對(duì)于想要提升業(yè)務(wù)績效的首席信息官來說,在管理復(fù)雜的云和云成本的同時(shí),盡可能提高混合云的價(jià)值是當(dāng)務(wù)之急。
云計(jì)算已經(jīng)成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首選模式,首席信息官們聲稱,將應(yīng)用程序遷移到公有云與私有云組合能夠使其業(yè)務(wù)更加敏捷。
在這場(chǎng)疫情期間,為提升業(yè)務(wù)彈性而增加云服務(wù)消費(fèi),以及向電子商務(wù)模式過渡,或許是對(duì)通過互聯(lián)網(wǎng)配置軟件市場(chǎng)的最好驗(yàn)證。
然而,實(shí)現(xiàn)混合云環(huán)境仍面臨一些挑戰(zhàn),包括伴隨著大規(guī)模遷移而來的虛擬擴(kuò)展。運(yùn)行云環(huán)境的財(cái)務(wù)模型也面臨獨(dú)特的挑戰(zhàn),因?yàn)镮T領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),治理不善會(huì)導(dǎo)致運(yùn)行云軟件比在本地運(yùn)行計(jì)算服務(wù)更昂貴。不要忘記,很難跟上最新的云服務(wù)和架構(gòu)。
即便如此,對(duì)于大多數(shù)IT領(lǐng)導(dǎo)來說,在高層面上執(zhí)行云戰(zhàn)略的好處是非常多的,不容忽視。本文介紹了促成云應(yīng)用的一些主要策略。
01、直面業(yè)務(wù)價(jià)值爭論
首先,一個(gè)事實(shí)是:很多企業(yè)都在盡全力實(shí)現(xiàn)云投資的價(jià)值最大化。
埃森哲11月發(fā)布的研究報(bào)告顯示,750名企業(yè)和IT高管中,僅37%的受訪者表示,他們的云投資實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的價(jià)值。此外,只有29%的受訪者對(duì)他們企業(yè)的云遷移計(jì)劃將在預(yù)期時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)期價(jià)值完全有信心。
埃森哲云優(yōu)先部門的全球負(fù)責(zé)人Karthik Narain評(píng)論說,未能快速脫離老舊系統(tǒng)和過于關(guān)注遷移低價(jià)值應(yīng)用程序都是存在的問題。以一家連鎖酒店為例,它選擇將費(fèi)用管理遷移到公有云上,但仍將其核心預(yù)訂系統(tǒng)保留在內(nèi)部。當(dāng)核心服務(wù)被忽視而轉(zhuǎn)向外圍服務(wù)時(shí),創(chuàng)造的價(jià)值將是微不足道的。
Narain說,那些努力加快行動(dòng)并制定一流變革管理策略的企業(yè),將繼續(xù)努力通過云來獲得投資回報(bào)。
02、歡迎“Cloud 2.0”
基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)經(jīng)歷了十多年的高速增長。VMware的CloudHealth業(yè)務(wù)部門副總裁Joe Kinsella說,2021年將通過平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)、微服務(wù)和API進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)服務(wù)的發(fā)展,這反過來又將推動(dòng)更多生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展。
例如,銀行使用API與Uber、Lyft和其他零工經(jīng)濟(jì)公司合作,以無摩擦業(yè)務(wù)和折扣吸引消費(fèi)者。Kinsella說,Cloud 2.0的直接遷移模式不多,更多地依賴于用微服務(wù)構(gòu)建的云原生應(yīng)用程序。
03、云協(xié)同創(chuàng)新方興未艾
Narain說,為了進(jìn)一步刺激價(jià)值創(chuàng)造,企業(yè)正在與云供應(yīng)商和顧問合作,共同開發(fā)各種功能。
例如,Land O’Lakes和FedEx正在與微軟合作開發(fā)產(chǎn)品,而Takeda和Carrier正在與AWS合作開發(fā)技術(shù)。如果說2020年是這一趨勢(shì)的開始階段,那么大型企業(yè)和超規(guī)模云供應(yīng)商之間的協(xié)同創(chuàng)新將在2021年激增。
04、云越來越復(fù)雜
Kinsella說,掌握新的構(gòu)建和部署模式已經(jīng)很困難了,但管理這些云環(huán)境的挑戰(zhàn)將變得更加困難,因?yàn)槠髽I(yè)添加了更多的虛擬服務(wù)器和存儲(chǔ)以支持更多的應(yīng)用程序,這些應(yīng)用程序?qū)⑦B接到其他服務(wù),導(dǎo)致更加相互依賴。
除此之外,AWS、微軟和谷歌還經(jīng)常推出新的云服務(wù)——無服務(wù)器和功能即服務(wù),有人知道嗎?——使用和管理這些服務(wù)所需的工具還不成熟。Kinsella說:“云真的很復(fù)雜。架構(gòu)場(chǎng)景一直在不斷變化。”
CloudBolt公司提供用于管理云環(huán)境的自助服務(wù)軟件,其首席執(zhí)行官Jeff Kukowski認(rèn)為,一般來說,很多企業(yè)的治理、安全等功能的自動(dòng)化還不夠。他補(bǔ)充道:“任何東西的定制編程都是挑戰(zhàn)。”
05、控制云成本
作為AWS的早期采用者,Kinsella由于代碼過度運(yùn)行,他的賬單翻了一番,達(dá)到35萬美元,他說,按照預(yù)算運(yùn)行混合云系統(tǒng)的財(cái)務(wù)模型仍然是主要障礙,很多企業(yè)都在努力控制支出。一些首席信息官利用FinOps,它組合了業(yè)務(wù)管理措施和分析軟件,用于計(jì)算使用云的成本。據(jù)FinOps基金會(huì)的研究,即便如此,750名FinOps使用者中有49%的人報(bào)告說,他們很少或根本沒有使用自動(dòng)化功能來管理云支出,沒有充分發(fā)揮這一技術(shù)的價(jià)值。
06、云市場(chǎng)的并購
Kukowski說,云管理服務(wù)市場(chǎng)將繼續(xù)合并,他的公司去年收購了SovLabs,以便與資源調(diào)配工具和Kumolus進(jìn)行無代碼集成,幫助優(yōu)化AWS和Azure環(huán)境。該行業(yè)類似這樣的交易仍在瘋狂繼續(xù)。過去四年,除了VMware收購CloudHealth,還有HPE收購了Cloud Cruiser,F(xiàn)lexera收購了RightScale,Apptio收購了Cloudability。
Kukowski說:“混合云、多云領(lǐng)域就像當(dāng)年的西部片‘狂野西部’,還有很多問題需要解決。”
07、云現(xiàn)在是高管們要考慮的事情
首席信息官們可以松口氣了:他們不再是唯一贊賞云價(jià)值的高管了。Narain說,越來越多的首席信息官和其他高管加入了遷移到云服務(wù)的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略討論。
Narain說:“過去6個(gè)月里,我與高管們(包括首席執(zhí)行官)關(guān)于云的討論直線上升。”簡言之,云已經(jīng)成為自上而下的工作。