CIO處于業(yè)務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)發(fā)展的最前沿。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量的增加,您如何確保自己步入成功之路?
2015年,美國上市公司產(chǎn)生的總利潤(rùn)的一半分配給30家公司。二十年前的1995年,有89家公司分擔(dān)了總利潤(rùn)的50%。隨著時(shí)間的推移,市場(chǎng)上的主導(dǎo)者變得越來越強(qiáng)大,競(jìng)爭(zhēng)的余地越來越小。
這些市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擁有比以往任何時(shí)候都更追求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的手段。而且,沒有理由讓他們退縮。各個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域的公司預(yù)計(jì),到2021年,其收入的47%將受到數(shù)字因素的影響。
如今,如果沒有可靠的數(shù)字戰(zhàn)略,就不可能脫穎而出,更不用說與時(shí)俱進(jìn)了。
從以下策略開始,以加快2021年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
01
使您的變革計(jì)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致
在將資源投入新的軟件實(shí)現(xiàn)之前,請(qǐng)確保其功能符合組織的目標(biāo)。如果不是這樣,就該重新評(píng)估您的數(shù)字戰(zhàn)略了。
您的數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該能夠?yàn)榻M織帶來切實(shí)的成果。公司領(lǐng)導(dǎo)全面希望看到所有努力的成果(購買新軟件,培訓(xùn),入門等),因此找出如何衡量成功的方法。盡管數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)持續(xù)的過程,但它應(yīng)以結(jié)果為導(dǎo)向,并在此過程中創(chuàng)建新的里程碑。
一旦將變更計(jì)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,就不要忘記制定溝通計(jì)劃。您可以制定自己想要的策略,但是如果員工不知道該計(jì)劃,這種勢(shì)頭將不會(huì)超出您的辦公室。
02
使您的員工成為數(shù)字采用者
首先將計(jì)劃傳達(dá)給您的員工,然后為他們提供實(shí)現(xiàn)數(shù)字采用并為您的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供最佳支持的工具。
如果您的員工不使用您的數(shù)字工具,那么關(guān)于數(shù)字化的最偉大的想法可能永遠(yuǎn)不會(huì)出現(xiàn)。僅僅部署新軟件并不意味著人們會(huì)自動(dòng)過渡為全職用戶。
取而代之的是,數(shù)字化采用意味著員工擁有工具和支持,可以按預(yù)期使用軟件并發(fā)揮其最大功能。
鼓勵(lì)員工參與并采用您的新數(shù)字平臺(tái)和策略。并且,當(dāng)他們收到反饋時(shí),請(qǐng)及時(shí)聽取并做出回應(yīng)。
03
擁抱先進(jìn)技術(shù)
想一想在進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)換時(shí)徘徊的一些流行詞:人工智能,自動(dòng)化,虛擬現(xiàn)實(shí)等等。
盡管已經(jīng)對(duì)這些概念進(jìn)行了一段時(shí)間的廣泛討論,但它們的實(shí)際交付還是很新的。當(dāng)您確定如何在組織中實(shí)施這些新功能時(shí),它就具有令人興奮的優(yōu)勢(shì),可以轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
普華永道的一份報(bào)告顯示,到2030年,人工智能有可能為全球經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)15.7萬億美元。AI通過為每個(gè)最終用戶提供個(gè)性化的體驗(yàn)來提高您企業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)力和外部參與度。
為了進(jìn)一步節(jié)省時(shí)間并簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,值得您花時(shí)間考慮另一個(gè)流行語“自動(dòng)化”。
工廠簡(jiǎn)化貨物生產(chǎn)的方式相同,自動(dòng)化簡(jiǎn)化您的勞動(dòng)力的手動(dòng)任務(wù)。我們可以預(yù)期,到2055年,我們?yōu)楣ぷ魉龅囊话胍陨匣顒?dòng)將實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。找出可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的核心流程,以騰出時(shí)間讓您的員工專注于更具戰(zhàn)略性和價(jià)值驅(qū)動(dòng)的工作。
04
利用數(shù)據(jù)和分析優(yōu)勢(shì)
2021年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型改革可能令人生畏。但是,使用已經(jīng)可以使用的工具可以使該想法更容易理解。你自己現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和分析能力很強(qiáng),對(duì)數(shù)字化改造的低成本工具,假設(shè)他們正在收集無關(guān)。
數(shù)據(jù)可創(chuàng)建個(gè)性化設(shè)置,從而增強(qiáng)用戶參與度。用戶有時(shí)愿意支付更多甚至更長(zhǎng)的時(shí)間來獲得更加個(gè)性化的體驗(yàn)。48%的消費(fèi)者樂于等待個(gè)性化產(chǎn)品。