在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里,運(yùn)維一直都是一個(gè)被人誤解很深的崗位,以致于很多人都認(rèn)為運(yùn)維在IT行中的技術(shù)含量很低,但是今天我要為運(yùn)維人“平反”。
開(kāi)發(fā)與運(yùn)維搞不清楚
從本質(zhì)上說(shuō),運(yùn)維其實(shí)是用自己的技術(shù)儲(chǔ)備知識(shí),保證自己所管理的IT服務(wù)可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的崗位。
舉個(gè)例子,在公司里經(jīng)常會(huì)有妹子找軟件開(kāi)發(fā)工程師修電腦,而軟件工程師一般就是關(guān)機(jī)重啟;但是很少會(huì)有人去找運(yùn)維工程師修電腦,因?yàn)檫\(yùn)維工程師往往會(huì)把電腦來(lái)一頓操作,別人根本看不懂。
放在業(yè)務(wù)中也是一樣,軟件工程師的任務(wù)就是通過(guò)編寫(xiě)代碼,讓軟件以圖形化的形態(tài)給用戶使用,而運(yùn)維工程師的任務(wù)則是讓這個(gè)軟件可以在電腦或者系統(tǒng)中正常運(yùn)行。但是一旦軟件出問(wèn)題了,大多數(shù)人第一時(shí)間想要的是找軟件工程師,而不是運(yùn)維工程師。
就好比我們蓋一間房子,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)房子的規(guī)劃、設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)房子的外形設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)工程師負(fù)責(zé)蓋房子,而運(yùn)維則負(fù)責(zé)給房子打地基。而打地基并不是說(shuō)簡(jiǎn)單挖個(gè)坑就可以了,里面的技術(shù)含量是很高的,坑的大小、深度、尺寸、濕度等都要深入研究才行。
房子蓋起來(lái)之后,大家都只會(huì)關(guān)注房子建好之后的樣式,很少有人會(huì)關(guān)注房子的地基情況,但一旦房子塌了,大家就會(huì)想是否地基打的牢靠,此時(shí)運(yùn)維就要出來(lái)背鍋了。
運(yùn)維的工作有深有淺
如果我們不知道運(yùn)維的具體工作內(nèi)容,就沒(méi)有權(quán)利評(píng)價(jià)運(yùn)維工作的技術(shù)含量,一般來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)公司中的運(yùn)維內(nèi)容分兩個(gè)層次:
1、小一點(diǎn)的公司運(yùn)維工作比較簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是部署服務(wù)、修電腦、安裝系統(tǒng)、裝軟件、處理網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題等等,什么雜活都干,甚至連弄路由器、切網(wǎng)線都要做
2、大一點(diǎn)的公司運(yùn)維工作比較具體,分工非常明確。
桌面運(yùn)維,確實(shí)技術(shù)含量不高,但需要經(jīng)驗(yàn)豐富,解決問(wèn)題頭腦靈活;
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維,也就是網(wǎng)工,要精通各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、架構(gòu),思科、華為、華三的路由交換,至少精通兩門(mén);
數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維,數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維就當(dāng)DBA理解吧,起碼要熟練,應(yīng)該精通數(shù)據(jù)庫(kù);
操作系統(tǒng)運(yùn)維就要精通操作系統(tǒng),要知道操作系統(tǒng)內(nèi)部的工作原理,要懂得一些硬件知識(shí),還要懂得網(wǎng)絡(luò)協(xié)議用于排查問(wèn)題;
服務(wù)器運(yùn)維等還有很多,都需要涉獵面廣,并同時(shí)多門(mén)技術(shù)傍身;
然后,我們回到問(wèn)題“運(yùn)維是計(jì)算機(jī)行業(yè)里技術(shù)含量最低的崗位嗎?”
沒(méi)有技術(shù)含量低的崗位,完全就是看你怎么做。桌面運(yùn)維,可以利用域控的組策略,通過(guò)腳本把很多東西做成自動(dòng)的,很少再需要人去參與,這技術(shù)含量就提升了。
所以說(shuō)嘛,崗位的技術(shù)含量可以人為提升的,完全就是看你怎么做。
運(yùn)維技術(shù)差,很可能只是因?yàn)楣拘?/strong>
如果企業(yè)很小,大家所看到的運(yùn)維工作只能是很表面的基礎(chǔ)工作,而且很多運(yùn)維崗位現(xiàn)在已經(jīng)被云服務(wù)代替了,運(yùn)維所作的內(nèi)容也就是在云平臺(tái)上操作一下軟件。
其實(shí)有人覺(jué)得在平臺(tái)上操作軟件很簡(jiǎn)單,但其實(shí)如果沒(méi)有計(jì)算機(jī)相關(guān)的知識(shí)積累,很難知道云平臺(tái)上的功能實(shí)現(xiàn),這點(diǎn)上說(shuō)技術(shù)含量就不低了。
如果企業(yè)逐漸成長(zhǎng)到大體量公司后,運(yùn)維的價(jià)值就凸顯出來(lái)了。如云上與線下資源的管理,數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,網(wǎng)絡(luò)的管理,計(jì)算資源,網(wǎng)絡(luò)資源的負(fù)載,調(diào)度處理,都需要豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),否則無(wú)法為上層提供出穩(wěn)定可靠的服務(wù)。
而作為提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的企業(yè),能否穩(wěn)定可靠的讓用戶使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是安身立命之本。想像一個(gè)企業(yè),三天兩頭出故障,服務(wù)不能用,雖然凸顯了運(yùn)維的存在感,那么大家是否還會(huì)信任你的產(chǎn)品。
什么才是最low的崗位?
題外話,我們覺(jué)得“有部分做后臺(tái)開(kāi)發(fā)”才是計(jì)算機(jī)行業(yè)里技術(shù)含量最低的崗位:
因?yàn)樗麄冇行┤酥粫?huì)增刪改查
有時(shí)候增刪改查還整不明白,寫(xiě)個(gè)SQL把數(shù)據(jù)庫(kù)拖死了,還跑運(yùn)維這里來(lái)問(wèn)
還有些開(kāi)發(fā)覺(jué)的服務(wù)器ping不通,就等同于無(wú)法訪問(wèn)。比如說(shuō)想訪問(wèn)443端口,他們會(huì)先ping服務(wù)器,對(duì)協(xié)議是一點(diǎn)概念都沒(méi)有
所以還是那句話:沒(méi)有技術(shù)含量低的崗位,完全就是看你怎么做。