商信任機(jī)制。
當(dāng)然,區(qū)塊鏈技術(shù)強(qiáng)大的魅力當(dāng)然不僅僅局限在解決數(shù)據(jù)與信任的問題,還有一些降低平臺(tái)運(yùn)營成本、平臺(tái)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化等方面也是極具優(yōu)勢(shì)。
總而言之,我們要清楚的是BAAS強(qiáng)調(diào)通過強(qiáng)大的資源整合與流量入駐,確保數(shù)據(jù)良性流通促使生態(tài)螺旋上升式發(fā)展;消費(fèi)者與商家之間將不再是對(duì)立角色,以信任為基石,以服務(wù)為導(dǎo)向,構(gòu)建多維度的系統(tǒng)平臺(tái)。
如果說,過去十年是電商的黃金十年,那么未來的十年,在區(qū)塊鏈的加持下,電商將迎來輝煌的鉆石十年,行業(yè)組織的形態(tài),交易模式的革新,合作方式的突破,消費(fèi)方式的完善以及多元化的資源整合,都將得到質(zhì)的突破,萬物實(shí)現(xiàn)共享共治,共生共聯(lián),這將是人類科技發(fā)展里程中,最濃重的一筆。